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Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm

Categoría de la propiedad: 4

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Detalle exterior
Recepción
Exterior
Traslado desde/hacia la playa gratis, camastros y sombrillas
3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Blvd. Francisco Medina Ascencio 2699, Puerto Vallarta, JAL, 48310
  • Place, Playa de la zona hotelera
    ‪3 min a pie‬
  • Place, La Isla
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Terminal de cruceros
    ‪9 min a pie‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz)
    ‪3 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Superior Room Two Double Beds

Superior Room Two Double Beds | Edredón y caja de seguridad en la habitación

Superior Room Two Double Beds

8.4 de 10
Muy buena
(27 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 474 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Standard King

Standard King | Edredón y caja de seguridad en la habitación

Standard King

8.0 de 10
Muy buena
(50 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Standard Triple Room - with a double bed

Standard Triple Room - with a double bed | Edredón y caja de seguridad en la habitación

Standard Triple Room - with a double bed

7.8 de 10
Buena
(37 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Superior King Bed

Superior King Bed | Edredón y caja de seguridad en la habitación

Superior King Bed

7.6 de 10
Buena
(17 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 474 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Standard Room Two Double Beds

Standard Room Two Double Beds | Edredón y caja de seguridad en la habitación

Standard Room Two Double Beds

7.4 de 10
Buena
(19 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 1,002 opiniones
$90 por noche
El precio actual es de $112
12 abr. - 13 abr.
Total con impuestos y cargos
Fiesta Inn Puerto Vallarta Isla

Información de la zona

Puerto Vallarta

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm se encuentra a unos 5 minutos a pie de Bahía de Banderas y a unos 15 minutos de otros puntos de interés muy populares, como Terminal de cruceros. Este hotel de 4 estrellas con 155 habitaciones dispone de 3 restaurantes y un bar o lounge, además de alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Playa de la zona hotelera - A 3 min a pie - 0.3 km
  • La Isla - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Puerto Mágico - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Terminal de cruceros - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Muelle de Cruceros - A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Talavera - ‬A 2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 5 min a pie
  • ‪Le Delice - ‬A 6 min a pie
  • ‪Seafire Restaurant - ‬A 7 min a pie
  • ‪McCarthy’s - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm

En Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm tendrás acceso a amenidades, como alberca al aire libre, chapoteadero y wifi gratis en las áreas comunes. Con el servicio de traslado desde/hacia la playa gratis podrás moverte con facilidad. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel todo incluido dispone también de salas de juntas, terraza y lavandería.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero.
Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye reflexología.

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  • Alberca
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  • Spa
  • Acepta mascotas
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$162 por noche
El precio actual es de $201
20 abr. - 21 abr.
Total con impuestos y cargos
Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cascada Bar
  • La Troje
  • Los Portales Restaurant
  • Sabores de Mexico

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Reflexología
  • Sala de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1950
  • Arquitectura colonial
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales digitales

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm Hotel
Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm Puerto Vallarta
Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm - All Inclusive

Opiniones de Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 406 de 1004 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 278 de 1004 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 159 de 1004 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 92 de 1004 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 69 de 1004 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Ramón, Zapopan

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Miriam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
En relacion a la habitacion es muy vieja, no se han renovado, la verdad eso no me gusto nada, adicional casi no hay estacionamiento, y tambien indicar que el hotel no esta sobre la playa, esta a dos cuadras (que el hotel cuenta con traslado), la comida esta rica todos los dias y la atencion del personal muy agradable. El WIFI solo es para areas comunes NO en las habitaciones.
Lavabo quebrado
Area del baño
Lavabo muy viejo
Regadera muy vieja y no cerraba la puerta
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

hector

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Beatriz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo bien
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La atención
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Armando

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pésimo hotel 🏨 jamás volvería Muchas cosas malas
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Maria Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Benjamin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo super bien
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jimena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuestra estancia fue excelente, la calidad de la comida del bufet & del restaurante a la carta es buenísima, nos gustó que cada noche hacían cena temática como noche mexicana & oriental. La habitaciones están muy limpias y en buen estado, solo falla la red wifi. Todo el personal es muy amable & siempre están al pendiente de atenderte. Lo único que creo que deberían cambiar es que no dejen apartar los camastros de la alberca desde súper temprano por qué a las 9 de la mañana ya están todos apartados. Nos encantó este hotel, sin duda regresaremos!
La alberca siempre limpia
Los snacks de la alberca son deliciosos & las bebidas bien servidas
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

América

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La piscina estaba muy bonita, al igual que los alrededores. Solamente un detalle con el Internet que no llegaba bien a la habitación.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Irma Dolores

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jorge Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estuvo muy bien para descanso familiar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Miriam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente aire acondicionado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Fernando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Desafortunadamente es un hotel que tiene ya muchas carencias , por su antigüedad está muy rezagado y no puede ser considerado de 4 estrellas, instalaciones de la habitación ya muy descuidadas…. Requiere una gran intervención para remodelarlo…
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Venecia

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

JAVIER

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

SAMANTHA ARACELY GOVEA

Le gustó: Servicio y personal
lo unico que no me gusto fue que solo tiene un restaurant familiar con poca variedad de comida, no tienen mariscos, el snackde la alberta solo hambuerguesa, hot dog, papas fritas y nachos con queso muy liquido y horrible y ya en la playa no cuentan con snack solo frituras
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

ana

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien la comida y el personal fantástico lo único que el día que llegamos la persona que estaba haciendo check in no me querían dar una cuarto de dos camas aparte me querían cobrar una persona extra
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Carmen Lucía

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Malas camas y toda la noche música
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Ricardo

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Decent stay, but with some issues to improve

The hotel is a bit run-down in some areas. We had some issues with the heating and the shower during the first few days, but they eventually fixed the problem. Overall, it’s a budget-friendly hotel, but you shouldn’t expect great service or top-notch facilities. El hotel está algo descuidado en algunas areaa. Tuvimos problemas con la calefacción y la regadera durante los primeros días, aunque finalmente nos solucionaron el inconveniente. En general, es un hotel económico, pero no se debe esperar gran calidad en el servicio ni las mejores instalaciones.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Victor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones siempre están limpias y todo el personal es muy amable
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena experiencia, solo faltan opciones de snacks en la playa
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Guadalupe Isabel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Paola Nohemi

El hotel tiene una temática colonial, pero más que rústico se siente deteriorado. Mi habitación estaba en el último piso, una cama tenía tierra y encontré un insecto. La iluminación es pobre, los espejos son pequeños (no hay de cuerpo completo), los baños tienen humedad y nunca logré agua realmente caliente en la regadera. No hay cafetera en la habitación y la TV es muy básica, solo con cable. El wifi no llega a las habitaciones, solo a áreas comunes, y nunca lo informaron. La corriente eléctrica es débil, así que los dispositivos de carga rápida no funcionan bien. El spa no abre los domingos. La comida es buena, pero el buffet es pequeño: pocas opciones de proteína y muchos carbohidratos. Las bebidas cumplen. La atención en persona fue deficiente: en restaurante y lobby solían olvidarse de mí por viajar sola. En contraste, la atención telefónica fue muy buena. La alberca es agradable, pero la salida a la playa es insegura y no hay señalización visible para regresar al hotel. En general, buscaba descansar, pero entre la poca luz, el mal mantenimiento y los servicios limitados, la experiencia no resultó relajante. No lo recomiendo si lo que se busca es comodidad y buena atención.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

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