LUCIEN HANOI LAKESIDE HOTEL & ROOFTOP se encuentra en Old Quarter, junto a Teatro de marionetas acuáticas Thang Long y a 5 minutos a pie de otros lugares de interés, como Lago Hoan Kiem. Los huéspedes de este hotel de 4 estrellas con 50 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, spa de servicio completo y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Lago Hoan Kiem - A 2 min a pie - 0.2 km
Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 2 min a pie - 0.2 km
Puerta histórica O Quan Chuong - A 7 min a pie - 0.6 km
Catedral de San José - A 8 min a pie - 0.7 km
Teatro de la Ópera de Hanoi - A 13 min a pie - 1.2 km
Medios de transporte
Estación de tren de Hanoi Long Bien - 14 min a pie
Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 39 min en auto
Restaurantes
Bún Thang Bà Đức - A 1 min a pie
Hanoi Coffee Station - A 2 min a pie
Ốc Nóng Nguyễn Hữu Huân - A 1 min a pie
Ốc Vi Sài Gòn - A 1 min a pie
Bún thang - Phở gà - A 1 min a pie
Información de la propiedad
LUCIEN HANOI LAKESIDE HOTEL & ROOFTOP
Hotel en un río con spa de servicio completo y servicio de recepción las 24 horas
LUCIEN HANOI LAKESIDE HOTEL & ROOFTOP pone a disposición de sus huéspedes spa de servicio completo, wifi gratis en las áreas comunes y servicios de spa. Te será fácil desplazarte gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por VND 528000 por vehículo, solo ida. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicios de concierge, resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel con spa dispone también de terraza, lavandería y botones.
The Huc Spa dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: VND 190,000 para adultos y VND 150,000 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Rooftop
Sunset Lake View
Actividades
Spa con servicio completo
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Vajilla para niños
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Casilleros
Guías
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Espacio de coworking
Exteriores
A la orilla de un río
Terraza
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Exfoliaciones corporales
Masajes
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LCD de 43 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Servicio de champaña
Tetera eléctrica
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones insonorizadas
Mosquiteros
Periódicos gratis todos los días
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: 0% de la tarifa de la habitación
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
San Grand Hotel Hotel
San Grand Hotel Hanói
Lucien Hanoi Hotel & Spa
San Grand Hotel Hotel Hanói
O'Gallery Classy Hotel & Spa
San Grand Hotel - former Lucien Hanoi Hotel & Spa
Opiniones
Opiniones de LUCIEN HANOI LAKESIDE HOTEL & ROOFTOP
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
9.4/10
Limpieza
9.8/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 299 de 375 opiniones
10 - Excelente
299
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 55 de 375 opiniones
8 - Bueno
55
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 375 opiniones
6 - Aceptable
18
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 375 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 375 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Hernan
8 nov. 2024
Hernan
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Hernan
Viaje familiar
5 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ha sido una estadia excelente para conocer el Old Quarter de Hanoi. Ruby y Daniel han sido increibles en ayudarnos con todos los detalles para nuestro viaje
Hernan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Victor
Viaje en pareja
22 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kylie Tran was a great host. She was very kind in explaining all the details of the reservation and gave us useful tips on making the trip better. Highly recommend !
Victor
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
6/10 Aceptable
Veronica
12 nov. 2023
Le gustó: Servicio y personal
Veronica
Muy buen servicio y muy buena ubicacion, sin embargo la habitacion era muy pequeña y le faltaba limpieza a la cama
Veronica
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
parida
24 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
parida
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Andrew
Viaje en pareja
20 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Comfortable stay. The staff were very friendly and helpful. Recommended.
Andrew
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Manuel
19 jun. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Great location superb customer service
Manuel
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Dominique
15 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing hotel!!
Absolutley love this place!! So beautiful, awesome rooftop bar, and best of all, the staff is sooo nice!!! Love it so much we are staying again in a few days when we end our trip in Hanoi!!! 😊
Dominique
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Andreea
Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Andreea
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Denise
Viaje familiar
10 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location, Best Staff and Awesome Rooftop
This place is so central. It's in the heart of everything and close to many attractions from walking distance. The hotel is clean and the staff is truly what made my stay even more special. Anna is incredibly helpful and was the resident 'concierge'. She made my Mum and my stay hard to say goodbye but if I ever returned to Hanoi, I will make sure to book Lucien (previously San Grand). Julia who is a Trainee is also amazing. The Bell boys are courteous and friendly. Always greeting with a smile.
Denise
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
JONGWOON
Viaje familiar
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
JONGWOON
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Daniel
Viaje en pareja
4 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Stay was good shower did not work very well I think broken but the hotel staff very pleasant and helpful
Daniel
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Tiffany Janine
31 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The area was great and the staff very friendly we were very comfortable. Our room was spacious and clean. I recommend this place and will be back thank you so much
Tiffany Janine
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Masaki
Viaje familiar
25 may. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
スタッフの方々が優しかったです。残念ながらルーフトップバーは改装中でした。
Masaki
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
6/10 Aceptable
yuichi
19 may. 2025
Le gustó: Servicio y personal
立地は便利です
yuichi
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Daniel
14 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I am very pleased with my stay and will recommended to anyone who plans to visit Hanoi
Daniel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios
10 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good view from the top roof
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Noemi
Viaje familiar
7 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Staff are very helpful, wpuld like to rate them 6 stars.
Food is fantastic.
Noemi
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
6/10 Aceptable
tracy
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Need to upgrade bathroom fixtures
Nice view from the breakfast and sky bar. The bed and beddings are excellent. The service is good. Here come the negatives.
The room is a lot smaller than advertised. Can’t barely do personal things in front of the mirror/sink without the door keeps jamming at your back. There is no sitting area as advertised either.
The bathtub is nice however there is no shower head on the wall. Basically you have to stand inside the bathtub, one hand holding the shower head and one hand doing your scrubbing - not comfortable at all.
tracy
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Stefano
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Consigliato per Hanoi
Hotel perfetto. Personale gentilissimo! Centrale ed in zona praticamente pedonale.
La collaboratrice che parla italiano é deliziosa!
Stefano
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Ann-Marie
8 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely stay
Excellent hotel and very friendly customer service…thank you :)
Ann-Marie
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Leo
7 abr. 2025
Leo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Leo
Viaje en pareja
7 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The San Grand Hotel is located in a perfect location in the Old Quarter, close to dining, shopping, bars and tons of street food! The hotel is very welcoming and a quiet oasis after the busy streets of Hanoi. The staff are extremely helpful and a special shout-out to Ruby and her team for being so kind and helpful with everything from booking our HaLong Bay trip, airport taxi, visas and actually walking to show us the nearest atm machine:) The hotel has a fabulous buffet breakfast along with an afternoon tea all included in your room rate. The rooftop bar is a great place to unwind during happy hour to take in the beautiful view over the lake. We had a balcony room, which offered a great view while taking in the sights and sounds of the city. It was a beautiful room, but didn’t have a shower, only a bathtub. All other room types had a shower though:) We would definitely recommend this hotel and would definitely stay here again! Thanks everyone!!
Leo
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Søs
6 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect hotel with excellent skybar
Great stay at this lovely hotel.
All staff are extremely helpful and kind.
Great beds and excellent cleaning.
The sky bar is truly amazing with a perfect view of the Hoan Kiem lake.
The breakfast is so lovely, and is perfect serviced by the lovely Ms. Amy and her team. They are all extremely kind and helpful and always do a little extra for you, to enjoy your breakfast.