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H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

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Vista desde la propiedad
Alberca techada, acceso de 07:00 a 22:00, y camastros
Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar
Lobby
Restaurante
De lujo
VIP Access
Propiedad de 5.0 estrellas
9.8

Excepcional

Lujo sin igual cerca del corazón de Cracovia

A unos pasos de la bulliciosa plaza central de Cracovia, este hotel de lujo ofrece un refugio sereno en una calle tranquila. Relájate en habitaciones bellamente decoradas con cortinas eléctricas, luego rejuvenece en el lujoso spa con piscina, bañera de hidromasaje y sauna de primera clase.

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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ul. Sw. Jana 15, Kraków, 31-017
  • Place, Parque Planty
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Plaza del mercado principal
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Basílica de Santa María
    ‪5 min a pie‬
  • Airport, Cracovia (KRK-Juan Pablo II - Balice)
    ‪34 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas individuales

Suite junior, 2 camas individuales | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite junior, 2 camas individuales

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite junior, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size

Habitación clásica, 1 cama King size | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Suite, 1 cama King size | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite, 1 cama King size

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales

Habitación clásica, 2 camas individuales | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Habitación clásica, 2 camas individuales

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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AC Hotel by Marriott Krakow

Krowodrza
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
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$127 por noche
El precio actual es de $137
31 may. - 1 jun.
Total con impuestos y cargos
AC Hotel by Marriott Krakow

Información de la zona

Cracovia

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro histórico de Cracovia, a 5 minutos a pie de Plaza del mercado principal, H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow se sitúa a menos de 2 kilómetros de otros lugares de interés, como Castillo de Wawel. Los huéspedes de este hotel de 5 estrellas con 70 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, spa de servicio completo y alberca techada.

Qué hay cerca

  • Parque Planty - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Camino Real - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza del mercado principal - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Basílica de Santa María - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Lonja de los paños - A 5 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

  • Sanktuarium Bożego Miłosierdzia Tram Stop - 10 min en auto
  • Estación de Kraków Główny - 16 min a pie
  • Cracovia (KRK-Juan Pablo II - Balice) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪Pijalnia Wódki i Piwa - ‬A 3 min a pie
  • ‪Trattoria Degusti - ‬A 2 min a pie
  • ‪Lindo Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 2 min a pie
  • ‪Domowe Przysmaki - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

En H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow tendrás spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. Te será fácil desplazarte gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por PLN 170 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería o tintorería. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.

Propiedades similares

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Hotel Saski Krakow, Curio Collection by Hilton
Centro histórico de Cracovia
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
9.8 de 10, Excepcional, 432 opiniones
$207 por noche
El precio actual es de $223
10 may. - 11 may.
Total con impuestos y cargos
Hotel Saski Krakow, Curio Collection by Hilton

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (PLN 150 por día)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: PLN 180 para adultos y PLN 90 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca techada
  • Alberca techada (acceso para huéspedes)
  • Gimnasio
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tours en bicicleta

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Mesas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 110 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Vajilla reutilizable
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Smart TV de 49 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Otros nombres de la propiedad

H15 Palace Hotel
Hotel H15 Luxury Palace
H15 Destigo Hotels Cracovia
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Cracovia
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel Cracovia

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow offers free cancellation on certain room rates. To learn more, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Al 4 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow el 10 may. 2026 serán a partir de $321, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see around H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

This hotel is situated in Kraków Old Town within a short 3-minute walk of Main Market Square and also 16 minutes on foot from Wawel Castle. You'll also find Florianska Street and Royal Road less than a mile away.

Is parking available on site at H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

No, this hotel doesn't offer parking.

Is there a spa available at H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include couples treatments, body scrubs, and massages.

Does H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an indoor pool, a restaurant, and a full-service spa at this hotel.

Does H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow feature a casino on the premises?

No, H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Yes, this hotel has an indoor pool. Guests have pool access between 7:00 AM and 10:00 PM.

Is H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow a good place to stay for couples?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, an indoor pool, and proposal/romance packages.

Are there hot tubs at H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

No, but guests can enjoy a steam room at this hotel.

Does H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow serves a cooked-to-order breakfast each morning for a surcharge from its restaurant.

Will H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow allow pets to stay free of charge?

Although they can't stay for free, pets are welcome at H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow for a fee of PLN 200 per pet, per day. The property also provides food and water bowls.

Are there connecting rooms at H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How close is the airport from H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

The closest major airport to H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow is John Paul II - Balice Airport (KRK), which is 8.1 mi away (37 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

No, you won't find guestrooms with balconies at H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow.

Opiniones de H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 479 de 540 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 38 de 540 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 540 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 540 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 540 opiniones

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Miguel

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Martín

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente Hotel, ubicación inmejorable la atención del personal maravilloso, pero tienen que mejorar el desayuno
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel increíble y su personal super amables
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

CLARA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente Hotel

El hotel está muy cerca de la plaza , la habitación es muy cómoda y le baño muy bien decorado, las amenidades de las mejores, el desayuno muy rico. Personal muy amable.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

YEVGENIYA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Miguel Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente Opcion

Sin duda uno de los mejores hoteles de Cracovia, a unos pasos de la plaza principal, excelente atención, gran servicio, sin duda volvería.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Greg, Big Sky

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful quality property. Excellent staff. Great location.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Malin Oline

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Vanessa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful hotel Great location Stunning room Helpful staff Do not hesitate to book this hotel You will not regret it Simply perfect ❤️
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Raymond

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Fantastisk service! 10/10
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Thiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Mesmo tendo sido inaugurado recentemente, a propriedade apresenta problemas graves para os padrões atuais. Não é possível conectar o celular à televisão, algo extremamente básico nos dias de hoje. O hotel sequer disponibiliza soluções alternativas como Chromecast ou Apple TV. Fui acomodado em uma suíte, o que naturalmente cria a expectativa de uma experiência superior. A suíte em si é boa, bem decorada e conta com um banheiro extremamente amplo, algo cada vez mais raro. No entanto, apesar dessas qualidades, a acomodação estava localizada no fim do corredor, e possuía vista para os fundos do edifício , o que é absolutamente incompatível com a categoria do quarto. Por sua vez, o trajeto até a suíte era confuso, com várias escadas e desníveis, evidenciando um layout extremamente mal planejado. A piscina é claramente subdimensionada, contando com apenas cinco ou seis espreguiçadeiras, que permanecem constantemente ocupadas, tornando o espaço praticamente inutilizável para os hóspedes. Além disso, houve inconsistência clara nos procedimentos do hotel. Em duas noites distintas, solicitei refeições por aplicativo (Uber) para entrega no quarto. Em uma das noites, o processo ocorreu de forma totalmente tranquila. Já na outra, fui indevidamente incomodado pela recepção, alegando que eu deveria pegar o pedido pessoalmente na portaria, mas a situação foi resolvida. É importante deixar claro que a experiência negativa não tem qualquer relação com a equipe. Todos foram muito atenciosos.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Patrik

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Matthew

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Andrea Suzanne, Richmond

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Haven of peace in a super central location. Staff could not have been more helpful. The room was imaginatively and luxuriously appointed. The food was very good too. All in all a splendid place to stay when visiting Krakow.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Allistair

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Beverley, Marlow

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First Class Historic Hotel with terrific service & facilities! The staff were the finest I have encountered & nothing was too much trouble. The room was superb & the bed excellent. Our Bathroom was bigger than some bedrooms we have been given! Cannot recommend enough!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Björn

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Coco

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great location great hotel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Simon

The hotel was
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Galena-Alixia

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Spotless, friendly staff, excellent facilities
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Lauren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Everything was absolutely incredible about our stay. Location was fantastic, staff was wonderful, & the spa area was so relaxing. The hotel overall surpassed our expectations and we cannot wait to return!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025