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Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Una piscina infinita con vistas a la ciudad, un árbol y una terraza de madera.
Un complejo de edificios de gran altura con varios rascacielos, rodeado de casas residenciales.
Habitación de hotel moderna con una amplia vista de la ciudad, dos camillas de masaje, una bañera y un paisaje urbano visible a través de ventanas grandes.
Un vestíbulo lujoso con un piano de cola, asientos mullidos, una araña de cristal y un ventanal con vistas.
Un vestíbulo espacioso con piso de mármol, una lámpara de araña grande y una estatua de una bailarina. Hay un mostrador de recepción, un comedor y una zona de estar con un sofá y sillones.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Jl. Mayjen Sungkono Kav. 87, Surabaya, East Java, 60225
  • Place, Centro comercial Ciputra World
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Plaza de la ciudad de Surabaya
    ‪17 min a pie‬
  • Place, Zoológico de Surabaya
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪27 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe King Room

Una habitación de hotel con una cama grande, un sillón rojo, una mesita pequeña, un ventanal con vistas a la ciudad y una obra de arte colgada en la pared.

Superior Deluxe King Room

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Executive Club Deluxe Twin

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un ventanal amplio y un cuadro en la pared.

Executive Club Deluxe Twin

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Executive Club Deluxe King

Habitación de hotel con una cama grande, televisión, una silla, un cuadro y vistas al exterior.

Executive Club Deluxe King

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Twin Bed)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un ventanal grande con vistas a la ciudad y un cuadro en la pared.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Twin Bed)

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales (Superior)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un ventanal grande con vistas a la ciudad y un cuadro en la pared.

Habitación superior con 2 camas individuales (Superior)

  • Vista a la ciudad
  • 355 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Grand con 2 camas individuales

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un área de descanso con una silla, un televisor, una chimenea y un comedor con una mesa y platos.

Habitación Grand con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 398 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Executive Club Deluxe

Amplia habitación de hotel con una cama grande, vistas a la ciudad y un diseño moderno.

Executive Club Deluxe

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Executive Club Grand Deluxe

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con espejo, televisión y vistas a la ciudad.

Executive Club Grand Deluxe

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor en la pared, un escritorio con lámpara y vistas a la ciudad.

Suite

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Amplia habitación de hotel con una cama grande, vistas a la ciudad y un diseño moderno.

Habitación doble Deluxe

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble Grand

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con espejo, televisión y vistas a la ciudad.

Habitación doble Grand

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior (Superior)

Amplia habitación de hotel con una cama grande, vistas a la ciudad y un diseño moderno.

Habitación doble superior (Superior)

  • Vista a la ciudad
  • 355 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Un hotel moderno con una estructura de vidrio curva distintiva, varios pisos y una terraza con asientos al aire libre.

Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah

Surabaya
  • Alberca
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 239 opiniones
$76 por noche
El precio actual es de $83
25 oct. - 26 oct.
Total con impuestos y cargos
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah

Información de la zona

Surabaya

Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International se encuentra en Gunung Sari, junto a Centro comercial Ciputra World. Los huéspedes de este hotel de 5 estrellas con 212 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, spa de servicio completo y alberca al aire libre. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • Centro comercial Ciputra World - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Plaza de la ciudad de Surabaya - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Zoológico de Surabaya - A 2 min en auto - 2.0 km
  • Casa de Sampoerna - A 3 min en auto - 2.4 km
  • Estadio Lapangan Thor - A 5 min en auto - 2.4 km

Medios de transporte

  • Estación de Ngagel - 7 min en auto
  • Estación de tren de Surabaya Pasar Turi - 21 min en auto
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 5 min a pie
  • ‪Sushi Tei - ‬A 1 min a pie
  • ‪Pempek Farina - ‬A 2 min a pie
  • Paradise Dynasty
  • ‪Lincafe - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

En Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International tendrás spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratuito y valet parking (IDR 60000 por día). También puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por IDR 463000 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.
El spa de la propiedad dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

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  • Alberca infantil
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  • Wifi gratuito
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$76 por noche
El precio actual es de $83
25 oct. - 26 oct.
Total con impuestos y cargos
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (IDR 60,000 por día)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: de IDR 348,480 a 348,480 para adultos y de IDR 174,240 a 174,240 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 22 pisos
  • Año de construcción: 2014
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Futón extra (con cargo)
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 42 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 20:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

  • American Express
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Número de registro de propiedad: 55110, 8120216161196

Otros nombres de la propiedad

Hotel Ciputra World Surabaya

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?

Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International offers free cancellation on certain room rates. If you'd like to learn more, review the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?

Al 2 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International el 4 oct. 2026 serán a partir de $63, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see close to Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?

This hotel is situated in Gunung Sari, just steps from Ciputra World Mall. You'll also find Surabaya Town Square and Royal Plaza Surabaya within a short drive.

Is parking available on site at Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?

Yes, self parking is offered for free at the hotel. Valet parking is available for IDR 60,000 per day.

Is there a spa available at Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include aromatherapy, body scrubs, and massages.

Does Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an outdoor pool, a restaurant, and in-room massages at this hotel.

Does Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International have a casino on the premises?

No, Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are an outdoor pool and a hot tub. Guests have pool access between 7:00 AM and 5:00 PM.

Is Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International good for couples?

There are many amenities for couples at this hotel, including in-room massages as well as a restaurant and an outdoor pool.

Are there hot tubs at Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?

No, but this hotel does have a sauna.

Does Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International serves a cooked-to-order breakfast each morning for a surcharge from its restaurant.

Does Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International.

Are there connecting rooms at Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

Where is the closest airport to Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?

The closest major airport to Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International is Surabaya (SUB-Juanda), which is 13.1 mi away (37 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?

No, there aren't any guestrooms with balconies at Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International.

Does Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International have a wedding venue?

There are wedding services available at Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International if that's in your vacation plans.

Opiniones de Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 146 de 271 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 96 de 271 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 271 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 271 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 271 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
enjoyed stay
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I'm definitely a fan of Swiss-Belhotel for international travel going forward. The rooms were clean and the staff exceptionally helpful.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a GORGEOUS hotel. The staff was incredibly attentive and friendly. The area was very safe. I will definitely stay here again.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hospitality.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staffs very attentive. Clean room.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
4.5 stars
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed for 6 nights. Staff were very friendly and the location is very convenient being attached to the mall.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Lobby on the 8th floor, impractical. Very standard Hotel in my opinion. The Hotel hallway smells very musty/damp.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
Beside mall
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loacti o n near from mall,and everything's good
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
food options were limited for western traveller.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful staff
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It is a great hotel and excellence service but wish the pool was heated.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Outstanding Hotel in Surabaya

Ciputra World is always the best place to stay in Surabaya. It's been my go to place for several years. Too bad the connected shopping mall is not doing too well.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice affordable hotel with secret access

It was a nice hotel with nuce bfast the only issue is the access and reception on the 8th floor. Getting to the hotel is like going to underground secret building a bit strange the rest is fine
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
friendly service all the way
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Regarding instruction of bluebird, it was quite detailed. Further I got heartful sweets complimentary, so it was impressive services.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing….10/10! Highly recommend.
Se hospedó 14 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice comfort stay

Overall good. Only first 2 nights the drainage pipes gave off foul smell. Breakfast spread are fantastic.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Transit stay

The arrival and parking arrangements were both unclear and inconvenient. The room was good but the breakfast indifferent. I would stay again but the hotel may not be my first choice.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Shower's temp control is so difficult. And also the pressure of shower is not enough.
Se hospedó 10 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Hot water was only warm. Starting to show its age
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
poor wifi
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Definitely 3 stars hotel not 5. The hot shower isn't stable, sometimes cold & ver hot, you'll never be able to get it in the middle. The room AC will always be on regardless there's a room key inserted or not. Poorly maintained hotel, book elsewhere you'll get much better services with cheaper rate.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026

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