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Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta

Propiedad de 4.5 estrellas

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Galería de fotos de Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta

Vista desde la habitación
Habitación estándar, 1 cama King size | Área de sala de estar | Televisión LCD, tenis de mesa, juguetes y libros
ENCLAVE OCEANVIEW GOVERNOR STE 1KG W/JET TUB | Área de sala de estar | Televisión LCD, tenis de mesa, juguetes y libros
ENCLAVE OCEANVIEW GOVERNOR STE 1KG W/JET TUB | Vista desde la habitación
2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Carretera Barra de Navidad Km 4.5, Puerto Vallarta, JAL, 48390
  • Place, Playa Punta Negra
    ‪12 min a pie‬
  • Place, Playa Palmares
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Playa Estaca
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz)
    ‪24 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size | Área de sala de estar | Televisión LCD, tenis de mesa, juguetes y libros

Habitación estándar, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación estándar, 1 cama King size | Área de sala de estar | Televisión LCD, tenis de mesa, juguetes y libros

Habitación estándar, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size

Habitación Premium, 1 cama King size | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(17 opiniones)
  • Vista al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista parcial al mar (Roll-In Shower)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama King size, vista parcial al mar (Roll-In Shower)

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium, 1 cama King size

  • Vista al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de ENCLAVE OCEAN VW ROOM 1 KING BED W/ JET TUB

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

ENCLAVE OCEAN VW ROOM 1 KING BED W/ JET TUB

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de ENCLAVE OCEAN FRONT MASTER SUITE - KING BED

ENCLAVE OCEAN FRONT MASTER SUITE - KING BED | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

ENCLAVE OCEAN FRONT MASTER SUITE - KING BED

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1087 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de ENCLAVE OCEANVIEW GOVERNOR STE 1KG W/JET TUB

ENCLAVE OCEANVIEW GOVERNOR STE 1KG W/JET TUB | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

ENCLAVE OCEANVIEW GOVERNOR STE 1KG W/JET TUB

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1561 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de ENCLAVE PRESIDENTIALSTE 1KG- LG WALKOUT TERR

ENCLAVE PRESIDENTIALSTE 1KG- LG WALKOUT TERR | Área de sala de estar | Televisión LCD, tenis de mesa, juguetes y libros

ENCLAVE PRESIDENTIALSTE 1KG- LG WALKOUT TERR

  • Vista al mar
  • 2088 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size

Habitación estándar, 2 camas Queen size | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, 2 camas Queen size

8.0 de 10
Muy buena
(18 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size

Habitación Premium, 2 camas Queen size | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium, 2 camas Queen size

7.4 de 10
Buena
(15 opiniones)
  • Vista al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de ENCLAVE OCEAN VIEW - 2 QUEEN BEDS W/ JET TUB

ENCLAVE OCEAN VIEW - 2 QUEEN BEDS W/ JET TUB | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

ENCLAVE OCEAN VIEW - 2 QUEEN BEDS W/ JET TUB

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 habitaciones, vista al océano

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Club, 2 habitaciones, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 1625 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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9.6 de 10, Excepcional, 58 opiniones
$603 por noche
El precio actual es de $713
25 may. - 26 may.
Total con impuestos y cargos
Susurros del Corazón, Auberge Collection

Información de la zona

Puerto Vallarta

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Sur, Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta se encuentra junto a atracciones tan populares como Bahía de Banderas y a unos 5 kilómetros de Playa de los Muertos. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 444 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 7 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Playa Punta Negra - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Playa Palmares - A 2 min en auto - 2.0 km
  • Playa Estaca - A 2 min en auto - 2.7 km
  • Playa Garza Blanca - A 3 min en auto - 3.9 km
  • Playa las Gemelas - A 6 min en auto - 6.9 km

Medios de transporte

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz) - 35 min en auto

Restaurantes

  • ‪Dao - ‬A 3 min en auto
  • ‪Blaze Grill - ‬A 2 min en auto
  • ‪Vivaz Buffet - ‬A 2 min en auto
  • ‪BocaDos stk - ‬A 3 min en auto
  • ‪The Rooftop at Hotel Mousai - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta

Si te hospedas en Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y karaoke. Si viajas en auto, aprovecha el valet parking gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicio de lavandería o tintorería, asistencia turística y para la compra de entradas y almacenamiento seguro de objetos de valor. Esta propiedad de playa dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Eforea dispone de 5 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

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15 jun. - 16 jun.
Total con impuestos y cargos
Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 5 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cocomar
  • La Luce
  • Maxal
  • Sunan
  • Vela

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Clases de pilates
  • Club infantil
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio de 24 horas
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Karaoke
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Piano
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Cama extra/plegable gratis
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Juguetes de playa
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Juguetes para la alberca
  • Lavandería
  • Libros infantiles
  • Materiales de arte
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 1,505 m²

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • En la bahía
  • En la playa
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Tina para personas con discapacidad

Más

  • 14 pisos
  • 3 edificios
  • Año de construcción: 2015
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura Beaux Arts
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 50 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-in sin contacto

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas después de las 12:00

Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Grand Fiesta Americana Vallarta - Adults Only All inclusive

Preguntas frecuentes

Can I book all-inclusive options at Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta?

Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta has all inclusive rates that come with all meals and onsite activities included. Activities include snorkeling, cooking classes, and water fitness classes.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta?

Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta el 1 jun. 2026 serán a partir de $369, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is free cancellation available at Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta?

Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta offers free cancellation on select room rates. For specific requirements, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

What can I see near Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta?

This property is situated in South Zone, just steps from Bay of Banderas. You'll also find Garza Blanca Beach and Playa de los Muertos within a short drive.

Is there parking available at Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta?

Yes, valet parking is offered for free at the property. Wheelchair-accessible van parking is also available for guests.

Is a spa located at Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta?

Eforea is the property's spa and services include Swedish massages, prenatal massages, body wraps, and couples treatments.

Are there luxury amenities available at Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta?

Yes, guests can indulge in luxuries such as 2 outdoor pools, a beachfront restaurant, and a beach bar at this property.

Does Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta include a casino at the property?

No, Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta?

No, this property doesn't have an indoor pool; however, there are 2 outdoor pools.

What will couples enjoy most about a stay at Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta?

This beachfront property offers many amenities for couples such as a beach bar and a beachfront restaurant with some guestrooms featuring a private hot tub.

Does Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta have a hot tub?

No, but guests can enjoy a steam room at this property.

Does Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta has 7 restaurants, and serves breakfast for a surcharge.

Does Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta though service animals are welcome.

Does Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta have connecting rooms available?

Yes, you can book connecting rooms at this property for your group or family vacation.

Where is the closest airport to Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta?

The closest major airport to Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta is Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl. Airport (PVR), which is 11 mi away (35 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta?

Yes, every guestroom at Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta comes with a balcony and some offer ocean and park views.

Does Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta have a wedding venue on site?

Take advantage of the wedding venue at Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 798 de 1273 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 256 de 1273 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 134 de 1273 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 1273 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 44 de 1273 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Said

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

CARLOS ALBERTO SANCHEZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Puede mejorar
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

4/10 Malo

Aris, Tejupilco

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y servicios
La limpieza faltal no barren las habitaciónes no me cambiaron los blancos hasta que les dije y eso que estaban manchadas las sábanas llevé dos bebés era obvio que se tenían que cambiar el agua de las albercas pésima para es pereció por habiatacion deberían estará climatizadas y el piso súper frío todo el tiempo para nada me gustó
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

BRENDA, Guadalajara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo el servicio impecable! Check in y check out rapido, la habitación muy linda y las camas agusto. La comida increíble. Sí volvería
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Cesar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación y limpieza excelente con vista muy agradable. La comida muy rica, en especial los desayunos en el restaurante Vela. El servicio del personal fue increíble, especificamente en el área de alberca con Christian y Eduardo. El único tema por el cual no le pongo 5 estrellas es por el pobre manejo de tiempos y explicaciones en el restaurante Sunan donde estabamos 18 personas y tardaron 1 hora en traer 2 sushis justificando que su capacidad es solo para atender 15 personas al momento. Esto fue raro ya que tienen mas de 40 lugares en el restaurante.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Marcela

Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Gabriella Israel, HUIXQUILUCAN

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Que increíble Hotel! La atención, la comida, son un nivel arriba. Definitivamente regresaré por más días.
Buffet medio dia
Restaurante Mexicano
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

ARELI, MEXICO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En general la estancia fue buena y las instalaciones son bonitas. La habitación estaba cómoda y limpia, y el ambiente del hotel es agradable. Sin embargo, al llegar nadie nos ayudó con las maletas y no nos informaron que el ascensor se activa únicamente con la llave de la habitación, lo cual nos causó un poco de confusión. También creemos que deberían explicar mejor el tema de las reservaciones para los restaurantes, ya que para comer o cenar casi todos requieren reserva, y solo los buffets de desayuno y un restaurante de mariscos no la necesitan. Esto no se nos explicó claramente al inicio. En general fue una buena experiencia, pero con una mejor atención e información al llegar, podría ser excelente.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Alan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo perfecto
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Carlos Jafet

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Increíble servicio e instalación. Alimentos riquísimos en AUMA y Vela, gran servicio de Jorge
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Luz Maria

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ana Julia

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jaime

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La alberca estaba templada
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

LUIS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, la comida le pondría una calificación de 7.5, la atención del personal excelente.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Cesar ivan

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

4/10 Malo

JOSE EMILIO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Pésimo servicio y el personal no tiene proactividad por el cliente.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Maria de Lourdes

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Myrna Gloria Candelaria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación muy bien. Se nos informó a la llegada que el minibar se llenaria cada día, pero no se hizo. El personal del Vela excelente. Fuimos al restaurante asiatico y al italiano. En ambos el servicio muy, muy lento, el tiempo de espera una vez que ordenamos rebasa la hora. Alimentos de buena calidad.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alberto

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Luis Enrique

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ANGELICA GONZALEZ

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ESTRELLITA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y todos muy amables y la comida muy buena
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Federico Valdez

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

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Autos