Occidental Cozumel - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Occidental Cozumel - All Inclusive

7 restaurantes; se sirven desayunos, comidas y cenas
Video realizado por la propiedad
Recepción
Vista aérea
Playa privada, camastros, toallas de playa y masajes en la playa

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa

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Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Parque Nacional Arrecifes de Cozumel
    ‪9 min a pie‬
  • Place, Playa de San Francisco
    ‪17 min a pie‬
  • Place, Parque acuático Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center
    ‪19 min a pie‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)
    ‪34 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Royal (Level Luxury)

8.4 de 10
Muy buena
(29 opiniones)
  • 420 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe (Deluxe)

8.2 de 10
Muy buena
(134 opiniones)
  • 420 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe (Concierge)

8.8 de 10
Excelente
(35 opiniones)
  • 420 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe (Romance)

7.8 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Cozumel

Playa de San Francisco está a unos pasos de Occidental Cozumel - All Inclusive y además se sitúa a unos 2 kilómetros de otros lugares de interés, como Playa Paraíso. Esta propiedad de 4 estrellas con 247 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 3 albercas al aire libre, una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Arrecifes de Cozumel - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa de San Francisco - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Parque acuático Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Club de playa Mr. Sancho's - A 3 min en auto - 2.6 km
  • Playa Paraíso - A 3 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Beach Club - ‬A 9 min a pie
  • ‪Market Café - ‬A 5 min en auto
  • ‪Lobby Bar - ‬A 9 min a pie
  • ‪Topaz Restaurant - ‬A 9 min a pie
  • ‪El Patio Lobby Bar - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

Occidental Cozumel - All Inclusive

Occidental Cozumel - All Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 3 albercas al aire libre. Si viajas en auto, hay estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas. Esta propiedad todo incluido dispone también de discoteca, chapoteadero y gimnasio.
Esta propiedad dispone de una playa privada y 2 canchas de tenis al aire libre. La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • El wifi gratis en la habitación tiene un límite de 2 dispositivos
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
  • El wifi gratis en las áreas comunes tiene un límite de 2 dispositivos

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 5 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Beach Club
  • Coral
  • La Posada
  • Los Olivos
  • México Lindo

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Paseos en kayak
  • Renta de scooters o motos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tours en bote

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 129 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En un parque nacional
  • En una playa privada
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 11 edificios
  • 3 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura colonial
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Mosquiteros
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Cozumel Inclusive Cozumel
Occidental Cozumel - All Inclusive Cozumel

Preguntas frecuentes

Are there all-inclusive options at Occidental Cozumel - All Inclusive?

Occidental Cozumel - All Inclusive is an all-inclusive resort and rates come with meals and many of the onsite activities. Activities include snorkeling, windsurfing, and kayaking.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Occidental Cozumel - All Inclusive?

Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Occidental Cozumel - All Inclusive el 12 jun. 2026 serán a partir de $213, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Are free cancellation options available at Occidental Cozumel - All Inclusive?

Occidental Cozumel - All Inclusive provides free cancellation on some room rates. For more details, look at the cancellation policy on Orbitz.

What's there to see within easy reach of Occidental Cozumel - All Inclusive?

This property is located in Cozumel, a short 11-minute walk from San Francisco Beach and also 15 minutes on foot from Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center. You'll also find Paradise Beach and Mr. Sancho's Beach Club within a short drive.

Is there parking available at Occidental Cozumel - All Inclusive?

Yes, uncovered self parking is offered for free at the property. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Is a spa located at Occidental Cozumel - All Inclusive?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include hot stone massages, beach massages, aromatherapy, and body wraps.

Does Occidental Cozumel - All Inclusive have a casino?

No, Occidental Cozumel - All Inclusive doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Occidental Cozumel - All Inclusive?

No, this property doesn't have an indoor pool; however, there are 3 outdoor pools and a hot tub. Guests have pool access between 8:00 AM and 8:00 PM.

What do couples enjoy most about Occidental Cozumel - All Inclusive?

This waterfront property offers many amenities for couples such as a private beach and a beach bar with some guestrooms featuring a fireplace.

Are there hot tubs at Occidental Cozumel - All Inclusive?

No, but guests can enjoy a sauna at this property.

Does Occidental Cozumel - All Inclusive feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Occidental Cozumel - All Inclusive has 7 restaurants, and serves free full breakfasts each morning.

Will Occidental Cozumel - All Inclusive allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Occidental Cozumel - All Inclusive.

Are there connecting rooms at Occidental Cozumel - All Inclusive?

Yes, you can book connecting rooms at this property for your group or family vacation.

Where is the closest airport to Occidental Cozumel - All Inclusive?

The closest major airport to Occidental Cozumel - All Inclusive is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is 11.6 mi away (26 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Occidental Cozumel - All Inclusive?

Yes, some guestrooms at Occidental Cozumel - All Inclusive offer a balcony and may feature garden views.

Does Occidental Cozumel - All Inclusive host weddings?

There are wedding services available at Occidental Cozumel - All Inclusive if that's in your vacation plans.

Opiniones de Occidental Cozumel - All Inclusive

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 385 de 1006 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 279 de 1006 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 175 de 1006 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 82 de 1006 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 85 de 1006 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Araceli Guzman

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones , la comida excelente
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Claudia

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Christian

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones están muy bonitas excelente trato por parte del personal solo siento que les falta mejorar la parte de la comida un poco más de variedad el show del dueto musical me agrado bastante
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

4/10 Malo

maria de lourdes anzures, Salamanca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La comida no fue tan agradable, no tenían buen sazón y no hay mucha variedad, en cuestión al personal en general todos excelentes...
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

ANA LETICIA

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Propiedad muy linda, el trato fue de excelencia solo pulir las cuestiones de alimentos para ser una experiencia fabulosa Fuimos una familia de 17 integrantes y coincidimos en lo mismo "Instalaciones bellísimas y trato muy bonito" Gracias Occidental por estos días tan bellos. Salidos de la Familia Juárez, del Estados de México
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

nancy, puerto escondido

No me han facturado de ahí todo bien Hola , buenas tardes , nos quedamos ahí en el hotel el 31 al 3 de enero a nombre de Nancy montes las reservas , Edgar Hernández y Ismael montes y tayde Salgado pero Nancy montes Salgado pagó las reservas y no me ha llegado la factura quisiera saber qué datos les hacen falta MOSN791031MY9 a nombre de NANCY MONTES SALGADO FUE PAGADO CON TAEJTA DE CRÉDITO Y CLMO GASTOS EN GENERAL Y PERSONAS FÍSICAS CON ACTIVIDADES EMPRESARIALES . La dirección es carretera federal s/n colonia el tomatal delegación o municipio Santa María colotepec oaxaca cp 70934
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Amir

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida siempre rica, la atención del staff siempre muy amables
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Roberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Debería de tener seguridad en la playa
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Amir

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo estuvo muy agradable, especialmente la atención del Sr. Marco Augusto, alias Don Dioses, 10/10
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Laura Cecilia Garcia

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El servicio es muy bueno y las amenidades excelentes. Nosotros nos hospedamos en royal y estuvo muy bien la experiencia
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Pedro

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El personal que me atendió no todos pero si yas jesús de el barsi club muy atentos con los niños
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Sara

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La sra del spa Erika Gutierrez grosera ineficiente canceló la cita sin consultarnos. Los alimentos del desayuno de mala calidad. La gente de tiempos compartidos muy incomoda
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel es bonito, cómodo, ideal para descansar pero es una lástima que a pesar de que hay una ley permitan que las personas fumen en la playa, la alberca o incluso se metan al mar fumando. Hubo una persona extranjera que dos días seguidos se metió con un puro al mar, arrojando sus cenizas al agua y nadie le llamó la atención. Sabemos que el hotel no es responsable de los actos de las personas que no cuidan el ambiente, pero creo que es fundamental que desde que los huéspedes ingresan les indiquen claramente que fumar no está permitido mas que en ciertas áreas y mucho más importante que vigilen que esto se cumpla.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

MONICA

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

NALLELY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un lugar para visitar y relajarte.

El hotel es regular, las instalaciones no son tan nuevas, pero son cómodas. La comida del buffet es muy repetitiva y no tiene mucho sabor, es muy simple, sin embargo la de los restaurantes de reservación es muy rica y exclusiva. Estuvimos de viernes a miércoles y sólo un día se pudo reservar, sería un plus que abrieran el servicio a la carta más días. El servicio por parte de los colaboradores del hotel sin duda es muy bueno, son muy serviciales, atentos y disponibles. Como area de oportunidad (no sé si por ser temporada baja) son muy pocas personas para el servicio de bebidas, son muy tardadas. Pero es comprensible porque hay una sola persona para atender toda el área de playa y alberca. No se da abasto. Las habitaciones son muy amplias y limpias. El manglar es un área protegida muy bonita, sólo que si considero que haya ayudas visuales sobre el peligro/riesgo de fauna salvaje. Tuvimos un incidente que creo se pudo evitar si se hubiera avisado a tiempo, para estar alertas. El chico salva vidas actúo de manera asertiva y el personal del hotel estuvo al tanto posteriormente brindando atención a la situación. En general considero que la experiencia fue acogedora, el lugar es muy bonito, hay shows y hay relación entre costo beneficio.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Nelly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio del personal es impecable, la calidad de los alimentos en restaurantes es muy buena y en general las instalaciones tienen el mantenimiento adecuado. El acceso a la playa es increíble, y en general el ambiente es muy seguro y familiar.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Liorma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar maravilloso para descansar y entrar a la playa .. con una vegetación impresionante muy recomendable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nelly

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Juan Antonio Galván

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómodo y limpio, playa muy linda alimentos de buena calidad y sabor solo las bebidas algo sintéticas.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo nos pareció muy bien a mi y mi familia, tanto las instalaciones como el servicio ofrecido. Hay un área de oportunidad de mejora entre la piscina de la playa y la playa misma, en la que se puede incluir una pileta para lavarse los pies viniendo de la playa , o una mini regadera. Ya que muchos huéspedes se lavaban los pies en el chapoteadero de los niños dejando mucha arena Gracias
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rodeado de vegetación, muy agradable, recámaras muy amplias
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

María Elena

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Ivonne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Leticia

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad

Ayuda

En general todo bien solo que yo reservé con ustedes en categoría vip y cuando llegué al Hotel no me lo Hicieron válido y pasé una muy mala experiencia tuve que pagar la diferencia para estar en la Categoría que ya había adquirido con ustedes y dijeron que era problema de la aplicación donde compré y me extrañó mucho porque siempre compro mis hoteles con ustedes y jamás había tenido problemas
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025