Hotel Refugio Neptuno's pone a disposición de sus huéspedes amenidades, como alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y biblioteca. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 30 por vehículo, solo ida. El personal de la recepción te ayudará si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, además de sugerirte los mejores restaurantes de la zona. También tendrás terraza, lavandería y jardín.