Real InterContinental Guatemala by IHG se encuentra en Zona 10, a unos 5 minutos a pie de Centro comercial Plaza Fontabella y a 15 minutos a pie de atracciones como Centro comercial Oakland Mall. Este hotel de 5 estrellas con 239 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 2 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y 4 restaurantes.
Qué hay cerca
Centro comercial Plaza Fontabella - A 3 min a pie - 0.3 km
Centro comercial Oakland Mall - A 10 min a pie - 0.8 km
Embajada de Estados Unidos en Guatemala - A 13 min a pie - 1.1 km
Zoológico La Aurora - A 14 min a pie - 1.2 km
Paseo Cayala - A 5 min en auto - 4.6 km
Medios de transporte
Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora) - 13 min en auto
Restaurantes
San Martín - A 2 min a pie
Tanoshii - A 1 min a pie
Restaurante La Poza - A 2 min a pie
McDonald's - A 1 min a pie
The Market - A 1 min a pie
Información de la propiedad
InterContinental Real Guatemala by IHG
Hotel de lujo con 4 restaurantes y 2 albercas al aire libre
Si te hospedas en Real InterContinental Guatemala by IHG tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Podrás desplazarte fácilmente gracias al traslado desde el aeropuerto previa solicitud por GTQ 144 por vehículo. También contarás con traslados por la zona. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio abierto las 24 horas, tina de hidromasaje y sauna.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, baño de vapor y baño turco o hammam.
El spa abre en días seleccionados. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 10 años.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Traslado desde el aeropuerto (con cargo) de 05:00 a 23:00 en horarios programados y con previa solicitud
Traslados por la zona (con cargo)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: GTQ 159 por persona
1 bar o lounge
1 cafetería/café
4 restaurantes
Cena privada o para parejas
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Picasso Stone Flame Oven
Tanoshii
The Market
Actividades
2 albercas al aire libre
Biblioteca
Chapoteadero
Galería de arte
Gimnasio las 24 horas
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Para familias
2 albercas al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Cuna gratis
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Periquera
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Guías
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
20 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias (575 m²)
Centro de negocios abierto las 24 horas
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto en días seleccionados
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
5 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo en la tina (84 cm de altura)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (110 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Spa con acceso para silla de ruedas
Tina para personas con discapacidad
Más
1 edificio
15 pisos
Año de construcción: 2000
Arquitectura Beaux Arts
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Salón de recepciones
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Menú de almohadas
Ropa de cama hipoalergénica
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Papel de baño
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina con regadera
Tina profunda
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
TV LED de 48 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Servicio de champaña
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 00:00 a 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Real InterContinental Guatemala
Real InterContinental Guatemala by IHG Hotel
Real InterContinental Guatemala, an IHG Hotel
Real InterContinental Guatemala by IHG Ciudad de Guatemala
Real InterContinental Guatemala by IHG Hotel Ciudad de Guatemala
Opiniones de InterContinental Real Guatemala by IHG
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 702 de 1001 opiniones
10 - Excelente
702
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 196 de 1001 opiniones
8 - Bueno
196
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 52 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
52
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 1001 opiniones
4 - Malo
22
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 1001 opiniones
2 - Terrible
28
9.4/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Karla
2 feb. 2025
Karla
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Ana
Viaje en pareja
2 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó el hotel, lo único que diría es que cuesta graduar e agua caliente en la ducha. Pero todo lo demás excelente.
Ana
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
2/10 Terrible
Elmer
Viaje familiar
29 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Reservé tres habitaciones premium y para mí sorpresa cuando llegué al hotel ( check in 3 pm) no estaban listas . Lo peor fue la indiferencia hacia mi situación . Tenía que estar en un compromiso a las 6 pm y andaba con 6 personas más . LAS HABITACIONES FUERON ENTREGADAS HASTA LAS 5:15 PM ( me dijeron que máximo 30 minutos ) . Lo alucinante fue que ellos pasaban del tema . Como si no estuviese en un 5 estrellas . Indiferencia total . Luego las habitaciones premium muy normales . Vistas muy normales . Y las habitaciones tenían detalles de pelos y manchas en la ropa de cama. Aparte que se sentía un fuerte olor a producto de limpieza el cual me fastidio la garganta .
Elmer
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
David Israel
Viaje familiar
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El mejor hotel de Guatemala
Excelente hotel en la ciudad de Guatemala. La atención es muy buena. Todos muy amables intentando mostrar la mejor cara de su país. Las instalaciones son muy buenas. Lo recomiendo ampliamente si visitan Ciudad de Guatemala.
David Israel
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Karim
9 ene. 2025
Karim
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
Oscar
6 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Oscar
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
LILIANA, Bucaramanga
5 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó !!
LILIANA
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Claudia Ofelia
Viaje familiar
4 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción
Personal muy amable, recepción muy cálida. Room service rico y rápido. Excelente ubicación en zona de restaurantes
Claudia Ofelia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Beatriz
3 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy Buen Servicio! Fabuloso el señor Alex Orozco Supervisor de restaurante, muy amable y real Don de Servicios!
Beatriz
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Jose
Viaje de negocios, Viaje familiar
2 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Limpia segura
Jose
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Jose
2 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Super localizacion
Jose
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
2/10 Terrible
Pao
30 dic. 2024
No le gustó: Limpieza
Pao
10/10 Excelente
mario
21 dic. 2024
mario
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Julio
9 dic. 2024
Julio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Alfonso
8 dic. 2024
Alfonso
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Gabriela
8 dic. 2024
Gabriela
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Carlos
1 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Carlos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Juan Ramon Bonfil
30 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien , gran hotel
Juan Ramon Bonfil
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Gabriela
25 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellente
Gabriela
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
6/10 Aceptable
JESUS HERIBERTO LOPEZ
17 nov. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Elige este hotel, porque en la promoción vi que contaba con una piscina propia para nadar, cuando llegué me enteré que estaba en remodelación. No hubo un aviso preventivo.
No funcionaba la llave electrónica de la habitación asignada. La asignación de la nueva habitación fue muy tardadao y confuso.
JESUS HERIBERTO LOPEZ
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
jorge
Viaje de negocios
12 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena solo el papel
Higiénico por ser un hotel 5 estrellas esperaba más y la limpieza de la ducha bien curtida muy sucia
jorge
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
6/10 Aceptable
Tormod
2 nov. 2024
Tormod
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
Marynes
6 oct. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Piscina en remodelacion
Marynes
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
2/10 Terrible
Jhonan
Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
22 sept. 2024
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No estaba habilitada la piscina. El precio del lugar demasiado caro. La vista a la ciudad no era buena
Jhonan
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Guillermo
Viaje de negocios
12 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad