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Grand Mercure Hanoi

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de estilo Art decó con 2 restaurantes y spa de servicio completo

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Galería de fotos de Grand Mercure Hanoi

Suite Deluxe, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club | Baño | Amenidades de baño ecológicas, batas, pantuflas, bidet
2 bares o lounges, bar en la azotea, lounge en el lobby
Amenidades de baño ecológicas, batas, pantuflas, bidet
2 bares o lounges, bar en la azotea, lounge en el lobby
Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Map
9 CAT LINH, QUOC TU GIAM, Hanoi, 10000
  • Mausoleo de Ho Chi Minh
    ‪13 min a pie‬
  • Catedral de San José
    ‪20 min a pie‬
  • Lago Hoan Kiem
    ‪3 min en auto‬
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪26 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club (High Floor)

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club (High Floor) | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club (High Floor)

  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Grand Deluxe, King Bed, High Floor

Grand Deluxe, King Bed, High Floor | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Grand Deluxe, King Bed, High Floor

  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial, con acceso al salón lounge del club

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

Suite Deluxe, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Deluxe, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

  • 807 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Grand Deluxe Twin Room, 2 Twin Beds (High Floor)

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Grand Deluxe Twin Room, 2 Twin Beds (High Floor)

  • 291 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (High Floor)

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (High Floor) | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (High Floor)

  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

  • 291 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Anuncio
Alberca al aire libre

Somerset Grand Hanoi

Hoan Kiem
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Cocina
  • Lavadora
9.0 de 10, Magnífico, 1,028 opiniones
El precio actual es de $107
$99 por noche
$107 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
22 jun. - 23 jun.
Somerset Grand Hanoi

Información de la zona

Hanói

Grand Mercure Hanoi se encuentra en Dong Da, a unos pasos de lugares de interés como Templo de la Literatura y Mausoleo de Ho Chi Minh. Este hotel de 5 estrellas con 181 habitaciones dispone de 2 restaurantes, además de spa de servicio completo y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Mausoleo de Ho Chi Minh - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Catedral de San José - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Lago Tay - A 3 min en auto - 2.6 km
  • Lago Hoan Kiem - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi - A 3 min en auto - 3.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanói - 16 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 39 min en auto

Restaurantes

  • ‪Trà Cha Quán - Nộm Huế - ‬A 2 min a pie
  • ‪Quán Chè Cát Thành - Cát Linh - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Windmill - ‬A 2 min a pie
  • ‪Chago - ‬A 2 min a pie
  • ‪Vape Loft - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Grand Mercure Hanoi

Hotel de estilo Art decó con 2 restaurantes y spa de servicio completo
En Grand Mercure Hanoi tendrás spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por VND 1800000 por vehículo, solo ida. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de conferencias y centro de negocios abierto las 24 horas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, alemán, japonés, coreano, vietnamita

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad

GRAND HOTEL du LAC Hanoi

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
9.8 de 10, Excepcional, 453 opiniones
$90 por noche
El precio actual es de $99
10 jul. - 11 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
GRAND HOTEL du LAC Hanoi

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad (máx. 1 lugar por unidad)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: VND 577,500 para adultos y VND 290,000 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Limitless Sky Lounge
  • Lobby Bar
  • The Dining Pavilion

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca cercada
  • Cuna de viaje
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Periquera
  • Refrigerador en la habitación
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (384 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Cama de hospital
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Puertas con manijas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 16 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2020
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salvavidas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica
  • Toallas de papel

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mosquiteros
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Otros nombres de la propiedad

Grand Mercure Hanoi Hotel
Grand Mercure Hanoi Hanói
Grand Mercure Hanoi Hotel Hanói
Grand Mercure Hanoi (Opening End of 2020)

Opiniones de Grand Mercure Hanoi

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 75 de 92 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 92 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 92 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 92 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 92 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Amrit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Antonina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Decent hotel

Great option for Hanoi
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Judy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We thoroughly enjoyed our stay here when we were in Hanoi. We stayed for 3 nights for our anniversary and we really appreciated the nice gesture with the card/cake/decoration/voucher they gave us! Staff was really kind, helpful and welcoming at check in. Breakfast was also good.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Tracy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Great hotel in Hanoi.

Excellent stay in Hanoi. Hotel great location, staff fantastic, very helpful and friendly. Rooms well appointed and beautiful decor.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Judy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

BEOM SUK

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Rajesh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed couple of nights. Pristine property, good location and friendly staff made our stay enjoyable.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Donald

Viaje en grupo

Nice hotel but wrong place

Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Eduardo, Montreal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is in the heart of Down Town Hanoi, very busy area and very crowded. But the hotel is an oasis of silence, peaceful rest and incredible service. It is very new hotel and superb service and staff.
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Stephen Hamilton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Vinh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

Byungyeun

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Shlomi Shlomo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel and rooms are very nice. The only thing I did not like was the toilets in the room. Too high, too small and uncomfortable. No idea who chose those toilets type, but they are not so good. I stay over 100 days a year in hotels. This is probably the most uncomfortable toilet I ever had. I am not talking about the look or all the gadgets in there. I am simply referring to the seat itself. The food in the hotel is absolutely great, loved it.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Joanna

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

LeiChen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Inconvenience
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Natasha, Singapore

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, lovely room, helpful staff. Convenient location.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay. Room was great, breakfast was delicious and beautiful property
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Minsu

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Andrew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fabulous. The service was impeccable. Would definitely stay again

10/10 Excelente

Chris

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Choice for breakfast was pretty much only the large buffet.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

TUAN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent service from all team members, great new hotel, and outstanding breakfast buffet with many options. Executive floor access is fantastic with some food options and good drink options and offers a quiet and relaxing environment.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Meeta, Matawan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Pasi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

TOMOKO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフはとても親切。室内など清潔感もありました。とても快適でした。 一つだけ、アメニティが2人分なかっりとか、歯ブラシの補給を忘れられたりありましが、そんなのは問題ありません。
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024