Hotel Diana se encuentra en Centro histórico de Puebla, a unos 5 minutos a pie de atracciones como Biblioteca Palafoxiana y Zócalo de Puebla. Este hotel de 3.5 estrellas cuenta con 27 habitaciones y ofrece spa de servicio completo, wifi gratis en la habitación y valet parking gratis.
Qué hay cerca
Zócalo de Puebla - A 7 min a pie - 0.6 km
Catedral de Puebla - A 7 min a pie - 0.6 km
Biblioteca Palafoxiana - A 7 min a pie - 0.6 km
Bazar los Sapos - A 10 min a pie - 0.9 km
Centro de Convenciones de Puebla - A 15 min a pie - 1.3 km
Medios de transporte
Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula - 8 min en auto
Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán) - 44 min en auto
Restaurantes
Profética - Casa de la Lectura - A 3 min a pie
El Gato De Oro - A 2 min a pie
Antojitos Tomy - A 2 min a pie
Tacos Tony - A 3 min a pie
Fonda La Mexicana - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Diana
Hotel con spa de servicio completo, a 5 min a pie de Zócalo de Puebla
Hotel Diana pone a disposición de sus huéspedes spa de servicio completo, wifi gratis en las áreas comunes y salas de tratamientos de spa. Hay valet parking gratis. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel con spa dispone también de terraza, lavandería y televisión en las áreas comunes.
Podrás relajarte en el spa de la propiedad, que dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses. El spa abre todos los días.
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 100 metros de distancia
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar o lounge
1 restaurante
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Actividades
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Terraza
Spa con servicio completo
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes prenatales
Masajes tailandeses
Sala de tratamientos de spa
Salas de tratamiento para parejas
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Más
3 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Smart TV de 42 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 17:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Otros nombres de la propiedad
Hotel Diana Hotel
Hotel Diana Puebla
Hotel Diana Hotel Puebla
El Capricho Hotel Boutique
Opiniones de Hotel Diana
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 444 de 683 opiniones
10 - Excelente
444
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 165 de 683 opiniones
8 - Bueno
165
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 683 opiniones
6 - Aceptable
34
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 683 opiniones
4 - Malo
23
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 683 opiniones
2 - Terrible
17
9.4/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Jimena
16 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien la unicacion
Jimena
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Rocío Oliva
Viaje de negocios
15 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es una opción que debe mejorar varias cosas
En general el hotel está bien ubicado. Está limpio. El personal es amable. Te apoyan en lo que necesitas.
Pero tienen áreas de mejora:
El restaurante no es una buena opción para comer.
La ropa blanca está muy desgastada, tanto la de la cama como todas las toallas.
Las almohadas tampoco son de calidad y no permiten un adecuado descanso.
En la noche refresca mucho y no hay una manta o algo para poderte cubrir.
El enchufe de corriente eléctrica dentro del cuatro está escondido y es muy incómodo para poder cargar el celular.
La iluminación la pueden mejorar.
La amenidades son muy limitadas: una botella de shampoo y un jabón, que por cierto, deben considerar poner una jabonera de tocador porque no hay donde poner el jabón de manos.
Rocío Oliva
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Sebastian
Viaje en pareja
13 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bonito, unos pequeños detalles de mantenimiento en la habitación y de limpieza en el baño.
Sebastian
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Diana
Viaje en pareja
11 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena instalación y buena atención
Diana
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Rubí Esmeralda
9 sept. 2025
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
No lo recomiendo
No es la primera vez que me hospedó en este hotel, pero la verdad está ocasión el trato fue terrible, la recepcionista fue muy grosera, necesitan cambiar sus toallas, nos entregaron la habitación después de la hora de check in. Lamentable que el trato haya Sido tan malo.
Rubí Esmeralda
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Saday
Viaje en pareja
8 sept. 2025
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
La habitación es limpia, la ubicación frente a l pasillo de entrada y el restaurante no es buena ya que no puedes descansar bien se escuchan todas vives y pasos. La atención del personal es pésima
Saday
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Doris
6 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Doris
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
DOLORES ALICIA MENDEZ
Viaje en grupo
6 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenísimo!!
DOLORES ALICIA MENDEZ
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Claudia Judith
Viaje familiar
6 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Claudia Judith
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Adriana, Oaxaca
Viaje en pareja
5 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Realmente es un hotel muy agradable. Muy recomendable.
Adriana
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
MARIA FERNANDA
Viaje en pareja
5 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El lugar es bastante agradable para disfrutar de un buen descanso y conocer la zona
MARIA FERNANDA
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
ADRIANA ELIZABETH
Viaje en pareja
5 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En resumen, me encantó. Má habitación enorme, super cómoda la cama, la ventilación. Todo genial, amanece con regresar
ADRIANA ELIZABETH
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
RAFAEL A.
4 sept. 2025
RAFAEL A.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Oswaldo
3 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien, fue un buen lugar
Oswaldo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Miguel
2 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente todo muy cómodo y la mejor ubicación de Puebla .
Miguel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Tito
2 sept. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El estacionamiento no está en el hotel pero está cerca y te lo llevan, el mobiliario está en regular estado, no tienen suficientes contactos para conectarse uno en el baño y uno escondido atrás de un buró, mantenimiento deficiente una esquina de una loseta del piso estaba rota y sumida y por último no tiene buena protección contra ruidos externos ya que se escuchan muchos ruidos externos, lo único bueno es que esta a una cuadra y medio de la catedral pero si algún día vuelvo buscaría otra opción.
Tito
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Maria de los Angeles
Viaje familiar
2 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien hotel
Excelente hotel, súper bien ubicado a dos cuadras del Zocalo de Puebla. Es un hotel pequeño pero con excelentes instalaciones, se nota que fue renovado. Lo único que llamó mi atención es que el check in era máximo a las 5 pm y si no, se cancelaba, NUNCA me había tocado un hotel con esas indicaciones...afortunadamente pudimos llegar justo a tiempo, pero si fue algo estresante por esa razón que NO entiendo el por qué si ya se encontraba pagada la reservación.
Maria de los Angeles
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Judith Alejandra
Viaje en grupo
28 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Realmente es un lugar súper tranquilo, limpio y seguro pero lo mejor su personal, es realmente amable
Judith Alejandra
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Guillermo Eduardo
27 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Guillermo Eduardo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Sergio
26 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un lugar que esta a cuatro calles del centro historico, cuenta con convenio para estacionamiento seguro a dos calles , la gente del hotel siempre amable y atenta a cualquoer petición.
Sergio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Rosa María
23 ago. 2025
Rosa María
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Alejandro
22 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A dos caderas de Catedral, cerca de buenos restaurantes. Es para dormir y salir a pasear y conocer.
Alejandro
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
LUIS ANTONIO MORALES
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
21 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómoda y céntrica
LUIS ANTONIO MORALES
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Martha Erika
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy tranquilo, la habitación limpia y cómoda, la vista espectacular a los volcanes, bonito, buen precio, amables. Si lo recomiendo.