Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, Aruma Hotel se encuentra al lado de Quinta Avenida y a unos 10 minutos a pie de otros puntos de interés muy populares, como Playa principal de Playa del Carmen. Con 23 habitaciones, este hotel de 3.5 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, wifi gratis en la habitación y terraza.
Qué hay cerca
Quinta Avenida - A 1 min a pie - 0.0 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza central - A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Mamitas - A 8 min a pie - 0.7 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 13 min a pie - 1.1 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto
Restaurantes
Ilios restaurant - A 1 min a pie
Clandestino - A 1 min a pie
Tequila Barrel - A 2 min a pie
La Famiglia - A 1 min a pie
El Ranchito By Playa del Carmen - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Aruma Hotel
Hotel en Playa del Carmen a solo pasos de Quinta Avenida
En Aruma Hotel dispondrás de wifi gratis en las áreas comunes y terraza. El amable personal te brindará si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje.
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Pasillo de entrada bien iluminado
Más
1 edificio
3 pisos
Año de construcción: 2002
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Shampoo
Entretenimiento
TV de 32 pulgadas con canales de cable
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Cargo por check-out extendido: MXN 200
Instrucciones especiales de check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [10 Av Norte 215, Playa del Carmen, (Hotel Hacienda María Bonita)]
El anfitrión recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Bienvenida por parte del anfitrión
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Aruma Hotel Hotel
Aruma Hotel Playa del Carmen
Aruma Hotel Hotel Playa del Carmen
Opiniones de Aruma Hotel
Opiniones
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 76 de 184 opiniones
10 - Excelente
76
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 41 de 184 opiniones
8 - Bueno
41
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 184 opiniones
6 - Aceptable
27
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 184 opiniones
4 - Malo
19
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 184 opiniones
2 - Terrible
21
8.0/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
7.2/10
Servicios
7.4/10
Condiciones de la propiedad
7.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
Fernanda
12 mar. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Fernanda
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Nabile Musaine
9 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel estaba limpio. Esta céntrico.
En la habitación no había agua caliente, la cama estaba un poco dura.
El hotel está en buena ubicación, sin embargo el ruido de los clubs nocturnos se escuchaba hasta la habitación.
Nabile Musaine
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Mariano
7 mar. 2025
En realidad es un lugar bueno para el costo, con respecto a la habitación todo bien, en las áreas comunes si se percibía un olor como a coladera, otro aspecto importante es que no hay personal en l recepción.
Mariano
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
4/10 Malo
Marisol
Viaje familiar
20 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Marisol
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
4/10 Malo
MARIA TERESA
Viaje familiar con niños
17 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me dirijo a usted para expresar mi extrema insatisfacción con mi reciente estadía en su hotel. Hubo una serie de inconvenientes que impactaron negativamente mi experiencia:
* La falta de servicio de recepción y de desayuno fue muy inconveniente.
* Mi habitación no contaba con las toallas necesarias.
* Tuve que ir a otro hotel para solicitar una plancha, lo cual es inaceptable.
* La falta de estacionamiento fue un problema adicional.
* Las instalaciones estaban sucias, lo cual es inaceptable para un hotel.
Espero que tome en cuenta mis comentarios y realice las mejoras necesarias para garantizar una mejor experiencia a los futuros huéspedes.
MARIA TERESA
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Alan
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena ubicacion
Alan
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Antonio, JUAREZ
6 feb. 2025
Antonio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Alfredo
6 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general bien
Alfredo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Edgar
21 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Edgar
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
Cecilia
Viaje en grupo
13 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Recomendable
Excelente ubicación y limpieza.
Sin embargo no hay servicio de recepción y hay que trasladarse a otro hotel a hacer check in y check out. Cuenta con estacionamiento. No hubo agua caliente y atienden por whatsapp. No recibí respuesta pero en la mañana ya había agua caliente.
Cecilia
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
JONATHAN
10 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena relación calidad-precio, excelente ubicación.
Solo en los cuartos de abajo se escucha mucho ruido del montaje de los desayunos y tampoco hay recepcionista.
Recomendable
JONATHAN
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
2/10 Terrible
Liran
9 ene. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Best location but not m reely nice place
Liran
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Manuel Alejandro
5 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Manuel Alejandro
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Ricardo
2 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel muy limpio buena experiencia
Ricardo
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
2/10 Terrible
Eduardo
31 dic. 2024
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Eduardo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Luisa
Viaje familiar
31 dic. 2024
Le gustó: Limpieza
Muy bien ubicado , las habitaciones sencillas , limpias, los colchones excelentes muy confortables, las sábanas muy limpias , nos sentimos como en casa , un Hotel súper recomendable 👍.
Luisa
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Erik
Viaje de negocios
28 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Erik
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Erik
22 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicacion
Erik
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
MARIBEL
19 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
bien ubicado, facil acceso y instalaciones limpias
MARIBEL
Se hospedó 12 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Julio Gerardo Calvillo, Monterrey
Viaje en pareja
10 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cerca de muchos lugares interesantes
Julio Gerardo Calvillo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Samantha
Viaje en pareja
17 nov. 2024
Le gustó: Limpieza
Agradable
Samantha
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
4/10 Malo
Pamela Marlen
Viaje familiar
6 nov. 2024
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Es una lástima que en el. Hotel no me den mantenimiento, la habitación olía muchísimo a humedad, la tapa de la caja del WC no servís y cada que le tenias que bajar al baño se la tenías que quitar para poder bajarle al baño, no hubo agua caliente en la regadera había cucarachas y arañas en la habitación, no tiene recepción el hotel te tienes que cruzar la calle para hacer check in y que te den la llave no hay ningún tipo de seguridad al entrar del hotel ni en la habitación. Es una lástima porque al estar una calle atrás de la Quinta es para que el hotel. Estuviera en muy buenas condiciones y no es así. Honestamente no lo recomiendo para nada.