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W Koh Samui

Propiedad de 5.0 estrellas

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Video realizado por la propiedad
Grand Residence, 4 Bedroom Villa, Ocean view, Private pool | Alberca | Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
En la playa, camas de playa gratuitas, camastros y sombrillas
Grand Residence, 4 Bedroom Villa, Ocean view, Private pool | Vista desde la habitación

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
4/1 Moo 1, Tambol Maenam, Koh Samui, Surat Thani, 84330
  • Place, Playa de Bo Phut
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Circuito de karts de Samui
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Playa de Chaweng
    ‪17 min en auto‬
  • Airport, Ko Samui (USM)
    ‪16 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Jungle Oasis Two Queen Villa

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Jungle Oasis Two Queen Villa

  • 2 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Extreme Wow Ocean Haven Two Bedroom Villa

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Wow Jungle Oasis One Bedroom Villa

Lobby

Wow Jungle Oasis One Bedroom Villa

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Wow Ocean Haven One Bedroom Villa

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Wow Ocean Haven One Bedroom Villa

  • 2 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Seascape Escape Four Bedroom Villa

  • 8 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe, 1 Bedroom Villa, 1 King, Garden view, Private pool

Deluxe, 1 Bedroom Villa, 1 King, Garden view, Private pool | Alberca | Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Deluxe, 1 Bedroom Villa, 1 King, Garden view, Private pool

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1755 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe, 1 Bedroom Villa, 2 Queen, Garden view, Private pool

Deluxe, 1 Bedroom Villa, 2 Queen, Garden view, Private pool | Alberca | Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Deluxe, 1 Bedroom Villa, 2 Queen, Garden view, Private pool

  • Vista al jardín
  • 1755 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Superior, 1 Bedroom Villa, 1 King, Garden view, Private pool

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Superior, 1 Bedroom Villa, 1 King, Garden view, Private pool

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 2400 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Superior, 1 Bedroom Villa, 2 Queen, Garden view

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior, 1 Bedroom Villa, 2 Queen, Garden view

  • Vista al jardín
  • 2400 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Premier, 1 Bedroom Villa, 1 King, Ocean view, Private pool

Premier, 1 Bedroom Villa, 1 King, Ocean view, Private pool | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Premier, 1 Bedroom Villa, 1 King, Ocean view, Private pool

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1755 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa Premier, 1 habitación, frente al mar

Villa Premier, 1 habitación, frente al mar | Alberca | Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Villa Premier, 1 habitación, frente al mar

  • Vista al jardín
  • 2400 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Escape, 1 Bedroom Villa, 1 King, Garden view, Private pool | Alberca | Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Escape, 1 Bedroom Villa, 1 King, Garden view, Private pool

  • Vista al jardín
  • 3767 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Ocean Escape, 1 Bedroom Villa, 1 King, Ocean view | Alberca | Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Ocean Escape, 1 Bedroom Villa, 1 King, Ocean view

  • Vista a la playa
  • 3767 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse, 2 Bedroom Villa, Ocean view, Private pool

Penthouse, 2 Bedroom Villa, Ocean view, Private pool | Alberca | Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Penthouse, 2 Bedroom Villa, Ocean view, Private pool

  • Vista al mar
  • 9558 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Grand Residence, 4 Bedroom Villa, Ocean view, Private pool

Grand Residence, 4 Bedroom Villa, Ocean view, Private pool | Alberca | Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Grand Residence, 4 Bedroom Villa, Ocean view, Private pool

  • Vista al mar
  • 22002 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 4 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Tropical Oasis King Villa

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Tropical Oasis King Villa

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Tropical Oasis Two Queen Villa

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Tropical Oasis Two Queen Villa

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Jungle Oasis King Villa

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Jungle Oasis King Villa

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Ocean View Escape Villa

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Ocean View Escape Villa

  • 2 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Ocean Front Haven Villa

  • 2 personas

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Anuncio

Conrad Koh Samui

Koh Samui
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.2 de 10, Magnífico, 264 opiniones
$601 por noche
El precio actual es de $649
8 jun. - 9 jun.
Total con impuestos y cargos
Conrad Koh Samui

Información de la zona

Koh Samui

W Koh Samui se encuentra a unos pasos de Playa de Bo Phut, con otros lugares de interés, como Fisherman's Village Plaza a unos 5 kilómetros. Este resort de 5 estrellas con 74 habitaciones dispone de alberca privada en la habitación, además de spa de servicio completo y alberca al aire libre.
Ver más resorts en Koh SamuiSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa de Bo Phut - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Circuito de karts de Samui - A 5 min en auto - 2.7 km
  • Fisherman's Village Plaza - A 6 min en auto - 3.5 km
  • Playa de Chaweng - A 17 min en auto - 10.4 km
  • Playa de Lamai - A 20 min en auto - 18.4 km

Medios de transporte

  • Ko Samui (USM) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Kitchen Table - ‬A 1 min a pie
  • ‪Karma beach Samui - ‬A 3 min en auto
  • ‪Urban Daily - ‬A 10 min a pie
  • ‪W Lounge - ‬A 1 min a pie
  • ‪SIP - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

W Koh Samui

W Koh Samui dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por THB 1800 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge y resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua, área para mascotas sin correa y arenero. Este resort de playa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, cancha de tenis al aire libre y salas de juntas.
Las alternativas de recreación en este resort incluyen cancha de tenis al aire libre, alberca al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Away Spa dispone de 7 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes tailandeses. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

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Playa privada, playa de arena blanca, sombrillas y toallas de playa
The Ritz-Carlton, Koh Samui
Koh Samui
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.2 de 10, Magnífico, 338 opiniones
$398 por noche
El precio actual es de $430
16 may. - 17 may.
Total con impuestos y cargos
The Ritz-Carlton, Koh Samui

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento techado con vigilancia y valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Namu
  • SIP
  • The Kitchen Table
  • WOOBAR

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca privada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Reproductor de DVD

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 150 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Asiento portátil para tina
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (89 cm de altura)
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 4 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2010
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas
  • Sillón con cama deslizable

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Alberca privada
  • Películas con cargo
  • Reproductor de DVD
  • TV LCD de 46 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y los detalles sobre la cerradura inteligente. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Se les solicita a los huéspedes descargar la app, Marriott Bonvoy™, antes del check-in
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este hotel ofrece un cargo obligatorio de la cena de gala de Año Nuevo (se aplican cargos).
Esta propiedad cuenta con una certificación SHA Plus de Tailandia. La certificación de salud y seguridad SHA Plus de Tailandia, emitida por la Amazing Thailand Safety and Health Administration (Administración de Seguridad y Salud de Tailandia), es un nivel adicional al estándar SHA para propiedades que reciben huéspedes vacunados y tienen al menos el 70% del personal vacunado.

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

W Koh Samui Koh Samui
W Koh Samui - SHA Plus
W Koh Samui - SHA Extra Plus
W Koh Samui Complejo turístico
W Koh Samui Complejo turístico Koh Samui

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at W Koh Samui?

W Koh Samui offers free cancellation on certain room rates. If you'd like to learn more, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en W Koh Samui?

Al 9 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en W Koh Samui el 16 may. 2026 serán a partir de $595, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do within easy reach of W Koh Samui?

This resort is located in Koh Samui within a short 12-minute walk of Bo Phut Beach. You'll also find Fisherman's Village and Pralan Ferry Pier within a short drive.

Will I be able to park at W Koh Samui?

Yes, valet and self parking are offered for free at the resort. Though parking is limited parking, wheelchair-accessible van parking is also available.

Is there a spa available at W Koh Samui?

Away Spa is the resort's spa and services include hot stone massages, beach massages, body wraps, and couples treatments.

Are there luxury amenities available at W Koh Samui?

Yes, guests can indulge in luxuries such as a private pool, an ocean-view restaurant, and beachside massages at this resort.

Does W Koh Samui feature a casino at the property?

No, W Koh Samui doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at W Koh Samui?

No, this resort doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

What amenities will couples enjoy at W Koh Samui?

At this beachfront resort, there are many amenities for couples, including a private pool and in-room massages in each guestroom, and some feature ocean view.

Does W Koh Samui have a hot tub?

No, but this resort does have a sauna.

Does W Koh Samui have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, W Koh Samui has 2 restaurants, and serves free buffet breakfast each morning.

Will W Koh Samui allow pets to stay for free?

Although they can't stay for free, cats and dogs are welcome at W Koh Samui for a fee, and the property also provides an off-leash area and food and water bowls.

Does W Koh Samui have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this resort.

Where is the closest airport to W Koh Samui?

The closest major airport to W Koh Samui is Samui Intl. Airport (USM), which is 5.8 mi away (22 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at W Koh Samui?

Yes, every guestroom at W Koh Samui comes with a balcony/patio and some offer ocean and garden views.

Does W Koh Samui offer wedding services?

If you plan to exchange vows during your trip, consider the wedding services available at W Koh Samui.

Opiniones de W Koh Samui

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 126 de 181 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 181 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 181 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 181 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 181 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

David

Excellent hotel.
Se hospedó 9 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

GABRIEL

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

max, Hong Kong

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
the staff is providing great service, the food is good, the japanese restaurant fantastic, the rooms ok BUT the hardware is exhausted
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

robbert-john, singapore

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Ritchie

Le gustó: Servicio y personal
Whole resort feels run down and neglected, definitely not 5* quality
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Eda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ein wunderschönes Hotel zum relaxen und genießen! Man hat als Hotelgast seine eigene Villa mit eigenem Infinity Pool und ein Privatstrand mit eigener Bucht… ein großer Gemeinschafts-Pool wird gerade noch fertig gestellt. Aber das Besondere neben der tollen Ausstattung, der atemberaubenden Aussicht und dem coolen Ambiente, ist definitiv das superfreundliche, hilfsbereite und immer gut gelaunt Personal!!! Wir hatten eine unvergessliche Zeit und können dieses Hotel zu 100 % weiterempfehlen!!!
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Pini

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent place
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Kenneth

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jagdeesh

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are extraordinary at this W property, the stay wouldnt have been the same.without them.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

fabrizio

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

NOT A 5 STAR RESORT

The W Koh Samui is nowhere near a real 5-star hotel. Service is basically non-existent, management is poor, and the facilities do not match the price they charge. On the beach, there is no one to assist you: no staff to hand out towels, no one taking food or drink orders, nothing resembling proper luxury service. Breakfast is chaotic — far too few tables for the number of guests, and most mornings we couldn’t even find a place to sit. The same issue happens at the pool: it is very small with a ridiculous number of sunbeds compared to the number of rooms. With two children, we often ended up without a single sunbed available. Activities are also poorly handled: we wanted to rent a kayak, but only one was working while all the others were broken. We tried to book a table at the Japanese restaurant inside the resort and they couldn’t even accommodate us, another sign of bad organization. Overall, the service is terrible, far from what you expect from a 5-star property. The only positive note is the girl at reception, who was helpful and genuinely kind. Apart from her, the entire place feels more like a mediocre 4-star at best. I would not recommend this hotel to anyone looking for a true luxury experience — it simply doesn’t deliver.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gill

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Michele

Se hospedó 9 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Anwaar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing place … out of this world 🌎
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Talal Mohammed

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice room .. staff very hulful good beach alot of brogram they do during may stay .. iwill go back for sure and they are very generous ..
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alexandra

Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Alexandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top notch service as always with W hotels. The facility is beautiful, super comfortable and upscale vibe. Very chill, as reflective of koh samui.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Sasha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Reuven, Aloni Aba

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We booked this hotel for my wife's birthday, we paid thousands of dollars in advance (~8K $), a week before our holiday we had a tragedy in our family ( my brother in law had passed away from a sudden illness ). I cancelled my vacation and ask the hotel to consider the family tragedy and refund my vacation or at least reschedule it. ooh ,they used very polite language but bluntly refused to give me any of my money back. So they might be a Fancey hotel but with zero compassion and all their fancy language is a façade to their greed.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Daniel

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Good location and sandy beach

W’s airport transfer sent us to a wrong hotel which wasted 45min of our valuable time. Then we both got food poisoning at Nomu restaurant. We ended spent entire vacation in our room. This is a big disappointment as we looked forward to this Wedding Anniversary celebration. W Samui got a lot of work to do regarding the basic stuff like food and beverage and services.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ronen

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Manabu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
244号室に6泊しました。部屋のプールからは海が見えてインフィニティエッジのプールと海が溶け込み最高にキレイでした。部屋のプールも大きく、ほとんどの時間を部屋で過ごしました。 特に良かったのはレストラン。朝ごはんはこれまで食べたどのブッフェより質も高く、メニューになくても作ってくれました。朝ごはんのブラッディーマリーは絶対飲むべきで。
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Elizabeth P.

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

W not as wonderful

Great view of the beach, great BF selection and nice private pool villa. We had inclusive package of cocktails, spa, and float me up! However, was a bit disappointed with the reception as our hostess Ammie just left us at the hot not air conditioned lobby without giving us a word on how long we have to wait! She wasn’t informative about the hotel activities. We stayed at a jungle view villa:The tub tap water was yellow with sand, which wasn’t cleaned the next day! This is not acceptable for five star W resorts! This not our first W stay. Too bad for the little details not cared for~ .
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing hotel and staff very attentive.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Lianna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Their service is very good. The staff here are very friendly, especially the lobby manager Ammie. She is very nice and gives me the feeling that if I come to this city again, I will choose this hotel again.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024