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Habitación doble estándar
2 personas
1 cama Queen
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Habitación estándar con 2 camas individuales
2 personas
2 camas individuales
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Habitación doble Deluxe
2 personas
1 cama matrimonial
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Suite ejecutiva
4 personas
2 camas Queen
Información de la zona
Astaná
Con una ubicación conveniente en la zona de Yesil District, Hotel Duman se encuentra a unos 2 kilómetros de Centro de convenciones EXPO 2017 y a unos 15 kilómetros de Centro comercial MEGA Silk Way. Los huéspedes de este hotel de 4 estrellas con 200 habitaciones tienen a su disposición 2 restaurantes, spa de servicio completo y alberca techada.
Qué hay cerca
Centro de convenciones EXPO 2017 - A 19 min a pie - 1.6 km
Arena de Astana - A 5 min en auto - 3.9 km
Sala de conciertos central de Kazajistán - A 5 min en auto - 4.6 km
Torre de Bayterek - A 6 min en auto - 5.4 km
Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán - A 7 min en auto - 6.1 km
Medios de transporte
Estación de tren de Astana - 35 min en auto
Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná - 13 min en auto
Restaurantes
Korean House - A 4 min en auto
Dark Side - A 13 min a pie
Starbucks - A 4 min en auto
Пинта Bar & Grill - A 4 min en auto
Tary - A 5 min en auto
Información de la propiedad
Hotel Duman
Hotel en Astaná con 2 restaurantes y spa de servicio completo
Hotel Duman tiene para ti spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. Puedes utilizar el estacionamiento gratis si te mueves en auto. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar asistencia turística y para la compra de entradas y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel con spa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios abierto las 24 horas y periódicos gratis.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada y sala de fitness.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Apriori. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. El spa abre todos los días.
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: KZT 7,000 para adultos y KZT 7,000 para niños
1 bar o lounge
2 restaurantes
Cena privada o para parejas
Restaurantes en la propiedad
Жулдыз
Томирис
Actividades
Alberca techada
Gimnasio
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca techada
Brincolín
Frigobar
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Centro de negocios abierto las 24 horas
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Masajes
Sauna
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño con alarma para emergencias
Barra de apoyo cerca del excusado
Elevador
Encimera y lavabo bajos
Letreros en braille
Rampa para elevador
Más
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Café instántaneo o té
Frigobar
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Llamadas locales gratuitas
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Otros nombres de la propiedad
Duman
Hotel Duman Hotel
Hotel Duman Astaná
Hotel Duman Hotel Astaná
Opiniones de Hotel Duman
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 22 opiniones
10 - Excelente
11
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 22 opiniones
8 - Bueno
8
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 22 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 22 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 22 opiniones
2 - Terrible
2
8.0/10
Limpieza
7.8/10
Servicio y personal
7.0/10
Servicios
7.4/10
Condiciones de la propiedad
8.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Ahmet Koray
Viaje de negocios
23 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ahmet Koray
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Olivier
Viaje de negocios
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Olivier
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
2/10 Terrible
Anna
8 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Anna
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
4/10 Malo
Mark
5 dic. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The noise was outrageous. Both nights there was very loud music coming from the banquet hall until after midnight. You could not sleep
Mark
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Ruslan
28 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice
Ruslan
Se hospedó 9 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Art
21 oct. 2024
Art
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Vitaliy
17 oct. 2024
Vitaliy
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Luca
23 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Luca
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
Seth
6 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was overall very good. Although it was just a bit annoying that absolutely each time I arrived at my room, my key card didn't work, and I needed to return to reception, 15 floors away, essentially every time I came back to the room.
Seth
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios
3 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The spa-gym was good with 18m swimming pool and good Russian (humid) sauna which is open from 7 am on weekdays, although it gets a bit crowded with local swimmers. The room is spacious. Comfortable enough, but the boiling pot was out of order and the shower top was also broken. The lobby "bar" was not providing any alcoholic drinks because their license was expired. But in general I do not have serious complains and my stay was rather comfortable.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
6/10 Aceptable
Emma
6 ago. 2024
Emma
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
2/10 Terrible
Alberto, Stony Point
Viaje en pareja
5 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Service was good , but the bathroom in the room was terrible . There was mold everywhere. Just bad.
The room itself was not too bad. It did smell strange tho.
Alberto
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Waseem
Viaje familiar
16 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Waseem
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Viktor
14 jun. 2024
Viktor
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Tayip
20 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tayip
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Elena
Viaje de negocios
12 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great value hotel
Really great hotel. The staff was super accommodating, nice rooms and health center, healthy and abundant breakfast buffet.
Elena
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Ali sena
9 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Ali sena
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Kseniya
2 mar. 2024
Kseniya
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
MONIR
13 ene. 2024
MONIR
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
8/10 Bueno
Tamas
Viaje de negocios
16 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones