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Imperial Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
VIP Access

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Galería de fotos de Imperial Hotel & Spa

Sala de estar en el lobby
Área para banquetes al aire libre
Habitación (Connecting,City View) | Exterior
Lobby lounge
Habitación familiar (Suite) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Explora la zona

Ver en el mapa
44 Hang Hanh Street, Hoan Kiem, Hanoi
  • Place, Lago Hoan Kiem
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Catedral de San José
    ‪5 min a pie‬
  • Airport, Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪37 min en auto‬
VIP Access
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación (Imperial Suite with Old Quarter View)

Habitación (Imperial Suite with Old Quarter View) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación (Imperial Suite with Old Quarter View)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (Suite)

Habitación familiar (Suite) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar (Suite)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación ejecutiva

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, vista a la ciudad (with)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Premium, vista a la ciudad (with)

9.0 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación junior, vista a la ciudad (Suite with)

Vista desde la habitación

Habitación junior, vista a la ciudad (Suite with)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite Balcony Room

Suite Balcony Room | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite Balcony Room

  • Vista a la ciudad
  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación (Connecting,City View)

Vista desde la habitación

Habitación (Connecting,City View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 775 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King o 2 camas individuales y 1 cama King

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Anuncio
Sala de estar en el lobby

Meritel Hanoi

Old Quarter
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
9.8 de 10, Excepcional, 535 opiniones
Meritel Hanoi

Información de la zona

Hanói

Imperial Hotel & Spa se encuentra en Old Quarter, junto a Calle Hang Gai y a 5 minutos a pie de otros lugares de interés, como Lago Hoan Kiem. En este hotel de 4 estrellas con 40 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como spa de servicio completo, wifi gratis en la habitación y discoteca. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • Calle Hang Gai - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Lago Hoan Kiem - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Catedral de San José - A 5 min a pie - 0.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanói - 3 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Pizza 4Ps 11B Bảo Khánh - ‬A 1 min a pie
  • ‪Gau Coffee & Bakery - ‬A 4 min a pie
  • ‪Met Restaurant - ‬A 4 min a pie
  • ‪GC Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bond Cafe - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Imperial Hotel & Spa

En Imperial Hotel & Spa disfrutarás de spa de servicio completo, discoteca y terraza en la azotea. Podrás desplazarte fácilmente gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 25 por vehículo, solo ida. También contarás con servicio de limusina o auto. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel con spa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, área con computadoras y periódicos gratis.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes suecos, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

Propiedades similares

Habitación Premium, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Hanoi Royal Premium Hotel
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, 1,313 opiniones
$67 por noche
El precio actual es de $72
31 mar. - 1 abr.
Total con impuestos y cargos
Hanoi Royal Premium Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (USD 7 por noche)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Club nocturno
  • Compras
  • Galería de arte
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Cuna de viaje
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • En el malecón
  • En la bahía
  • En un parque rural
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes suecos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Año de construcción: 2009
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera
  • Tina profunda o regadera tipo lluvia

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Imperial Hotel & Spa Hotel
Imperial Hotel & Spa Hanói
Imperial Hotel & Spa Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Imperial Hotel & Spa?

Imperial Hotel & Spa offers free cancellation on select room rates. For specific requirements, take a look at the cancellation policy on our site.

What is there to do close to Imperial Hotel & Spa?

This hotel is situated in Old Quarter, just steps from Hoan Kiem Lake and Hanoi Old Town Night Market. You'll also find Dong Xuan Market and Hanoi Opera House less than a mile away.

Will I be able to park at Imperial Hotel & Spa?

Yes, there is a garage.

Is a spa located at Imperial Hotel & Spa?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include hot stone massages, body treatments, and mani/pedis.

Does Imperial Hotel & Spa feature a casino on the premises?

No, Imperial Hotel & Spa doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Imperial Hotel & Spa?

No, there is no indoor pool at this hotel.

What do couples enjoy most about Imperial Hotel & Spa?

This riverfront hotel offers plenty of amenities for couples including a restaurant, proposal/romance packages, and a full-service spa.

Are there hot tubs at Imperial Hotel & Spa?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does Imperial Hotel & Spa have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Imperial Hotel & Spa serves breakfast for a surcharge from its restaurant.

Does Imperial Hotel & Spa allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Imperial Hotel & Spa.

Are there connecting rooms at Imperial Hotel & Spa?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

Where is the closest airport to Imperial Hotel & Spa?

The closest major airport to Imperial Hotel & Spa is Noi Bai Intl. Airport (HAN), which is 16.1 mi away (25 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Imperial Hotel & Spa?

Yes, some guestrooms at Imperial Hotel & Spa offer a balcony and may feature city views.

Does Imperial Hotel & Spa host weddings?

If wedding bells are in your future, take advantage of the wedding venue at Imperial Hotel & Spa.

Opiniones de Imperial Hotel & Spa

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 265 de 347 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 60 de 347 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 347 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 347 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 347 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

BichPhuong

Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This property has a lot of potential but completely falls short of even being a 3 star. There is a complete lack of detail in everything. The rooms meet the minimum standard of clean, meaning the sheets and towels are changed and trash is taken out, however they are very dusty, with dusty cobwebs everywhere. The mirrors and doors are covered in fingerprints and dirty smudges. The high touch areas, like handles, hair dryer and tv remote were greasy. Also, the towels were clean, but were very worn out and many had stains.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Fabio, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar fantastico ......... ubicacion exelente......
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

kenichi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
建物自体は古いですが清掃が出来ていて清潔でした。ホテルスタッフもとても丁寧でありがたかったです。
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Chuck, Honolulu

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was great and attentive to our needs. When we checked out early for our flight they prepared a takeout breakfast for us to eat at the airport.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Chuck, Honolulu

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The staff was outstanding. Friendly and accommodating.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Shelley

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Yoriko

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
スタッフの対応は親切でよかった。 ただエキストラベッドが壊れてたのにすぐには交換してもらえなかったのと途中からお湯が出なかったで星３つにしました。 2泊しましたが朝食は毎日メニューが変わりカラメルプリンは美味しかった。 送迎の車のドライバーも凄くよかったです。
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Megumi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
ホテルの前の道は狭く、送迎バス等は入れませんが、grabタクシーはホテルの近くで乗降出来ました。 ホテルは少し古いですが、ホアンキエム湖に近く、お土産等のショッピング・マッサージ・飲食店も多くて便利でした。周りが賑やかな環境の割には客室は静かで、ゆっくり休めました。 ホテルのスタッフも親切で色々と助けて頂きました。
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

walking

Viaje familiar
14日間宿泊しました。日本語対応可とありましたが、そのスタッフと会うことはありませんでした。しかし、すべてのスタッフの対応はとても丁寧で親切でした。
Se hospedó 14 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

AKEMI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
スタッフさんがとても親切でした👌
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

AKIRA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
部屋は清潔で、スタッフの皆さんがとても親切でした。湯沸かし器のコンセント、電話、時計、テレビ 、風呂のお湯など設備の不良がとても残念でした。 周りの便利さ、夜の静けさがとてもよかったです。
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Kamal, Hoboken

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very convenient location in old quarter. Room and amenities inside were bare. Staff is super friendly. Breakfast could be improved.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Christopher, irvine

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great staff!
Se hospedó 9 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Thoa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location! Situated in the back of a street so you can have a restful night, but still be close to all the attractions within walking distance. Staff are friendly. Free breakfast was a plus and good food. Hotel is a little dated but well-kept. Would stay here again
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Atsuko

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
スタッフの対応は非常に良い。 朝食メニューは豊富でおいしかった。 シャワールームは洗面台側壁、下に穴があり、そこから洗面台に漏れたが 排水が良かった為水浸しにはならなかった。タオルは雑巾のよう。 外出して夜に帰ってきたら、ベッド上に羽蟻が大量に這っていた。この値段なので仕方がないのかも。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Kazuo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
テレビの操作が複雑で　ノーマルな局の番組が見られなかった！リーモートスイッチが２つもあって　NHKにたどり着くまでに３０分もかかった。 　しかし、ここの朝食も従業員の親切さもGOODである。 テレビを直さないと、日本人は来ないだろう！
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

NARUMI

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
4泊5日で滞在しました。 口コミの良さに惹かれて予約しました。 レストランのお料理、スタッフ共に満足しました。SPAも安く利用できてとてもリラックスできました。部屋に備え付けのシャンプー、コンディショナーはとても気持ちよく使えて購入して帰りたいと思うくらい良かったです。 残念な事がいくつかありました。エアコンの風量が最強でないと部屋が冷えないので風音がうるさくて気になって寝られません。また、同じフロアの方々の話し声や音が気になりました。毎日、子どもが激しく泣いている。 タオルの補充が無かったので催促したところ、在庫切れと言われたり、風呂場の排水口に髪の毛が溜まったままだったり、Gが出たり、エアコンの相談をすると明らかに面倒くさそうな顔がわかる対応で何故、評価が良いのかわかりませんでした。 相性でしょうか？
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mikael

Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Andy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice small hotel

Nice hotel in the old quarter and easy access to everything. Hotel was clean and staff were very friendly.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Naoki

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

fabrice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Très bien

Nous avons eu un petit soucis la première nuit, nous en avons fait part à la réception, ils nous ont changé de chambre..... pour une catégorie supérieure pour les deux nuits restantes, 👏 Bravo et merci
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ikuko

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
ロケーションは素晴らしく、スタッフは大変親切で、朝食も毎日違うメニューが楽しめました。又利用したいです。
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Inoue

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
朝食が美味しい
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Enrique

Se hospedó 2 noches en abril de 2025