InterContinental Real Guatemala by IHG

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 4 restaurantes y 2 albercas al aire libre
VIP Access

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2 albercas al aire libre y camastros
Exterior
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
2 albercas al aire libre y camastros

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Spa
  • Gimnasio
  • Tina de hidromasaje

Explora la zona

Map
14 Calle 2-51 Zona 10, Guatemala City, 01010 Guatemala
  • Centro comercial Oakland Mall
    ‪10 min a pie‬
  • Zoológico La Aurora
    ‪14 min a pie‬
  • Paseo Cayala
    ‪5 min en auto‬
  • Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora)
    ‪3 min en auto‬
VIP Access
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  • Recibirás un servicio excepcional
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Opciones de habitación

Habitación Clásica 1 Cama King

  • Vista a la ciudad
  • 375 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas

  • Vista a la ciudad
  • 375 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, con acceso al salón lounge del club (High Floor)

  • Vista a la ciudad
  • 400 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación clásica, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

  • Vista a la ciudad
  • 430 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Clásica con 2 Camas Matrimoniales Vista a la Ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 410 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

  • Vista a la ciudad
  • 420 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Clásica con 2 Camas Matrimoniales

  • Vista a la ciudad
  • 410 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Estándar

  • Vista a la ciudad
  • 420 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Habitación Premium 1 Cama King Piso Alto Vistas a la Ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 355 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium 1 Cama King Piso Alto

  • Vista a la ciudad
  • 355 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Clásica 1 Cama King Vista a la Ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 375 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (High Floor)

  • Vista a la ciudad
  • 450 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium con 2 Camas Matrimoniales Piso Alto

  • Vista a la ciudad
  • 400 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (High Floor)

  • Vista a la ciudad
  • 355 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium

  • Vista a la ciudad
  • 420 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Suite, 1 habitación, vista a la ciudad (High Floor)

  • Vista a la ciudad
  • 760 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual

También podría interesarte

Información de la zona

Ciudad de Guatemala

Real InterContinental Guatemala by IHG se encuentra en Zona 10, a unos 5 minutos a pie de Centro comercial Plaza Fontabella y a 15 minutos a pie de atracciones como Centro comercial Oakland Mall. Este hotel de 5 estrellas con 239 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 2 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y 4 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Centro comercial Plaza Fontabella - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Oakland Mall - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Embajada de Estados Unidos en Guatemala - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Zoológico La Aurora - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Paseo Cayala - A 5 min en auto - 4.6 km

Medios de transporte

  • Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora) - 13 min en auto

Restaurantes

  • ‪San Martín - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tanoshii - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante La Poza - ‬A 2 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Market - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

InterContinental Real Guatemala by IHG

Hotel de lujo con 4 restaurantes y 2 albercas al aire libre
Si te hospedas en Real InterContinental Guatemala by IHG tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Podrás desplazarte fácilmente gracias al traslado desde el aeropuerto previa solicitud por GTQ 144 por vehículo. También contarás con traslados por la zona. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio abierto las 24 horas, tina de hidromasaje y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre en días seleccionados. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 10 años.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado desde el aeropuerto (con cargo) de 05:00 a 23:00 en horarios programados y con previa solicitud
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: GTQ 159 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Picasso Stone Flame Oven
  • Tanoshii
  • The Market

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Galería de arte
  • Gimnasio las 24 horas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Periquera
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 20 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (575 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto en días seleccionados
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 5 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la tina (84 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (110 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Tina para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 15 pisos
  • Año de construcción: 2000
  • Arquitectura Beaux Arts
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LED de 48 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 00:00 a 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Real InterContinental Guatemala
Real InterContinental Guatemala by IHG Hotel
Real InterContinental Guatemala, an IHG Hotel
Real InterContinental Guatemala by IHG Ciudad de Guatemala
Real InterContinental Guatemala by IHG Hotel Ciudad de Guatemala

Opiniones de InterContinental Real Guatemala by IHG

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 702 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 196 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 52 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 1001 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Karla

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó el hotel, lo único que diría es que cuesta graduar e agua caliente en la ducha. Pero todo lo demás excelente.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Elmer

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Reservé tres habitaciones premium y para mí sorpresa cuando llegué al hotel ( check in 3 pm) no estaban listas . Lo peor fue la indiferencia hacia mi situación . Tenía que estar en un compromiso a las 6 pm y andaba con 6 personas más . LAS HABITACIONES FUERON ENTREGADAS HASTA LAS 5:15 PM ( me dijeron que máximo 30 minutos ) . Lo alucinante fue que ellos pasaban del tema . Como si no estuviese en un 5 estrellas . Indiferencia total . Luego las habitaciones premium muy normales . Vistas muy normales . Y las habitaciones tenían detalles de pelos y manchas en la ropa de cama. Aparte que se sentía un fuerte olor a producto de limpieza el cual me fastidio la garganta .
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

David Israel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El mejor hotel de Guatemala

Excelente hotel en la ciudad de Guatemala. La atención es muy buena. Todos muy amables intentando mostrar la mejor cara de su país. Las instalaciones son muy buenas. Lo recomiendo ampliamente si visitan Ciudad de Guatemala.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Karim

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

LILIANA, Bucaramanga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó !!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Claudia Ofelia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena opción

Personal muy amable, recepción muy cálida. Room service rico y rápido. Excelente ubicación en zona de restaurantes
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy Buen Servicio! Fabuloso el señor Alex Orozco Supervisor de restaurante, muy amable y real Don de Servicios!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jose

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Limpia segura
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Super localizacion
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Pao

No le gustó: Limpieza

10/10 Excelente

mario

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Julio

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Alfonso

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Gabriela

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Juan Ramon Bonfil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien , gran hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

JESUS HERIBERTO LOPEZ

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Elige este hotel, porque en la promoción vi que contaba con una piscina propia para nadar, cuando llegué me enteré que estaba en remodelación. No hubo un aviso preventivo. No funcionaba la llave electrónica de la habitación asignada. La asignación de la nueva habitación fue muy tardadao y confuso.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

jorge

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena solo el papel Higiénico por ser un hotel 5 estrellas esperaba más y la limpieza de la ducha bien curtida muy sucia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Tormod

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Marynes

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Piscina en remodelacion
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Jhonan

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No estaba habilitada la piscina. El precio del lugar demasiado caro. La vista a la ciudad no era buena
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024