The Westin Resort & Spa, Cancun

Propiedad de 4.0 estrellas
En la playa, con 4 albercas al aire libre y cerca de Ruinas El Rey

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Galería de fotos de The Westin Resort & Spa, Cancun

4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
3 restaurantes; se sirven desayunos
En la playa, camastros, sombrillas y masajes en la playa
Recepción
Recepción

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Bar
  • Tina de hidromasaje

Explora la zona

Map
Boulevard Kukulcan Km 20, Cancun, QROO, 77500
  • Campo de golf Iberostar Cancún
    ‪3 min en auto‬
  • Ruinas El Rey
    ‪4 min en auto‬
  • Playa Delfines
    ‪4 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪15 min en auto‬

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Opciones de habitación

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano

  • 1247 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

  • 3487 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano

  • 1247 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

8.0 de 10
Muy buena
(12 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la laguna (Balcony)

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 habitación, para no fumadores, vista a la laguna

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 617 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

8.8 de 10
Excelente
(59 opiniones)
  • 455 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la laguna (Balcony)

8.2 de 10
Muy buena
(11 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

8.8 de 10
Excelente
(27 opiniones)
  • 582 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación, 1 cama King size, vista a la laguna

8.6 de 10
Excelente
(57 opiniones)
  • 455 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna

8.4 de 10
Muy buena
(82 opiniones)
  • 455 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

8.8 de 10
Excelente
(41 opiniones)
  • 455 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Cancún

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, a unos 2 kilómetros de Campo de golf Iberostar Cancún, The Westin Resort & Spa, Cancun te da la ventaja de hospedarte a unos 3 kilómetros de otros lugares de interés, como Ruinas El Rey. Este hotel de 4 estrellas con 379 habitaciones dispone de 4 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 3 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 3 min en auto - 2.8 km
  • Ruinas El Rey - A 4 min en auto - 3.2 km
  • Playa Delfines - A 4 min en auto - 3.5 km
  • Aquaworld - A 8 min en auto - 7.7 km
  • Plaza La Isla - A 12 min en auto - 11.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Arena Sports Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Sun Palace - ‬A 7 min a pie
  • ‪La Hacienda Restaurant - ‬A 5 min en auto
  • ‪Soluna Bar - ‬A 5 min en auto
  • ‪Taco Arte Restaurant - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

The Westin Resort & Spa, Cancun

En la playa, con 4 albercas al aire libre y cerca de Ruinas El Rey
Si te hospedas en The Westin Resort & Spa, Cancun tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre y chapoteadero. El estacionamiento gratis está incluido en tu estancia. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. Este hotel de playa dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, sauna y canchas de tenis al aire libre.
La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen canchas de tenis al aire libre, tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Arena Sports Bar
  • Sabor Casual Kitchen
  • Sea & Stones Restaurant

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 11 salas de juntas
  • Área con computadoras

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Puerta con cerradura baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Tocador adaptado para silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

The Westin & Spa, Cancun
The Westin Resort & Spa Cancun
The Westin Resort & Spa, Cancun Hotel
The Westin Resort & Spa, Cancun Cancún
The Westin Resort & Spa, Cancun Hotel Cancún

Opiniones de The Westin Resort & Spa, Cancun

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1157 de 2085 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 503 de 2085 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 224 de 2085 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 96 de 2085 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 105 de 2085 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cesar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue una muy buena experiencia desde el check out el personal muy amable y la habitación muy limpia , estuvimos muy confortables el resto de los días
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien. Algunos detalles en la habitación pero nada grave (olía un poco a humedad y el teléfono no servía)
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

José Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Buena estancia con detalles a mejorar.

Buena estancia en general, bonito, limpio, cómodo. Amabilidad del personal escepcional. Incómodos detalles: nunca hubo jabón para baño, sólo 3 toallas para 4 personas, mosaico flojo del piso del baño del que salía agua sucia al pisarlo, la insistencia en adquirir tours y tiempos compartidos. Sin estos detalles hubiera sido una estancia excelente.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Regina

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Malo

GERMAN

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

edgardo, san Ysidro

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

ALLEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

bien, excepto las llamadas diarias despertandonos

llegamos y nos mejoraron la habitación sin cargo super por eso, fue de vista a la laguna pero bueno se agradecen estas cosas, y de las . cosas raras pues que los cuartos están lejos de la playa , que hay que poner siempre la tarjeta en elevador, que el restaurante para desayunar cierra 11 am y lo que si estuvo terrible es que cada dia sin falta nos llamaban por la mañana despertandonos para tratar de vendernos algun paquete la verdad eso nos molesto mucho..
Se hospedó 8 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

MARIA DEL PILAR

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Marcela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Martha

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Carolina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
sin duda regresaría !
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Lenin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonita la playa, piscina El precio es bastante alto y no incluyen alimentación
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

DIANA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Miriam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción si no buscas un todo incluido.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ricardo A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Kristell

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

María Luisa

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Falta mantenimiento
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Vladimir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Laëtitia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Ana Laura

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Celia Martinez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nos gustó el servicio: La atención en el restaurante de Wilberto y Josué, la concierge Adriana Rusell, el animador, y todos en general. El lobby es amplio y moderno. La playa es amplia y la mantienen libre de sargazo. En general, bien, solo nos pareció que le falta mantenimiento a la habitación 1536, a la alberca que está junto al jacuzzi.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Jorge

Se hospedó 1 noche en abril de 2025