Hotel Carrizal Spa

Propiedad de 2.5 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Carrizal Spa

Un tobogán de agua grande con forma de cangrejo gigante y múltiples carriles.
Centro de negocios
Un patio con un árbol, un edificio de fachada roja y un cielo despejado.
Un edificio de varios pisos con un diseño arquitectónico único que recuerda a un árbol, con balcones y ventanas.
Una estructura de techo de paja con un diseño único, rodeada por una cerca blanca y ubicada en un paisaje verde exuberante.

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Explora la zona

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Domicilio Conocido S/N, Congregacion Aguacaliente, Apazapan, VER, 91647
  • Place, Museo Ex-Hacienda El Lencero
    ‪58 min en auto‬
  • Airport, Xalapa, Veracruz (JAL-A. El Lencero)
    ‪54 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación

  • 4 personas

Habitación

  • 4 personas

Habitación superior

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Campestre

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Apazapan

En Hotel Carrizal Spa tendrás la comodidad de hospedarte a 33.1 km de Mercado Municipal San Francisco y a 33.1 km de Iglesia de Actopan. En este hotel de 53 habitaciones, podrás aprovechar instalaciones y servicios como 8 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 2 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Museo Ex-Hacienda El Lencero - A 58 min en auto - 44.1 km

Medios de transporte

  • Xalapa, Veracruz (JAL-A. El Lencero) - 41 min en auto

Restaurantes

  • ‪Antojitos "Carolina - ‬A 17 min en auto
  • ‪Antojitos Vallarta - ‬A 17 min en auto
  • ‪Plan del Rio (Cocos Frios) - ‬A 14 min en auto
  • ‪Antojitos Rin~Ver - ‬A 17 min en auto
  • ‪El Fuerte 1847 - ‬A 14 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Carrizal Spa

En Hotel Carrizal Spa dispondrás de spa de servicio completo, 8 albercas al aire libre y terraza en la azotea. Hay estacionamiento gratis y traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. Puedes pedir al personal de la recepción que te ayude con asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje. Este hotel con aguas termales dispone también de wifi en las áreas comunes, asadores y jardín.
La propiedad cuenta con 8 albercas al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Carrizal. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo y masajes. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. El spa abre todos los días. Encontrarás aguas termales en un horario de 08:00 a 19:00.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (MXN 15 por 2 h)

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 08:30 a 12:30 con cargo: de MXN 150 a 200 para adultos y de MXN 70 a 120 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes

Actividades

  • 8 albercas al aire libre
  • Aguas termales
  • Área de juegos infantiles
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Spa con servicio completo
  • Tirolesa

Para familias

  • 8 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Silla alta para bebés

Servicios generales

  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Asador
  • En un parque regional
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • Aguas termales
  • Aguas termales abiertas de 08:00 a 19:00
  • Hidroterapia
  • Masajes de tejido profundo
  • Spa abierto todos los días
  • Temperatura de las aguas termales: 39 ºC

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Mosquiteros

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Otros nombres de la propiedad

Hotel Carrizal Spa Hotel
Hotel Carrizal Spa Apazapan
Hotel Carrizal Spa Hotel Apazapan

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Hotel Carrizal Spa?

Hotel Carrizal Spa offers free cancellation on some room rates. If you'd like to learn more, take a look at the cancellation policy on our site.

Is parking available on site at Hotel Carrizal Spa?

Yes, uncovered self parking is offered for free at the hotel.

Is there a spa at Hotel Carrizal Spa?

Carrizal is the hotel's spa and services include deep-tissue massages and hydrotherapy.

Does Hotel Carrizal Spa include a casino?

No, Hotel Carrizal Spa doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Hotel Carrizal Spa?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are 8 outdoor pools. Guests have pool access between 7:00 AM and 7:00 PM.

What do couples enjoy most about Hotel Carrizal Spa?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including 2 restaurants, 8 outdoor pools, and proposal/romance packages.

Are there hot tubs at Hotel Carrizal Spa?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does Hotel Carrizal Spa have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Hotel Carrizal Spa has 2 restaurants, and serves a full breakfast each morning for a surcharge.

Will Hotel Carrizal Spa allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Hotel Carrizal Spa.

Are there connecting rooms at Hotel Carrizal Spa?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

How close is the airport from Hotel Carrizal Spa?

The closest major airport to Hotel Carrizal Spa is Xalapa, Veracruz (JAL-El Lencero), which is 20.1 mi away (41 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Hotel Carrizal Spa?

No, there aren't any guestrooms with balconies at Hotel Carrizal Spa.

Does Hotel Carrizal Spa have a wedding venue on site?

If you plan to exchange vows during your trip, consider the wedding services available at Hotel Carrizal Spa.

Opiniones de Hotel Carrizal Spa

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 50 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 50 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 50 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 50 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 50 opiniones

7.8/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandra Milena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super relaxing stay and friendly staff. Restaurant served great food
Front desk/check in area
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

EDGAR

Le gustó: Servicios
EXCELENTE
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Erik Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A lot of nature
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Alejandra

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The location and facilities were pleasant, however the service by the staff was horrendous. Staff was very negative and rude when they finally acknowledged guests. They made us feel as if we were an inconvenience to them. They were not willing to even step up to the standards of hospitability of offering options. Very poor attitude by staff. My family has been going to Carrizal for over 60 years and will continue their visits, however it's disappointing that we can't expect better service. Great service by Jazmin & Maira, the Massage Therapist who went out of their way to assist us. Thank you both and to Beto for listening to my concerns.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mariana Ocotlan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo ideal para desconectarse de la rutina
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Si buenas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Eugenia Magaly

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El lugar es increíble, el único problema es la comida. Pasé 3 dias.. las alberca y todo el lugar está super bien. El tema se complica para comer si tu estacia es larga, porque no hay frigobar o refrigeradores para llevar cosas para comer, el restaurante tiene precios moderados pero no es rica y las personan que colaboran ahí no son muy amables.
Super tranquilo y relajante
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jonatan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No tiene nada de spa, las habitaciones están limpias, sin embargo la fosa de aguas termales, sus orillas están enlamadas; no hay internet, te venden unas fichas pero solo funciona para el whats app si acaso.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Fernando

No le gustó: Limpieza
Falta de conocimiento en general unas personas daban una información y otras manejaban otra información, habitaciones con olor a drenaje, falta de iluminación así como de limpieza, se encuentran las habitaciones descuidadas y muy descuidadas, para nada el valor de la habitación con lo obtenido
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue excelente
En familia todo se disfruta mejor!
Hermosos paisajes ,en donde uno se pare 🏞️❤️.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Aholibama

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Amables
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alberta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien muy tranquilo x comida no se sufre ya que están los restaurantes pero si no llevas mucho dinero en la entrada venden antojitos muy ricos y económicos todo muy bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No hay internet (ni señal telefónica) y a pesar de ser huésped te hacen pagar por el uso, el cual es en partes muy específicas (solo restaurant) y por tiempo limitado. No existe transporte público que te lleve hasta el lugar, debe ser con auto particular o taxi el cual debes considerar el costo. El camino para bajar del hotel al balneario no es muy cómodo pues es de piedra y tiende a ser un poco peligroso y resbaloso, se podrían mejorar sus escalones. Nos tocó día de limpieza de las albercas y las empezaron a vaciar en la tarde noche, sin embargo estuvieron listas y muy limpias para el día siguiente. Las habitaciones son bastante espaciosas y cómodas solo faltó tapete/toalla para salir de la regadera. La limpieza de la habitación es buena. Respecto al restaurante los costos son un poco elevados para la comida que es promedio (sabor, calidad y variedad). No hay tiendas ni ningún comercio fijo cerca por lo que te ves obligado a consumir y/o comprar exclusivamente ahí, lo que existe son puestos de comida semifijos que solo están por la mañana.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

MARTHA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La alberca termal está muy grande y las otras albercas también muy bien, mucha vegetación muy bonita. Lo malo es que los pisos y accesos están un poco descuidados
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

silvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Solo falta línea de teléfono
Agua termal
Buena vegetación. Muchas aves
Albercas excelente
Zona amplia
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Fernando

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
HICIMOS UNA RESERVACIÓN DE DOS HABITACIONES PARA PASAR UNA NOCHE Y CUANDO LLEGAMOS NO NOS PERMITIERON INGRESAR UNA MASCOTA DE RAZA MUY PEQUEÑA DE 2 MESES DE EDAD, SIN EMBARGO ELLOS SÍ TENÍAN COMO MASCOTA DEL HOTEL A UN GATO DE MUCHA MAS EDAD Y TALLA MAYOR QUE SE TIRABA INCLUSIVE SOBRE LOS SILLONES DE LA RECEPCIÓN. PEDIMOS QUE TUVIERAN CRITERIO SOBRE LA EDAD Y TALLA DE NUESTRA MASCOTA SIN EMBARGO NO LO HUBO, LES EXPLICAMOS QUE POR LA EDAD NUESTRA MASCOTA NO SALDRÍA DE SU CONTENEDOR Y NO HABRÍA MOLESTIA PARA NINGÚN OTRO HUESPED PUES NO LA TENDRÍAMOS EN SITIOS "PUBLICOS" DEL HOTEL SINO QUE LA MANTENDRÍAMOS EN LA HABITACIÓN. SOLAMENTE POR LA NOCHE QUE ESTARÍAMOS EN EL SITIO.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Arturo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La atencion del personal deja mucho que desear, hasta cierto punto estas incomunicado por que no hay señal de telefono y el wifi es unicamente en el restaurante con cobro, las habitaciones necesitan mucho mantenimiento, el precio es excesivo, falta de flexibilidad por parte del personal, son bastante cuadrados, no hay pagos electronicos lo cual te deja con pocas opciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hirokazu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

satisfecho

Estoy muy contento por los servicios que nos brindan.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

NABOR

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
puerta con problemas para habrir, regadera tapada no hay wi-fi por la noche muy oscuro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

roberto

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones muy austeras no tienen pantalla ni internet muy caras para lo que ofrecen
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar para conectar con la naturaleza, tiene varias albercas y toboganes. Tiene zona de acampar, de asadores, y canchas para jugar. El lugar es muy muy muy amplio, lleno de árboles. El personal es muy amable, nos ha tocado ver cuando lavan las albercas, las vacían y las vuelven a llenar en la noche, con lo cual al otro día están listas y limpias, lo cual nos parece muy limpio. Solemos quedarnos en cabaña campestre, cuenta con ventilador lo cual es suficiente porque en la noche refresca.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cesia Raquel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel totalmente de descanso solo que las albercas no estaban tan limpias.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Magali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel es bonito pero sencillo las aguas termales y las albercas están bien pero el restaurante está muy caro y a la comida le hace falta sabor
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rafael

NI PUDIMOS LLEGAR NINCONTESTATIN ELNTELEFONO PARA GUIARNOS
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024