The Level at Melia Castilla

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de The Level at Melia Castilla

Sala de estar en el lobby
Un bufé de desayuno con diversos pasteles, frutas y bebidas.
Salón ejecutivo
Lobby
Salón ejecutivo

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Calle del Poeta Joan Maragall, 43, Madrid, Madrid, 28020
  • Place, Paseo de la Castellana
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Plaza de Castilla
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Estadio Santiago Bernabéu
    ‪13 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD)
    ‪17 min en auto‬

Opciones de habitación

The Level, Habitación Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 280 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

The Level, Habitación Premium

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

The Level, Suite junior

  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

The Level, Suite Grand

  • 678 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Castilla The Level

  • 775 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

The Level, Habitación familiar, habitaciones conectadas

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 678 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales o 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación (Premium Triple Room The Level)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación (Family Communicated The Level 2+2)

  • 678 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales o 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Información de la zona

Madrid

The Level at Melia Castilla se encuentra en Tetuán, a unos 10 minutos a pie de atracciones como Plaza de Castilla y Puerta de Europa. Este hotel de 4 estrellas con 84 habitaciones dispone de 2 restaurantes, gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en la habitación. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • Paseo de la Castellana - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro financiero AZCA - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Plaza de Castilla - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Puerta de Europa - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Estadio Santiago Bernabéu - A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Nuevos Ministerios - 3 min en auto
  • Estación de metro Cuzco - 6 min a pie
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Garriga - ‬A 4 min a pie
  • ‪chia - ‬A 3 min a pie
  • ‪Mesón Txistu - ‬A 3 min a pie
  • ‪Pez Fuego - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

The Level at Melia Castilla

The Level at Melia Castilla tiene para ti gimnasio abierto las 24 horas, wifi gratis en las áreas comunes y centro de conferencias. Hay estacionamiento disponible por EUR 29 por día. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge o resguardo de equipaje. También tendrás alberca al aire libre por temporada, café o té en las áreas comunes y check-in exprés.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness abierta las 24 horas y alberca al aire libre por temporada.

Los niños menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje. Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 29 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible de 07:30 a 10:30 entre semana y de 07:30 a 11:00 los fines de semana
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • L'Albufera Restaurant
  • La Terraza
  • Loby Café

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 30 salas de juntas
  • Centro de conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Año de construcción: 1971
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Uso de productos de limpieza ecológicos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 01:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
En caso de llegar fuera del horario indicado, tendrás que hacer el check-in en la siguiente ubicación: [Main Reception at Meliá Castilla].
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 1 de septiembre y el 15 de junio:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

The Level at Melia Castilla Hotel
The Level at Melia Castilla Madrid
The Level at Melia Castilla Hotel Madrid

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at The Level at Melia Castilla?

The Level at Melia Castilla provides free cancellation on some room rates. For more details, look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Level at Melia Castilla?

Al 11 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Level at Melia Castilla el 12 jul. 2026 serán a partir de $306, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to do close to The Level at Melia Castilla?

This hotel is situated in Tetuán within a short 12-minute walk of Bernabéu Stadium and also 7 minutes on foot from Plaza de Castilla. You'll also find Gran Via and Royal Palace of Madrid within a short drive.

Is parking available on site at The Level at Melia Castilla?

Yes, parking is offered for EUR 29 per day. Though parking is limited parking, an electric car charging station and wheelchair-accessible parking are also available.

Does The Level at Melia Castilla have a casino on the premises?

No, The Level at Melia Castilla doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at The Level at Melia Castilla?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have access between noon and 8:00 PM and the seasonal pool will be open from June 17 until September 01.

What amenities will couples enjoy at The Level at Melia Castilla?

Amenities that appeal to couples at this hotel include 24-hour room service, premium bedding, and a minibar.

Are there hot tubs at The Level at Melia Castilla?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does The Level at Melia Castilla have a restaurant that serves breakfast?

Yes, The Level at Melia Castilla has 2 restaurants, and serves free continental breakfast each morning.

Will The Level at Melia Castilla allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at The Level at Melia Castilla though service animals are welcome.

Are there connecting rooms at The Level at Melia Castilla?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

How far is the airport from The Level at Melia Castilla?

The closest major airport to The Level at Melia Castilla is Adolfo Suarez Madrid-Barajas Airport (MAD), which is 10.3 mi away (16 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at The Level at Melia Castilla?

No, you won't find guestrooms with balconies at The Level at Melia Castilla.

Does The Level at Melia Castilla have a wedding venue?

If you plan to exchange vows during your trip, consider the wedding services available at The Level at Melia Castilla.

Opiniones de The Level at Melia Castilla

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 69 de 81 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 81 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 81 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 81 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 81 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

CARLOS A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente!!!!
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location, great rooms!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bryan Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel. I would stay here again.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

oluwafemi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very beautiful hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeff

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
An excellent choice in every way. Will definitely stay here again when returning to Madrid.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Level is the best hotel that I have been. Very nice hotel
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Friendly staff

Great location and very friendly staff. Would visit again.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

ALI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good choice 👍
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel. Really nice staff. A bit far from the city centre
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fabricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great experience

Great stay! The Level is worth it!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

ANGEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good option close to train station,includes breakfast which is a plus and also had snacks!! Available close to santiago bernabe football stadium
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Warren

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was great with the exception of the television stations could add CNN or a new channel from the US…..
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Camille

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful experience because of the wonderful service
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

pat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
absolutely stunning. great food. clean. great service.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ronald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
amazing service
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bernadette

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Everybody was nice helpful
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything was perfect
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The location of the hotel is great for anything in the Gothic quarter while still getting plenty of light. The rooftop terrace is a plus, but unfortunately they have only two small unheated pools.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Charlotte Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent, welcoming and helpful staff. The premium room meant we had access to drinks and snacks all day. Excellent. Clean, welcoming and good transport links to the city centre.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kelly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel, highly recommend! The rooms are spacious, elegant, and clean. We stayed in a connected 2 room and it was terrific for the family as each room had its own bathroom. The lounge is fabulous and offers drinks and tapas plus breakfast buffet, which was included in our package price. The staff is helpful, courteous and friendly. We stayed for 6 nights and had an excellent stay!! The location requires a metro ride or cab trip to the city center, but it wasn’t bad as cabs are readily available and metro stop is close. I would highly recommend this hotel!!
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Li Choo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly and caring staff. There was a variety of Food, snacks and drinks. The only issue is the shower room. Water was passing through the side of the door and the bathroom floor was very wet everytime someone had a shower. But overall, we had a pleasant stay. Nice restaurants and bars around too.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is a nice hotel but not located near the touristy parts of the city. It is probably more for business travelers but it is also less expensive than the ones closer to the tourist areas. We had a Premium Triple Room which consisted of a King bed and a Twin cot at the end of the bed. Probably not bigger than a regular room but it was nice. The breakfast, happy hour, and access to beverages (non-alcoholic) was nice. The hotel staff was friendly and helpful. Would stay there again.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Michele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pool was way too cold to swim. Options for food too limited. Should have vegetarian options.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Yousef

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
The check in was easy and the hotel was decent overall except for one. major. issue. I had notified the reception desk during checkout and spoke with the manager regarding the cleanliness of room, he apologized and asked me to send him the video I took and told me he would get back to me. That was 5 days ago and I haven’t heard anything back. Make sure you check the room thoroughly as soon as you get in! The hotel location was convenient, a 15 minute walk from the Bernabéu and the room service menu was good. I would have stayed here again if it wasn’t for the issue, but cleanliness is a huge factor for me.
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ha sido nuestro hotel,el salon de "LEVEL"atendido por lo mejor que tiene el hotel,amables serviciales siempre con una sonrisa,es una de la razones para volver!!! Asi como al personal de atencion al cliente,un reconocimiento a todos ellos!
Se hospedó 3 noches en junio de 2025