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Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

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Galería de fotos de Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive

6 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Suite de luna de miel, frente al océano | Vista desde la habitación
6 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
En la playa, camas de playa gratuitas, camastros y sombrillas
Suite de lujo (Walkout) | Vista desde la habitación

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

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Carretera Cancun Puerto Morelos km 27.5, Manz 37 Super Manz12 Bahía Petempic, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    ‪1 min en auto‬
  • Place, Bahía de Petempich
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Zoológico Crococun
    ‪12 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪26 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite de luna de miel, frente al océano

Suite de luna de miel, frente al océano | Vista desde la habitación

Suite de luna de miel, frente al océano

  • Vista al mar
  • 625 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium

Suite Premium | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Premium

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 620 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, vista al océano (Connecting)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite de lujo, vista al océano (Connecting)

  • Vista al mar
  • 1250 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 sofá cama matrimonial, 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Premium (Swim Up)

Suite Premium (Swim Up) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Premium (Swim Up)

  • 539 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Vista desde la habitación

Suite familiar

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 625 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 sofás cama matrimoniales y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior (Swim Up)

Suite junior (Swim Up) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite junior (Swim Up)

8.2 de 10
Muy buena
(12 opiniones)
  • 520 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite de lujo

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite de lujo

8.6 de 10
Excelente
(56 opiniones)
  • 640 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite familiar, vista al océano

Vista desde la habitación

Suite familiar, vista al océano

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 625 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 2 sofás cama matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite de lujo (Walkout)

Suite de lujo (Walkout) | Alberca | 6 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

Suite de lujo (Walkout)

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • 640 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite junior

9.4 de 10
Excepcional
(29 opiniones)
  • 534 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, vista al océano

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite de lujo, vista al océano

8.0 de 10
Muy buena
(47 opiniones)
  • Vista al mar
  • 520 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.0 de 10, Muy bueno, 1,002 opiniones
$257 por noche
El precio actual es de $316
7 jun. - 8 jun.
Total con impuestos y cargos
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Información de la zona

Puerto Morelos

En Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive estarás a un costado de Bahía de Petempich y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 435 habitaciones dispone de 6 albercas al aire libre, además de tina de hidromasaje privada interior y spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - A 1 min en auto - 0.2 km
  • Bahía de Petempich - A 6 min en auto - 2.2 km
  • Zoológico Crococun - A 12 min en auto - 8.1 km
  • Playa Puerto Morelos - A 16 min en auto - 10.9 km
  • Xoximilco - A 16 min en auto - 15.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Swim Up Bar - ‬A 16 min en auto
  • ‪Afthonia - ‬A 19 min en auto
  • ‪Miyako - ‬A 19 min en auto
  • ‪Le Chique - ‬A 4 min a pie
  • ‪Siena Restaurant - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive

Si te hospedas en Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 6 albercas al aire libre y chapoteadero. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslados por la zona. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje, así como servicio de lavandería o tintorería. Esta propiedad todo incluido dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, sauna y canchas de tenis al aire libre.
Esta propiedad dispone de 2 canchas de tenis al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. La propiedad cuenta con 6 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático, tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 13 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.

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Ocean Coral & Turquesa All Inclusive
Puerto Morelos
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 2,651 opiniones
$172 por noche
El precio actual es de $213
10 may. - 11 may.
Total con impuestos y cargos
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 3 bares en la alberca
  • 3 bares junto a la alberca
  • 6 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • LE CHIQUE
  • SIENA
  • SPOON
  • TAPAZ
  • ZAVAZ

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 6 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio las 24 horas
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 6 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 293 m²

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 13 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 4 edificios
  • 4 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Preguntas frecuentes

Will I find all-inclusive rate plans at Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive is an all-inclusive resort and rates come with buffet and à la carte meals plus all onsite activities. Activities include kayaking, tennis, and volleyball.

Is a free cancellation option available at Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive provides free cancellation on certain room rates. For specific requirements, review the cancellation policy on Orbitz.

What's there to see within easy reach of Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?

This property is located in Puerto Morelos and just steps from Petempich Bay and Arrecife de Puerto Morelos National Park. You'll also find Puerto Morelos Beach and San Jose Catholic Parish within a short drive.

Is there parking available at Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?

Yes, self parking is offered for free at the property.

Is there a spa available at Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include hot stone massages, Swedish massages, aromatherapy, and hydrotherapy.

Are there luxury amenities available at Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?

Yes, guests can indulge in luxuries such as a private indoor hot tub, 6 restaurants, and 3 swim-up bars at this property.

Does Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive have a casino at the property?

No, Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?

No, this property doesn't have an indoor pool; however, there are 6 outdoor pools and a hot tub.

Is Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive good for couples?

This beachfront property offers many amenities for couples, including a private indoor hot tub as well as 6 restaurants and 6 outdoor pools.

Does Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive have a hot tub?

No, but this property does have a steam room.

Does Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive has 6 restaurants, and serves breakfast for a surcharge.

Does Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive.

Does Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive have connecting rooms available?

Yes, you can book connecting rooms at this property for your group or family vacation.

What is the closest airport to Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?

The closest major airport to Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive is Cancun Intl. Airport (CUN), which is 12.7 mi away (21 minutes by car). Another top airport is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is around 27.1 mi away.

Are there rooms with balconies at Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?

Yes, every guestroom at Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive comes with a furnished balcony/patio and some offer ocean and garden views.

Does Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive offer wedding services?

There are wedding services available at Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive if that's in your vacation plans.

Opiniones de Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 395 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 227 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 158 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 105 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 115 de 1000 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Aldo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

CESAR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo en realizadad estuvo de lujo, atencion, instalaciones, servicios. definitivamente regresaremos.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Juan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La limpiza y el personal son muy amables pero solo estaba disponible un restaurante y nada mas y casi todos los dias era lo mismo y no habia opciones El ambiente ni musica en las picinas
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Vanessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Mala experiencia

La recepción fue lo peor, siempre estuvo cerrado restaurantes, bares, no hubo shows, la playa está destrozada me quedé con mucho que desear
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Axel

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio de la gente en el hotel fue muy mala, poca orientación a las necesidades de los huéspedes. Con falta de resolución ante los problemas. La información de horarios de los restaurantes no coincide entre la aplicación vs la realidad. La gente del lobby fue maleducada. El camino para llegar al hotel es muy inseguro.

2/10 Terrible

Jose L

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Llegamos al hotel y nos informaron que nos moverían al hotel Margarita Ville de la misma cadena Karisma, el acceso horrible, lleno de baches y agua, fuimos celebrando aniversario y no tuvimos ningún detalle para nosotras, quisimos reservar un restaurante para cenar y que ya no había espacio terminamls cenando en el único lugar disponible, el servicio en el restaurante muy impersonal por no secir malo, la verdad esperabamos más, nos quedaron a deber.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Ricardo A

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Experiencia no satisfactoria.

Instalaciones muy deterioradas, de todos los restaurantes del hotel solo 2 habilitados, en general instalaciones en malas condiciones, desorganización al check in y trato del personal 5/10. Bebidas y comida fue lo rescatable. El acceso al hotel terrible, hay que atravesar por un manglar que por lo general está inundado y con pozos en todas partes.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Adriana

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Muy triste experiencia, hotel viejo no sirve el elevador, no prenden las luces en la noche en los exteriores y esta super obscuro, el frigobar de la habitación no servía, la comida bastante fea. No volvería
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Arturo

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El hotel es bonito, pero la piscina del bar el agua estaba sucia(verde) y los restaurantes dan la misma alimentacion considero que es un hotel para no estar mas de 4 noches
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Eduardo

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Overall good
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Camilo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hello, the only inconvenience or inconvenience that the hotel has is the road to get to the hotel, we had a lot of water and potholes, it would be the only point of view
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

yolanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Tiene todo para ser un gran hotel pero está descuidado, no hay variedad de comida
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Oswaldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un poco mas de actividades
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

geosvany

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Martin Carlos

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel muy bonito pero poco personal para atender en piconas pocos centros de cosumo abiertos, no abrían los testaurantes y poco personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ilse de la

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó el hotel, los alimentos y bebidas muy buenos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Martha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Podrían mejorar en los alimentos que ofrecen
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

4/10 Malo

Edgar odilon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal muy bien, el complejo muy bien, la habitación muy bien, solo les falla en la comida muy poca variedad La Picina cierra a las 5 de la tarde Y el bar disco, con un usb se pone la musica y a la 1 am no ay ya nada a dormir
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Miguel Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó todo!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Armando

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es el hotel más desagradable en el que me he quedado, el buffet estaba muy limitado y muchas veces se terminaba la comida, los restaurantes tenían fila de horas. No tenían opciones de reservación, poco personal en general en el hotel. La tina del cuarto sacaba cosas negras, las sábanas olían a humedad y nunca fueron a cambiarlas.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Sonia

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Luis Humberto lopez

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Alexia Lillian

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

8/10

Instalaciones de lujo pero descuidadas. El hotel está bonito, la comida estuvo buena las distancias muy cómodas, pero el hotel tenía algunos detalles con el mantenimiento de las instalaciones, estaba un poco viejo y se notaba en algunas zonas del hotel. También algunos restaurantes y zonas de bar estaban cerrados y a nosotros nos hubiera gustado que estuvieran abiertos. Y además, la bebida era muy barata. No obstante, la habitación estaba muy bonita muy amena, nos dieron una botella de vino de cortesía, hubo platillos que destacaron y nos encantaron, y la mitad del personal tenía una excelente atención.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Mirlene

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
El hecho de estar fuera de temporada alta, no considero que sea motivo para tener un solo restaurante abierto, escasez de personal, cansado con actitud de hartazgo, se ve que realizan el esfuerzo pero no pueden, la información que proporcionan es muy diversa. No la recomiendo y es una lástima, lo demás bien a secas. Leo que por lo general ahí tienen el problema, prometen solucionarlo pero veo que no lo solucionan.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

DANIELA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio y la estancia excelente solo si me gustaría que pensaran más en los mexicanos ya que no se cuenta con cajero para el retiro de nuestra moneda y eso da mucho de qué hablar, gracias
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

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