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Hidden Treehouse Tulum EcoHotel

Propiedad de 3.5 estrellas

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Galería de fotos de Hidden Treehouse Tulum EcoHotel

Exterior
Suite estudio Deluxe, hidromasaje | Camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación
Casa de árbol superior, balcón, vista al valle | Camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación
Casa de árbol superior, balcón, vista al valle | Camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación
Suite estudio Deluxe, hidromasaje | Camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza

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Carr. Tulum-Boca-Paila Km 8.05, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Escultura Ven a la Luz
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa de Tulum
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Pirámides mayas de Tulum
    ‪20 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪77 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Bungalow de diseñador, planta baja

Bungalow de diseñador, planta baja | Camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Bungalow de diseñador, planta baja

  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Bungalow Deluxe, patio

Camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Bungalow Deluxe, patio

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Cabaña Deluxe, balcón

Camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Cabaña Deluxe, balcón

  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite estudio Deluxe, hidromasaje

Suite estudio Deluxe, hidromasaje | Tina de hidromasaje privada

Suite estudio Deluxe, hidromasaje

  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Casa de árbol romántica, 2 habitaciones, vista al valle

Casa de árbol romántica, 2 habitaciones, vista al valle | Camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Casa de árbol romántica, 2 habitaciones, vista al valle

  • Vista al valle
  • 323 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Casa de árbol Confort, 2 camas Queen size

Casa de árbol Confort, 2 camas Queen size | Camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Casa de árbol Confort, 2 camas Queen size

  • Vista al valle
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Casa de árbol superior, balcón, vista al valle

Casa de árbol superior, balcón, vista al valle | Camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Casa de árbol superior, balcón, vista al valle

  • Vista al valle
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Cabaña superior, 2 camas Queen size

Cabaña superior, 2 camas Queen size | Camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Cabaña superior, 2 camas Queen size

  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Cabaña tradicional, 2 camas Queen size

Cabaña tradicional, 2 camas Queen size | Camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Cabaña tradicional, 2 camas Queen size

  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Cabaña estándar, 2 camas Queen size

Cabaña estándar, 2 camas Queen size | Camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Cabaña estándar, 2 camas Queen size

  • 269 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

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Exterior

Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Tulum
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
7.8 de 10, Bueno, 1,001 opiniones
$249 por noche
El precio actual es de $304
5 jul. - 6 jul.
Total con impuestos y cargos
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Información de la zona

Tulum

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, Hidden Treehouse Tulum EcoHotel se encuentra al lado de Playa de Tulum, y a menos de 3 kilómetros de otros lugares de interés, como Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Con 10 habitaciones, este hotel de 3.5 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, wifi gratis en la habitación y check-out exprés.

Qué hay cerca

  • Escultura Ven a la Luz - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Tulum - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa pública de Las Palmas - A 11 min en auto - 7.4 km
  • Playa Paraíso - A 13 min en auto - 8.2 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 20 min en auto - 9.9 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 104 min en auto

Restaurantes

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬A 3 min a pie
  • ‪The Coffee - ‬A 4 min a pie
  • ‪ARCA - ‬A 4 min a pie
  • ‪Checkpoint Ciao - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tacos Papi - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hidden Treehouse Tulum EcoHotel

En Hidden Treehouse Tulum EcoHotel tendrás wifi gratis en las áreas comunes, check-out exprés y jardín. Te será fácil desplazarte gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 340 por vehículo, redondo. En la recepción encontrarás a un amable personal multilingüe listo para ayudarte con lo que necesites, ya sea que necesites asistencia turística y para la compra de entradas o resguardo de equipaje. Este hotel solo para adultos dispone también de tienda de regalos y sala de estar compartida.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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Muelle
Cielo Maya Beach Tulum
Tulum
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 624 opiniones
$79 por noche
El precio actual es de $99
18 jun. - 19 jun.
Total con impuestos y cargos
Cielo Maya Beach Tulum

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • El wifi gratis en la habitación tiene un límite de 2 dispositivos
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
  • El wifi gratis en las áreas comunes tiene un límite de 2 dispositivos

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Actividades

  • Renta de bicicletas
  • Tiendas de diseñador

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • En un parque regional
  • Jardín
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Áreas designadas para fumadores
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Mosquiteros
  • Sala de estar compartida
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Esta propiedad utiliza en parte energía solar
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: PNO170606K63

Otros nombres de la propiedad

Hidden Treehouse Tulum EcoHotel Hotel
Hidden Treehouse Tulum EcoHotel Tulum
Hidden Treehouse Tulum EcoHotel Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

What's there to see near Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?

This hotel is situated in Zona Hotelera, just steps from Tulum Beach and Ven a la Luz Sculpture. You'll also find Playa Paraiso and Sian Ka'an Biosphere Reserve within a short drive.

Will I be able to park at Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?

No, this hotel doesn't offer parking.

Does Hidden Treehouse Tulum EcoHotel include a casino on the premises?

No, Hidden Treehouse Tulum EcoHotel doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?

No, there is no indoor pool at this hotel.

What amenities will couples enjoy at Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?

This adults-only hotel offers many amenities for couples such as champagne service, a private indoor hot tub in some guestrooms, as well as proposal/romance packages.

Are there hot tubs at Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Hidden Treehouse Tulum EcoHotel feature a restaurant that includes a breakfast menu?

No, Hidden Treehouse Tulum EcoHotel doesn't have a restaurant that serves breakfast.

Does Hidden Treehouse Tulum EcoHotel allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Hidden Treehouse Tulum EcoHotel though service animals are welcome.

Are there connecting rooms at Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

What is the closest airport to Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?

The closest major airport to Hidden Treehouse Tulum EcoHotel is Tulum Intl. Airport (TQO), which is 29.1 mi away (59 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?

Yes, some guestrooms at this hotel offer either a furnished patio and a balcony where guests can enjoy valley views.

Opiniones de Hidden Treehouse Tulum EcoHotel

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 33 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 33 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 33 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 33 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 33 opiniones

7.6/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unique experience in great location.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay!

We had a great stay for one night in Tulum! The location was perfect and the room was exactly as pictured.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved the location, everything nearby. Very personable staff . Safe feeling, great recommendations and taxi services !
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeannette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place , staff is awesome the only thing is across of the hidden place is a club and you feel the music like is in your room but if you like music is the perfect place because the staff make you feel like family I will stay again
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Esteban

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really happy with the romantic room 👍
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

EcoHotel in a great location!

Incredible ecohotel in a great location in Tulum Beach! The treehouse makes you feel like you are outside and is a cool vibe! I would only wish there was a little more security.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mirjana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Second time staying at tree house in less than a year apart . I love it so much. Girl that works at front is so amazing and welcoming. Excellent choice all together. We will be back.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Monika

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
I liked the guy working the front. Very nice and helpful and was great that he spoke english.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Beryl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is beutiful and well decorated. Stephanie at the front is the sweetest and answered all our questions and gave us great pointers about the area. I like that the water was okay to use for brushing teeth, they provide drinking water as well. Everybody that works there is very kind and hospitable. The area was the only sort of miss, the roads are in bad condition and isn't the safest to use as a pedestrian. Also taxis will charge you insane prices even for a few minutes drive. The hotel itself I highly reccomend if you'll be in Tulum
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sydney

No le gustó: Limpieza y servicios
The best thing about this place was the location. Unfortunately the room was not the best. Sheets were stained, towels were dirty. We asked for new towels and they were dirty as well.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Setareh

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Awful experience! Not clean, wifi was not working, noise day and night. This place looks nothing like the pictures.
Se hospedó 10 noches en enero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Adam

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent location. But, no hot water in shower or sink, safe didn’t work, AC was weak with limited hours, did not change towels or bed linens unless asked (numerous times) & room was extremely hot & muggy. Also on check out, management asked for additional money because was only 25 minutes late on exiting room. Cute and chic but disappointing.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ryan

Overall decent stay… especially for the price and location but honestly won’t be back to this residence. Downfalls/negatives 1- air conditioning said 8pm-8am sometimes turned on at 7 sometimes 930 same with turning of in morning… some morning would wake up at 7am with no air and a hot room. The air conditioner also won’t allow us to set a temp, was 16 c the whole night no adjusting. So slept in pants and long sleeve shirt. 2- asked for breakfast (which was advertised at front desk) only to be told to wait one hour then 1:30 mins later told they could not make due to no keys?? 3- had hot tub in the floor of our room.I booked this room due to terrible back issues and someone who sits in a hot tub 2 times a day at home ( morning and night) the hot tub was freezing upon entry. Asked why they said would take hour to turn on and warm up. 1:30 later and still only luke warm water and no jets at all. 4- the building has such bad walls/ noise canceling attempts it was almost impossible to find a way to sleep before 1am when music turns off from neighboring clubs. No TV in the room either to help level out the noise. Positives I felt very safe Staff was friendly Bed was comfortable Room cleaning was awesome
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Not as advertised! Best to avoid.

My stay at the Hidden Treehouse was disappointing, to say the least. I booked on hotels.com and the property listed that there was parking available, Air conditioning, and a "hot tub" in my room. When I arrived, none of these things were available. I was on my honeymoon with my new husband and we were very disappointed by the service and amenities at this hotel. There was no parking on-site, but rather a public parking lot down the road that cost over $50 US for the night and did not seem very safe for our rental car. The room had an air conditioner, but it only worked between 8pm-4am. I understand that it's an "EcoHotel," but it should be advertised that there are limited hours for AC. It was 37 degrees celcius that day. Finally, we paid extra for a room with a "hot tub," as written on hotels.com. Instead, we got a grimy hole in the floor, with no spout for hot water and just cold, stagnant water. There were no jets, no movement of water, just a cold, sad pool. The employee who greeted us at reception seemed pretty unbothered about our dissatisfaction and did absolutely nothing to remedy the situation, nor did the owner (who wasn't present). They denied a reimbursement or credit of any kind, even when Hotels.com got involved. Best to avoid this place at all costs.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones excelentes, habitación y baño limpios, el baño está súper bien bonito y decorado, me encantó, el aire acondicionado tal vez necesite manteniendo ya que no enfría mucho o tal vez porque la habitación es amplia. Deberían de hacer convenio con los estacionamientos vecinos y ofrecer dentro de sus precios ya el estacionamiento.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leonel Pérez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar accesible no tan caro
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Thania

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
buen hotel solo que se fue la luz mucho tiempo y tardaron en resolverlo , en la noche el cuidador se molestó al abrirnos la puerta de la entrada
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Melissa

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La limpieza de los baños no es buena.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Stephanie

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Die Baumhäuser sind genial
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Guillaume

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Sur la plage à tulum

Eco-Hotel côté jungle, à proximité immédiate des beach club. Chambre et vue sur la jungle vraiment étonnante, on a l’impression d’être dans une cabane au sommet d’un arbre. Hyper orienté ecoresponsabilité, mais du coup impacte le confort de la chambre (usage de la climatisation limitée à la nuit, donc difficile de rester dans la chambre dans la journée). Nous ne sommes restés que 2 nuits, donc ok, mais pas plus pour moi. Personnel adorable, aidant, à l’écoute et cherchant vraiment à faire passer un bon séjour. Bon petit déjeuner de qualité, fait minute par une cuisinière :) lit de qualité, très propre.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Nora Nelly

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Lila Z

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena ubicación, pero nunca tuvimos agua caliente

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adriana

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manpreet

Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Mandalyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

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