Sheraton Puerto Rico Resort & Casino se encuentra en Santurce, junto a Centro de Convenciones de Puerto Rico y a 5 minutos a pie de otros lugares de interés, como Distrito T-Mobile. Este hotel de 4 estrellas con 503 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con un spa de servicio completo, un casino y 4 restaurantes.
Qué hay cerca
Centro de eventos DISTRITO T-Mobile - A 2 min a pie - 0.3 km
Centro de Convenciones de Puerto Rico - A 4 min a pie - 0.4 km
Muelle Panamericano - A 14 min a pie - 1.2 km
Playa El Escambrón - A 20 min a pie - 1.7 km
Puerto de San Juan - A 3 min en auto - 3.3 km
Medios de transporte
Estación Hato Rey - 5 min en auto
San Juan (SJU-Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín) - 16 min en auto
Restaurantes
Choices Sheraton - A 1 min a pie
Medalla Arena - A 5 min a pie
Sazon Cocina Criolla - A 4 min a pie
La Central by Mario Pagan - A 5 min a pie
Pudge’s Pizza - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Sheraton Puerto Rico Resort & Casino
Hotel en la bahía con 4 restaurantes y spa de servicio completo
Si te hospedas en Sheraton Puerto Rico Resort & Casino tendrás a tu disposición spa de servicio completo, casino y alberca al aire libre. El estacionamiento tiene un precio de USD 20 por noche (USD 28 por día por valet parking). También cuentas con traslado desde/hacia la playa gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, resguardo de equipaje o asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel con spa dispone también de chapoteadero, gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Zen Spa Retreat dispone de 11 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre en días seleccionados.
Premios y afiliaciones
Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).
Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado gratuito desde/hacia la playa
Estacionamiento en la propiedad (USD 20 por noche)
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 28 por día; con entrada/salida libre)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: de USD 16 a 42 para adultos y de USD 12 a 22 para niños
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
4 bares o lounges
4 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
Choices
Texas de Brazil
The Bay Pool Bar & Grille
The Cafe
Actividades
18 mesas de juego
448 tragamonedas
Alberca al aire libre
Casino (1,951 m²)
Chapoteadero
Gimnasio de 24 horas
Sala de apuestas
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Cuna gratis
Frigobar
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
11 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias (3,852 m²)
Exteriores
Camas balinesas (con cargo)
Camastros en la alberca
En la bahía
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
11 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto en días seleccionados
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño con enchufes bajos
Barra de apoyo cerca del excusado
Dispositivos de ayuda auditiva
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Puerta con cerradura baja
Puerta con mirilla baja
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Regadera de altura ajustable
Regadera para personas con movilidad reducida
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
12 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2009
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
No hay agitadores de plástico para café
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Remodelación de toda la propiedad: marzo de 2023
Salón de banquetes
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama hipoalergénica
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con aguas termales
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LED de 55 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Frigobar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Otros nombres de la propiedad
Sheraton Rico & Casino Juan
Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino
Sheraton Puerto Rico Resort & Casino Hotel
Sheraton Puerto Rico Resort & Casino San Juan
Sheraton Puerto Rico Resort & Casino Hotel San Juan
Opiniones de Sheraton Puerto Rico Resort & Casino
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 691 de 1003 opiniones
10 - Excelente
691
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 162 de 1003 opiniones
8 - Bueno
162
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 80 de 1003 opiniones
6 - Aceptable
80
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 1003 opiniones
4 - Malo
34
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 36 de 1003 opiniones
2 - Terrible
36
9.2/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
ALEIDA
Viaje familiar
3 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ALEIDA
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Katiria
Viaje familiar
13 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Katiria
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Maria Jose
12 mar. 2025
Maria Jose
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
CELSO MANUEL
10 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
CELSO MANUEL
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
delvi
9 mar. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
delvi
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Josuania
Viaje en pareja
2 mar. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
100/10
Josuania
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
JOSE
18 feb. 2025
Le gustó: Limpieza
JOSE
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Lisandra
Viaje en grupo
26 ene. 2025
Le gustó: Servicios
Súper recomendada , la atención de sus trabajadores muy amables y serviciales
Lisandra
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Zoila
Viaje familiar
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Zoila
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Yeslyan
Viaje en grupo
29 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estancia excelente.
Yeslyan
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
4/10 Malo
Flavia
Viaje de negocios, Viaje familiar
27 dic. 2024
No le gustó: Servicio y personal y servicios
hidden fees, i was charged a 45/night fee at checkout. I wasnt informed about this during checkin...
Flavia
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Angelica
21 dic. 2024
Angelica
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Wanda L
Viaje familiar
2 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wanda L
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
SH
24 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
😍
SH
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
omayra
Viaje de negocios, Viaje en pareja
23 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
omayra
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Valeria
18 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Valeria
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Juan carlos
31 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Juan carlos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Marco, San Jose
21 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Necesito las facturas de consumo de los restaurantes, nunca me llegaron, las necesito al marcoantonio@ladivinacomidacr.com
Las necesito como respaldo de trabajo.
Marco
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Bilmarie
Viaje en pareja
14 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Bilmarie
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
2/10 Terrible
Francheska
Viaje de negocios
8 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Me parece demasiado costoso pagar $100 dolares de feed por resort, $50 x dia. Mi viaje fue de negocios, solo dormia en el hotel. No use nada de piscina, gimnacio ni casino😅 mas terrible aun fue el desayuno “buffett” me costo $48 dolares con impuestos por persona y el menu era: huevos, tocineta, salchichas y pan, al dia siguiente lo mismo😩 ahhh y aparte un deposito de $200 dolares obligatorios para poder entregarme al habitacion😅 hay mejores opciones, instalaciones mas modernas en la misma zona y con mejores calidad en relación a precios.
Francheska
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Sonia
20 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Sonia
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
ARYAM
17 sept. 2024
ARYAM
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Carol
Viaje en pareja
26 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love
Carol
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
8/10 Bueno
Jose A.
Viaje en pareja
25 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Creo que el Resort Fee de $49.95 por noche es algo costoso, y más aún cuando solo usamos la piscina un solo día…
Jose A.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Rik Alberto
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
3 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad