Hotel Diana

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con spa de servicio completo, a 5 min a pie de Zócalo de Puebla

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Galería de fotos de Hotel Diana

Terraza o patio
Exterior
Habitación estándar, 1 cama Queen size | Baño | Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas, jabón
Habitación doble, 2 camas Queen size | Ropa de cama de alta calidad y edredón
Restaurante

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento incluido
  • Servicio a la habitación
  • Lavandería

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Av 5 Pte #329, Puebla, PUE, 72000
  • Place, Zócalo de Puebla
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Catedral de Puebla
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Centro de Convenciones de Puebla
    ‪15 min a pie‬
  • Airport, Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán)
    ‪49 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación estándar, 1 cama Queen size

8.8 de 10
Excelente
(24 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(25 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación doble, 2 camas Queen size

9.4 de 10
Excepcional
(16 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite junior, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King

Master Suite King

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

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Información de la zona

Puebla

Hotel Diana se encuentra en Centro histórico de Puebla, a unos 5 minutos a pie de atracciones como Biblioteca Palafoxiana y Zócalo de Puebla. Este hotel de 3.5 estrellas cuenta con 27 habitaciones y ofrece spa de servicio completo, wifi gratis en la habitación y valet parking gratis.

Qué hay cerca

  • Zócalo de Puebla - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de Puebla - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Biblioteca Palafoxiana - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Bazar los Sapos - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro de Convenciones de Puebla - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula - 8 min en auto
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán) - 44 min en auto

Restaurantes

  • ‪Profética - Casa de la Lectura - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Gato De Oro - ‬A 2 min a pie
  • ‪Antojitos Tomy - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tacos Tony - ‬A 3 min a pie
  • ‪Fonda La Mexicana - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Diana

Hotel con spa de servicio completo, a 5 min a pie de Zócalo de Puebla
Hotel Diana pone a disposición de sus huéspedes spa de servicio completo, wifi gratis en las áreas comunes y salas de tratamientos de spa. Hay valet parking gratis. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel con spa dispone también de terraza, lavandería y televisión en las áreas comunes.
Podrás relajarte en el spa de la propiedad, que dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 100 metros de distancia
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 3 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 17:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Hotel Diana Hotel
Hotel Diana Puebla
Hotel Diana Hotel Puebla
El Capricho Hotel Boutique

Opiniones de Hotel Diana

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 444 de 683 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 165 de 683 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 683 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 683 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 683 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jimena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien la unicacion
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Rocío Oliva

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Es una opción que debe mejorar varias cosas

En general el hotel está bien ubicado. Está limpio. El personal es amable. Te apoyan en lo que necesitas. Pero tienen áreas de mejora: El restaurante no es una buena opción para comer. La ropa blanca está muy desgastada, tanto la de la cama como todas las toallas. Las almohadas tampoco son de calidad y no permiten un adecuado descanso. En la noche refresca mucho y no hay una manta o algo para poderte cubrir. El enchufe de corriente eléctrica dentro del cuatro está escondido y es muy incómodo para poder cargar el celular. La iluminación la pueden mejorar. La amenidades son muy limitadas: una botella de shampoo y un jabón, que por cierto, deben considerar poner una jabonera de tocador porque no hay donde poner el jabón de manos.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sebastian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bonito, unos pequeños detalles de mantenimiento en la habitación y de limpieza en el baño.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Diana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena instalación y buena atención
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Rubí Esmeralda

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

No lo recomiendo

No es la primera vez que me hospedó en este hotel, pero la verdad está ocasión el trato fue terrible, la recepcionista fue muy grosera, necesitan cambiar sus toallas, nos entregaron la habitación después de la hora de check in. Lamentable que el trato haya Sido tan malo.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Saday

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
La habitación es limpia, la ubicación frente a l pasillo de entrada y el restaurante no es buena ya que no puedes descansar bien se escuchan todas vives y pasos. La atención del personal es pésima
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Doris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

DOLORES ALICIA MENDEZ

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenísimo!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Claudia Judith

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Adriana, Oaxaca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Realmente es un hotel muy agradable. Muy recomendable.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

MARIA FERNANDA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El lugar es bastante agradable para disfrutar de un buen descanso y conocer la zona
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

ADRIANA ELIZABETH

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En resumen, me encantó. Má habitación enorme, super cómoda la cama, la ventilación. Todo genial, amanece con regresar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

RAFAEL A.

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Oswaldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien, fue un buen lugar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente todo muy cómodo y la mejor ubicación de Puebla .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Tito

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El estacionamiento no está en el hotel pero está cerca y te lo llevan, el mobiliario está en regular estado, no tienen suficientes contactos para conectarse uno en el baño y uno escondido atrás de un buró, mantenimiento deficiente una esquina de una loseta del piso estaba rota y sumida y por último no tiene buena protección contra ruidos externos ya que se escuchan muchos ruidos externos, lo único bueno es que esta a una cuadra y medio de la catedral pero si algún día vuelvo buscaría otra opción.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maria de los Angeles

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bien hotel

Excelente hotel, súper bien ubicado a dos cuadras del Zocalo de Puebla. Es un hotel pequeño pero con excelentes instalaciones, se nota que fue renovado. Lo único que llamó mi atención es que el check in era máximo a las 5 pm y si no, se cancelaba, NUNCA me había tocado un hotel con esas indicaciones...afortunadamente pudimos llegar justo a tiempo, pero si fue algo estresante por esa razón que NO entiendo el por qué si ya se encontraba pagada la reservación.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Judith Alejandra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Realmente es un lugar súper tranquilo, limpio y seguro pero lo mejor su personal, es realmente amable
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Guillermo Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un lugar que esta a cuatro calles del centro historico, cuenta con convenio para estacionamiento seguro a dos calles , la gente del hotel siempre amable y atenta a cualquoer petición.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rosa María

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A dos caderas de Catedral, cerca de buenos restaurantes. Es para dormir y salir a pasear y conocer.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

LUIS ANTONIO MORALES

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómoda y céntrica
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Martha Erika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy tranquilo, la habitación limpia y cómoda, la vista espectacular a los volcanes, bonito, buen precio, amables. Si lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ing Jose Antonio

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025