Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
VIP Access

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive

Exterior
Video realizado por la propiedad
Exterior
Exterior
Recepción

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Avenida Albufera S/N, Playa de Muro, Muro, Mallorca, 7458
  • Place, Playa de Muro
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Es Comú
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Playa de Alcudia
    ‪10 min en auto‬
  • Airport, Palma de Mallorca (PMI)
    ‪56 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Habitación doble Premium, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación doble Premium, vista parcial al mar

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación doble Premium de uso individual

  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación doble, balcón, piso ejecutivo (Star Prestige)

  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación doble Premium, vista al mar

  • Vista al mar
  • 291 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, acceso a la alberca (Sharing Pool)

  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación doble Premium de uso individual, vista parcial al mar

  • Vista parcial al mar
  • 291 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, vista a la alberca

  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación doble (Star Prestige | Side Sea View)

  • Vista al mar
  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, habitaciones conectadas (2 Adults & 2 Children)

  • 581 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, habitaciones conectadas (2 Adults & 3 Children)

  • 581 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, habitaciones conectadas (2 Adults & 4 Children)

  • 581 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, habitaciones conectadas (3 Adults & 1 Child)

  • 581 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, habitaciones conectadas (3 Adults & 2 Children)

  • 581 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, habitaciones conectadas (3 Adults & 3 Children)

  • 581 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, habitaciones conectadas (4 Adults)

  • 581 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, habitaciones conectadas (4 Adults & 1 Child)

  • 581 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, habitaciones conectadas (4 Adults & 2 Children)

  • 581 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación doble Premium de uso individual, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación doble Premium

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Información de la zona

Muro

En Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive estarás a unos 5 minutos a pie de Playa de Muro y Es Comú. Esta propiedad de 4 estrellas con 360 habitaciones dispone de 7 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 6 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Playa de Muro - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Es Comú - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa de Alcudia - A 10 min en auto - 5.9 km
  • Puerto de Alcudia - A 14 min en auto - 8.4 km
  • Puerto de Pollensa - A 26 min en auto - 21.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Muro - 22 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 55 min en auto

Restaurantes

  • ‪Picco - ‬A 4 min en auto
  • ‪Can Pescador - ‬A 4 min en auto
  • ‪Ca’n Blancos Grill - ‬A 6 min a pie
  • ‪Gran Cafe 1919 - ‬A 4 min en auto
  • ‪Pizzeria Trattoria Portobello - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive

Si te hospedas en Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 7 albercas al aire libre y alberca techada. El estacionamiento gratis en los alrededores está incluido en tu estancia. En la recepción, el personal multilingüe puede brindarte asistencia con lo que necesites, ya sea servicios de concierge o resguardo de equipaje, en cualquier momento del día, los siete días de la semana. Esta propiedad todo incluido dispone también de chapoteadero, gimnasio y sauna.
La propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre, además de una alberca techada. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen cancha de tenis al aire libre, un tobogán acuático, tina de hidromasaje y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Spa Sensations dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 20 metros de distancia

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Buffet Mistral
  • Kyknos
  • Martinete
  • Nopal
  • Tamarindos

Actividades

  • 7 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Bicicletas
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Tours en bicicleta
  • Volibol

Para familias

  • 7 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la bahía
  • En la playa
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Rampa para elevador

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Algunas de las ganancias se reinvierten en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1992
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Remodelación de toda la propiedad: enero de 2023
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Uso de energía renovable
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Esta propiedad tiene un código de vestimenta informal elegante para todos los restaurantes, que incluye pantalones largos para los hombres. No se puede ingresar con pantalones cortos, trajes de baño, prendas sin mangas ni calzado de playa. Es obligatorio el uso de calzado cerrado.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: H/2709

Otros nombres de la propiedad

Iberostar Albufera Playa
Iberostar Selection Albufera Playa
Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive Muro

Preguntas frecuentes

Can I book all-inclusive rate plans at Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive?

Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive is an all-inclusive resort and rates come with buffet meals.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive?

Al 30 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive el 15 jul. 2026 serán a partir de $668, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is a free cancellation option available at Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive?

Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive provides free cancellation on select room rates. For more details, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

What can I see within easy reach of Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive?

This property in Muro is within a 10-minute walk of Playa de Muro and Es Comú. You'll also find Alcúdia Beach and Alcúdia Port within a short drive.

Is parking available on site at Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive?

Yes, there is an electric car charging station available.

Is there a spa available at Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive?

Spa Sensations is the property's spa and services include aromatherapy, mani/pedis, massages, and body treatments.

Does Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive include a casino at the property?

No, Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive?

Yes, this property has an indoor pool as well as 7 outdoor pools and a hot tub.

What do couples enjoy most about Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive?

This beachfront property offers plenty of amenities for couples including an al fresco restaurant, 7 outdoor pools, and a poolside bar.

Are there hot tubs at Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive?

No, but guests can enjoy a sauna at this property.

Does Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive has 6 restaurants, and serves breakfast for a surcharge.

Will Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive.

Are there connecting rooms at Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive?

Yes, this property has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

How far is the airport from Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive?

The closest major airport to Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive is Palma de Mallorca Airport (PMI), which is about 26.8 mi away.

Are there rooms with balconies that I can book at Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive?

Yes, every guestroom at Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive comes with a balcony and some offer ocean and garden views.

Opiniones de Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 201 de 379 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 130 de 379 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 379 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 379 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 379 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

solmaz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing staff and beautiful property. Food quality and variety was great, rooms were clean and everything was actually greater than presented in photos. A great place for families looking for a safety and convenience.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christine

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Perfect hotel for family. Best all inclusive we’ve ever stayed at. Great food, wonderful staff, perfect activities and location!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing staff, very clean, beautiful location, great food.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marilyn

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent time here, the staff were helpful at all times and the activities within the resort were lots of fun!
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

arunas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location friendly staff 😊😊😊😊
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vanderley Romao Da Silva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely place, wonderful staff!
Se hospedó 8 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place, easy and convenient
Se hospedó 9 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE MANUEL

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I love the area the beach in front of the hotel the people that works there the food and the night shows. overall is a great place to stay.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

caroline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
-
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

tucsek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent, one of the best value for money hotels I've ever been to… very beautiful and we had a great time, our child loved the programs!!!Léa
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jihye

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful family hotel. The complex is with multiple pools. My child was never got bored during our 5 days stay.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Tracey

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mostly all excellent apart from the dinner at the bbq. Not good service and burgers were not the best. Mexican was amazing though and best way to finish the holiday.
Se hospedó 9 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maggie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Goodbut loud kids

This is a great resort with good food and many restaurant choices. Was disappointed that the beach is public and crowded. There were Lots of children, loyd sometimes
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kristen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Family Trip

Hotel was nice but the food situation was not great. There were restaurants but we were unable to get reservations as they were full the entire time we were there (4 nights) so we were forced to eat the buffet for every meal which was ok for 1 or 2 meals but not 3 meals a day for 4 days.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kids,kids running everywhere/ when getting food at restaurants- hold your plates tight as parents don’t care. Kids yelling at the beach all day…. Not a place to relax
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overall fantastic experience. We have stayed in multiple locations such as Dubai, Turkey and USA. In terms of value for money this was by far the best. The food was very tasty and lots of healthy options. The room and 24hr cafe was great too. Very clean and modern. Even the private beach was perfect as not to many people and its not to much of a walk from the hotel. I will be staying here again in future. One slide downside would be gym could be made bigger and the spa is not that great.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Samuel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The walls are so thin we could hear everything the family next to us was saying. We could even hear their footsteps. (Im sure they could hear us too). Also the tv didnt work.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved everything about this all inclusive resort. The food, the property grounds, the beach, but the main star of this resort is THE STAFF.. THANK YOU!! we had the best of the best here. We should be back. Last but not least, please change the outdated television in the rooms.!! No smart TV is not acceptable these days. See you guys soon
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
"Wow! Our stay at the all-inclusive resort was absolutely fantastic! From the moment we arrived, we were treated like royalty. The staff were incredibly welcoming and attentive, always ready to assist with a smile. The food was out of this world! With a variety of dining options to choose from, including international cuisine and local specialties, every meal was a culinary delight. The buffet spread was especially impressive, offering an array of fresh, flavorful dishes to satisfy any palate. Activities and entertainment were plentiful, catering to guests of all ages. nightly shows and live music, there was something for everyone to enjoy. Plus, the kids' club kept the little ones entertained while parents relaxed and indulged in some well-deserved R&R. Overall, our experience at the all-inclusive resort exceeded all expectations. It was the perfect blend of luxury, relaxation, and fun, making it an unforgettable getaway. We can't wait to return!"
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mirek

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Nice looking property. Great food in most places. Mexica restaurant was confusing, served something but not Mexican food and served so little of it that we followed up with a visit to the buffet The resort has no ambiance or character. Entertainment staff show no personality. Learn from your Mexican, Dominican and Jamaican properties. They are fun. By day two, Starfriends know my kids by name. This place feels like no one really wants to be there: clock in, go through the motions, clock out. I have not even met the star friends here - no idea who they were. People serving food (especially the gentleman grilling meats in the buffet by the beach) should work on keeping their attitudes under control - I don’t need their snarky comments. Overall a good experience but nothing to write home about…
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Highly recommend! Loved our stay!

We spent a lovely long weekend at Iberostar Selection Albufera Playa. ROOM: We booked a shared pool room but didn’t get what we paid for (the room was near the shared pool but not in front of it which isn’t the same experience) so we asked to change and the reception team was very quick to offer a better room with a balcony which was great! POOLS: there’s a few pools spread around the resort, all great for different moments of the day. Our 3 year old daughter had a blast on the Kids pools with slides and mini disco at the end of the day. FOOD: The food was really good, the buffets had such a great variety - lots of fruits, salads, vegetables, deserts, and many different main options: paella, meat, any thing you would want. We tried the 3 restaurants: Greek and Mexican were very nice! The Spanish one was recommended to be the best one, but although the setting of siting outside under trees listening to great live music, the food was disappointing. Drinks in general were great, lots of options behind the bars at all times. ENTERTAINMENT: the entertainment was such a great surprise! There’s lots of activities throughout the day for all ages; in the evening there’s also a show/presentation (band playing 80s, a group of dancers performing songs from Adam’s Family, rock band)
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful

Second time at a Iberostar. It is a great place. All workers there are helpful, seem happy and work well together. You must treat them well. Very comfortable. I would come again. So relaxing. Food was good. But here are some comments - room was a little small. No room for 2 suitcases. We had to use the desk. No waste paper basket in main room ( one could fit under the bedside table.) Because of structure of desk we cold not stow things under desk. Perhaps more shelves, or hooks. - we wanted to explore the island but you had little info about it. The one person there could sell us a boat trip but we would have to take city bus to next town! We went walking outside and found a travel agent not related to your hotel. We could get a bus there for tour of caves ( and other places if we wanted) We did this …it made us enjoy our time at Iberostar even more being able to do this. Consider more help in tours - I was on roof with star prestige. Lovely but often all chairs were occupied with towels /possessions being saved. Perhaps a notice not to do this so all could enjoy
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Michael

Le gustó: Condiciones de la propiedad
We booked the premium seaview room with the double bed and when we checked in, we got a room with no sea view but the parking lot instead and only one small bed. The resort was completely booked out so we had to stay in that room the first night. Luckily, the guest manager Teresa upgraded us to a seafront view suite starting the next day which was wonderful. The next three days were nice. The food was good and so was the service, to the most part. Some of the staff does not speak English, so it was challenging at times to communicate the food that we wanted and special needs we had due to food allergies which the hotel does not communicate about with their food. On day 4, my wife and I got a massage at the spa. Her therapist used menthol gel and put it on my wife's ears and upper face with some of it getting into her eye, all without asking prior. My wife had a reaction and immediately showered off at the spa. Burning and a headache followed. She then asked for a cream to help sooth her skin. After the applied the cream, they asked her for 54 Euros extra, for just the cream. We obviously were furious. The therapist caused this problem in the first place and then charged extra for a littlw bit of cream? I spoke with the guest manager Teresa about this and all we got was that their staff are professionals. No "I am sorry this happened". After talking to Teresa's manager, we got at least the massage refunded but still paid for the cream. That was all totally mismanaged.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Amen Allah

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Let’s start with the good stuff : - the food is excellent, in quality and variety, especially the buffet. - the staff are very nice, friendly and professional. Special thanks to the people working in restaurants and the animation team. Small issue was with the house keeping which do our room a bit late (usually after 3pm), probably short stuffed, not the ones to blame. What I didn’t like about the hotel: - the hotel provides you with a water carafe which you have to fill each time from a common water dispenser and it’s terribly slow so at night times you have to do the line. If you wake up in the middle of the night thirsty then it’s an issue. It’s good to be eco conscious but making money out of that by selling a small reusable « plastic » bottle for 4.90 doesn’t seem so ethical. Walking around the hotel you can see that everyone has it. - we booked a premium room which has nothing premium but a convertible couch which is non confortable at all. -at the check-in we have been told that there is a nice rooftop pool with an amazing view but we found out when we were heading up there that you need to pay extra fees (star prestige or something) to get access to some parts of the hotel including that. Ps: when I pay for an all inclusive, I expect to have 3 meals per day, if the check-in is at 3 and the check-out is at 11 then you can’t have that.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024