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Grand Mercure Hanoi

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de Grand Mercure Hanoi

Grand Deluxe, King Bed, High Floor | Ropa de cama hipoalergénica y minibar
Suite presidencial, con acceso al salón lounge del club | Ropa de cama hipoalergénica y minibar
2 restaurantes, se sirven comidas, cenas y cocina vietnamita
Exterior
Habitación ejecutiva, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (High Floor) | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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9 CAT LINH, QUOC TU GIAM, Hanoi, 10000
  • Place, Templo de la Literatura
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Mausoleo de Ho Chi Minh
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Catedral de San José
    ‪20 min a pie‬
  • Airport, Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪35 min en auto‬

Opciones de habitación

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Grand Deluxe, King Bed, High Floor | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Grand Deluxe, King Bed, High Floor

  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Grand Deluxe Twin Room, 2 Twin Beds (High Floor)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Grand Deluxe Twin Room, 2 Twin Beds (High Floor)

  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Suite Deluxe, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Deluxe, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

  • 807 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (High Floor)

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (High Floor) | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (High Floor)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club (High Floor)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club (High Floor)

  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, con acceso al salón lounge del club

Suite presidencial, con acceso al salón lounge del club | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite presidencial, con acceso al salón lounge del club

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Sala de estar en el lobby

The Hanoi Club Hotel & Residences

Tay Ho
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
8.6 de 10, Excelente, 580 opiniones
The Hanoi Club Hotel & Residences

Información de la zona

Hanói

Grand Mercure Hanoi se encuentra en Dong Da, a unos pasos de lugares de interés como Templo de la Literatura y Mausoleo de Ho Chi Minh. Este hotel de 5 estrellas con 181 habitaciones dispone de 2 restaurantes, además de spa de servicio completo y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Templo de la Literatura - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Calle del tren - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Mausoleo de Ho Chi Minh - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Catedral de San José - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Lago Hoan Kiem - A 5 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanói - 17 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lộc-Ally Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Grand Mercure Executive Lounge - ‬A 1 min a pie
  • ‪bún ốc Anh Phường - ‬A 3 min a pie
  • ‪Hương Ốc - ‬A 4 min a pie
  • ‪Phở Lý Quốc Sư - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Grand Mercure Hanoi

En Grand Mercure Hanoi tendrás spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por VND 1800000 por vehículo, solo ida. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería o servicios de concierge. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de conferencias y centro de negocios abierto las 24 horas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Lounge
Peridot Grand Luxury Boutique Hotel
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Wifi gratuito
9.8 de 10, Excepcional, 1,003 opiniones
$259 por noche
El precio actual es de $280
1 mar. - 2 mar.
Total con impuestos y cargos
Peridot Grand Luxury Boutique Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Cantidad limitada de lugares de estacionamiento por unidad en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: VND 577,500 para adultos y VND 290,000 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Limitless Sky Lounge
  • Lobby Bar
  • The Dining Pavilion

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca cercada
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Salvavidas en la propiedad
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (384 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Cama de hospital
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Puertas con manijas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 16 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2020
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salvavidas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica
  • Toallas de papel

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mosquiteros
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Otros nombres de la propiedad

Grand Mercure Hanoi Hotel
Grand Mercure Hanoi Hanói
Grand Mercure Hanoi Hotel Hanói
Grand Mercure Hanoi (Opening End of 2020)

Opiniones de Grand Mercure Hanoi

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 94 de 114 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 114 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 114 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 114 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 114 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

MINEKO, KOSHIGAYA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
客室はとてもきれい シャワーの水圧が弱い。。。 朝食はメニューも豊富で飽きない。1時間ぐらいかけてゆっくり食べるのがオススメ 日本語は全く通じないので翻訳アプリもあった方がよい！
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Yongfeng

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Franchement, j'avais un peu de soucis avec l'odeur dans ma chambre(humidité ? ). Mais le service ici est top!! Donc je lui donne quand-même 5 étoile : dès qu’on descend de la voiture, quelqu’un vient porter les bagages, ouvrir la grande porte, on vous offre une boisson de bienvenue, et on vous accompagne jusqu’à la chambre avec vos valises. Surtout, tout le monde était à la disposition si besoin. C'est le mieux service que j'ai eu en Vietnam !
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Yi Chen

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Melissa Sue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely hotel, truly a 5 star stay in Hanoi!!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Chung-Yeol

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

YONGHEE

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Isabelle

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

SHAN PIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
早餐餐點過少
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Tobi

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly helpful staff. Very nice clean and beautiful Hotel. Best value for the price.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Hieu

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

JANG

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

YASUHIKO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jamil

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jamil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Superb experience for the value
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very Nice

Beautiful rooms and all in excellent condition. Good and obliging service. Not many dining options suitable for foreigners around the hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

JAN

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This hotel is new and is rather nicely decorated. Staff were helpful and the manager at the all day restaurant (where breakfast is served) is friendly and makes it a point to know the guests, a rare find these days. However, I find the bathroom too dark with insufficient lighting. The hairdryer was also an issue - too heavy and can’t stay for long in the socket in the bathroom when in use as the wire is not long enough. Coffee machine was also an issue with a very slow drip of water coming out. Location wise, it is not within walking distance to anything but with affordable GRAB/taxi fares, this is perhaps not a big issue. For the price I paid, I would say it is value for money.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Suzuka

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Roxane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Carlos Asdruval

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Amrit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Antonina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Decent hotel

Great option for Hanoi
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Judy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We thoroughly enjoyed our stay here when we were in Hanoi. We stayed for 3 nights for our anniversary and we really appreciated the nice gesture with the card/cake/decoration/voucher they gave us! Staff was really kind, helpful and welcoming at check in. Breakfast was also good.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Tracy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Great hotel in Hanoi.

Excellent stay in Hanoi. Hotel great location, staff fantastic, very helpful and friendly. Rooms well appointed and beautiful decor.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025