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The Pollux

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de The Pollux

Un spa moderno con paredes de madera, una división de vidrio y un lavamanos grande.
Video realizado por la propiedad
Un espacio al aire libre con sillas y mesas de mimbre, un banco y plantas en macetas.
Un restaurante con mesas y sillas de madera, ventanas arqueadas y una decoración rústica.
Un rincón acogedor con cestos de mimbre, chimenea y asientos de cuero.

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Servicios ejecutivos

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Bahnhofstrasse 28, Postfach 182, Zermatt, VS, 3920
  • Place, Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Museo Matterhorn
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Centro de Visitantes de Zermatt
    ‪3 min a pie‬
  • Airport, Sion (SIR)
    ‪101 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista a la ciudad

Un dormitorio con una cama grande, cabecera de madera y una pared de acento de piedra.

Habitación doble, vista a la ciudad

9.2 de 10
Magnífica
(14 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 226 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble, balcón

Un dormitorio moderno con una cama de madera, un escritorio y una silla.

Habitación doble, balcón

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vista a la ciudad

Una habitación compacta con una cama, un escritorio y un televisor.

Habitación familiar, vista a la ciudad

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación individual Gallery

Una habitación pequeña con techo de madera, una silla roja, un escritorio y una ventana.

Habitación individual Gallery

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 118 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, balcón

Un dormitorio moderno con una cama grande, cabecera de madera, mesitas de noche y una mesa de vidrio.

Habitación doble superior, balcón

  • Vista a la montaña
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Un dormitorio con tragaluz, cama con ropa de cama blanca, cabecera de madera y pared de piedra.

Habitación triple

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Zermatt

The Pollux se encuentra en Centro de la ciudad de Zermatt, a unos 5 minutos a pie de Museo Matterhorn y a 15 minutos a pie de atracciones como Teleférico Zermatt-Furi. Con 35 habitaciones, este hotel de 4 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, spa de servicio completo, wifi gratis en la habitación y gimnasio.

Qué hay cerca

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Museo Matterhorn - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de Visitantes de Zermatt - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Tour Monte Rosa - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Zermatt - Furi - A 5 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Gornergrat de Zermatt - 3 min a pie
  • Sion (SIR) - 77 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hotel Post Zermatt - ‬A 2 min a pie
  • ‪Brown Cow Pub - ‬A 2 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Le Petit Royal - ‬A 1 min a pie
  • ‪Golden India - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

The Pollux

En The Pollux disfrutarás de spa de servicio completo, gimnasio y sauna. Llegar a tu hospedaje es muy fácil gracias al el traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo). En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge o servicio de lavandería o tintorería. Este hotel con spa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios y café o té en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes deportivos y masajes.

Propiedades similares

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Alpen Resort - Spa & Dining
Zermatt
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 557 opiniones
$361 por noche
El precio actual es de $385
28 ago. - 29 ago.
Total con impuestos y cargos
Alpen Resort - Spa & Dining

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (CHF 20 por día)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Chami Bar Fire Place
  • Restaurant Arvenstube
  • Restaurant Pinte
  • Vegistube

Actividades

  • Baño de vapor
  • Equipo para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Pases de ski
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes deportivos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Más

  • Año de construcción: 1978
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 80 cm con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis todos los días
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 11 de octubre y el 14 de noviembre.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Categoría de la propiedad

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.

Otros nombres de la propiedad

The Pollux Hotel
The Pollux Zermatt
The Pollux Hotel Zermatt

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at The Pollux?

The Pollux provides free cancellation on select room rates. If you'd like to learn more, review the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Pollux?

Al 29 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Pollux el 23 ago. 2026 serán a partir de $305, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do close to The Pollux?

This hotel is situated in Zermatt City Centre, just steps from Zermatt-Matterhorn Ski Paradise and Zermatt - Furi, and within a short walk of Matterhorn Museum. You'll also find Zermatt–Sunnegga Funicular and Zermatt-Furi Gondola less than a mile away.

Is parking available on site at The Pollux?

No, there isn't parking at this hotel.

Is there a spa available at The Pollux?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include sports massages.

Does The Pollux include a casino on the premises?

No, The Pollux doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at The Pollux?

No, there is no indoor pool at this hotel.

Is The Pollux a good place to stay for couples?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including an al fresco restaurant, a bar/lounge, and a full-service spa.

Are there hot tubs at The Pollux?

No, but this hotel does have a sauna.

Does The Pollux have a restaurant that serves breakfast?

Yes, The Pollux has 3 restaurants, and serves free buffet breakfast each morning.

Will The Pollux allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at The Pollux.

Are there connecting rooms at The Pollux?

Yes, you can book connecting rooms at this hotel for your group or family vacation.

How far is the airport from The Pollux?

The closest major airport to The Pollux is Sion (SIR), which is about 23.9 mi away.

Are there rooms with balconies that I can book at The Pollux?

Yes, some guestrooms at this hotel offer a balcony where guests can enjoy city and mountain views.

Opiniones de The Pollux

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 233 de 304 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 59 de 304 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 304 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 304 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 304 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ivelisse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful cozy hotel in a great location. We really enjoyed our stay. Highly recommend.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay !
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We loved our stay!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Friendly reception, great location, excellent restaurant and lobby bar service. Breakfast staff could have been more friendly and welcoming however.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Room was comfortable, clean and quiet. The staff was very nice and helpful. Would definitely recommend. Very close to train station & ski shuttle. Excellent breakfast.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ai

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very comfy and good quality beddings Nice room with city view Very nice staff and amenities Overall A+
Very nice room with city view
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was top notch but very expensivehotel
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Biraju

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super place to even stay with kids.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hayden

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place, lovely staff and great location, 4 minute walk from train station.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aleksandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and fresh room, a very nice spa area, and excellent breakfast and service. Despite being located on the main street, it was very quiet at night. Only 3 minutes from the train station and right in the center of everything. The hotel also offers a very spacious ski room, which is perfect for winter stays, as well as a billiard table for those who enjoy playing. There is also a restaurant and bar at the hotel - one of the best in the village. We would definitely come back!
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Helpful staff, convenient to train station
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dennis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place to stay, highly recommend
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

jody

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All of the above. Nice hotel situated in the heart of downtown.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mike

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Location is great, rooms are very nice with comfortable beds. Great saunas for relaxing.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chac

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love this hotel style it was really welcoming
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location. Spacious room. Walkable to everything. Loved the lit fire in the lobby at night!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Moshe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yubao

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent location，
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sandra, the receptionist was one of the best but they were all fantastic. Very helpful and Olivia at the bar was a rockstar.!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Desiree

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent location. Great breakfast. Friendly staff.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Praveen P

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect cozy hotel right in the middle of Zermatt, close to train stations and various restaurants.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Charles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel. Friendly staff. Great location for a ski trip.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spacious room with large comfortable bed and balcony. Very cozy hotel with an excellent bar area by fireplace, great breakfast and excellent location. Two minutes from train station.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Romana

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good location, staff was very helpful
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024