Hotel Princess Taurito - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Princess Taurito - All Inclusive

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Televisión de pantalla plana de 49 pulgadas con canales vía satélite
Vista desde la habitación
2 restaurantes; se sirven desayunos, comidas y cenas
Lobby

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Calle Alhambra, 8, Urbanizacion Taurito, Mogan, Gran Canaria, 35138
  • Place, Las Palmas Beaches
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Parque acuático Lago Taurito
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Canary Diving Adventures
    ‪7 min a pie‬
  • Airport, Las Palmas (LPA-Gran Canaria)
    ‪44 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación doble estándar, balcón, vista al mar (2 adults)

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación junior, balcón, vista al mar (Essence, 2 adults)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 401 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación doble estándar de uso individual, balcón, vista al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación doble estándar, balcón, vista al mar (3 adults)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual o 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación doble estándar, balcón, vista al mar (2 adults and 1 child)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual o 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Suite junior, balcón, vista al mar (Essence, Single Use)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 401 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación doble estándar, balcón, vista al mar (Essence, 2 adults)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación doble estándar de uso individual, balcón, vista al mar (Essence)

  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación doble estándar, balcón, vista al mar (Essence, 2 adults and 1 child)

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual o 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación doble estándar, balcón, vista al mar (Essence, 3 adults)

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual o 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Junior Suite, vistas al mar, balcón (Esencia, 2 adultos y 1 niño)

  • Vista al mar
  • 401 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual o 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Junior Suite, vistas al mar, balcón (Esencia, 3 adultos)

  • Vista al mar
  • 409 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual o 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Suite, balcón, vista al mar (Essence, 2 adults)

  • Vista al mar
  • 750 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Suite, balcón, vista al mar (Essence, 2 adults + 1 child)

  • Vista al mar
  • 750 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Suite, balcón, vista al mar (Essence, 2 adults + 2 children)

  • Vista al mar
  • 750 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Suite Esencia, vistas al mar, balcón (3 adultos)

  • Vista al mar
  • 743 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación ejecutiva, balcón, vista al mar (Essence, 2 adults)

  • Vista al mar
  • 750 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación ejecutiva, balcón, vista al mar (Essence, 2 adults + 1 child)

  • Vista al mar
  • 750 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación ejecutiva, balcón, vista al mar (Essence, 2 adults + 2 children)

  • Vista al mar
  • 732 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación ejecutiva, balcón, vista al mar (Essence, 3 adults)

  • Vista al mar
  • 750 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Información de la zona

Mogán

En Hotel Princess Taurito - All Inclusive estarás a un costado de Parque acuático Lago Taurito y Canary Diving Adventures. Los huéspedes de esta propiedad de 4 estrellas con 404 habitaciones tienen a su disposición 2 albercas al aire libre, 2 restaurantes y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Las Palmas Beaches - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque acuático Lago Taurito - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Taurito - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Canary Diving Adventures - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Puerto de Mogán - A 15 min en auto - 4.5 km

Medios de transporte

  • Las Palmas (LPA-Gran Canaria) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪Piano Bar Taurito Princess - ‬A 1 min a pie
  • ‪Tapas Tapas - ‬A 17 min en auto
  • ‪Cafe Sol y Luna - ‬A 17 min en auto
  • ‪Mr. India - ‬A 16 min en auto
  • ‪Cafe de Mogan - ‬A 17 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Princess Taurito - All Inclusive

En Hotel Princess Taurito - All Inclusive tendrás 2 albercas al aire libre, discoteca y chapoteadero. Hay estacionamiento disponible por EUR 20 por día. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge, así como resguardo de equipaje. Esta propiedad de playa dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y club infantil gratuito.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes y manicures y pedicures.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con vigilancia en la propiedad (EUR 20 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bar 1989
  • Bar piscina Oasis
  • Food Market
  • The Corner at The One
  • The One (solo Esencia)

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos acuáticos
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sesiones fitness con instructor
  • Tenis de mesa
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos acuáticos
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna de viaje
  • Frigobar
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Acceso directo a la playa
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
  • Grúa de alberca en la propiedad

Más

  • 2 edificios
  • 7 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 1989
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura Beaux Arts
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Remodelación de toda la propiedad: diciembre de 2024
  • Salvavidas
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 49 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Frigobar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento aplica un código de vestimenta estricto en el restaurante.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Princess Taurito
Princess Taurito - All Inclusive plus
Hotel Taurito Princess - All Inclusive
Hotel Taurito Princess- All Inclusive plus
Hotel Princess Taurito - All Inclusive Plus Mogán

Preguntas frecuentes

Will I find all-inclusive rate plans at Hotel Princess Taurito - All Inclusive?

Hotel Princess Taurito - All Inclusive has all inclusive rates that come with all meals included. Activities include soccer, water fitness classes, and live performances.

Are free cancellation options available at Hotel Princess Taurito - All Inclusive?

Hotel Princess Taurito - All Inclusive offers free cancellation on some room rates. To learn more, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

What is there to do near Hotel Princess Taurito - All Inclusive?

This property is located in Mogan and just steps from Lago Taurito Water Park and Canary Diving Adventures. You'll also find Playa del Cura and Las Palmas Beaches within a short drive.

Is there parking available at Hotel Princess Taurito - All Inclusive?

Yes, secured parking is offered for EUR 20 per day.

Is a spa located at Hotel Princess Taurito - All Inclusive?

Spa services at the property include mani/pedis and massages.

Does Hotel Princess Taurito - All Inclusive feature a casino on the premises?

No, Hotel Princess Taurito - All Inclusive doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Hotel Princess Taurito - All Inclusive?

No, this property doesn't have an indoor pool; however, there are 2 outdoor pools.

What will couples enjoy most about a stay at Hotel Princess Taurito - All Inclusive?

There are plenty of amenities for couples at this property, including a beach bar, 2 restaurants, and 2 outdoor pools.

Are there hot tubs at Hotel Princess Taurito - All Inclusive?

No, this property doesn't have a spa tub.

Does Hotel Princess Taurito - All Inclusive feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Hotel Princess Taurito - All Inclusive has 2 restaurants, and serves free buffet breakfast each morning.

Will Hotel Princess Taurito - All Inclusive allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Hotel Princess Taurito - All Inclusive.

Are there connecting rooms at Hotel Princess Taurito - All Inclusive?

No, this property doesn't feature connecting guestrooms.

Where is the closest airport to Hotel Princess Taurito - All Inclusive?

The closest major airport to Hotel Princess Taurito - All Inclusive is Gran Canaria Airport (LPA), which is about 23.8 mi away.

Are there rooms with balconies at Hotel Princess Taurito - All Inclusive?

Yes, every guestroom at Hotel Princess Taurito - All Inclusive comes with a furnished balcony and some offer sea views.

Does Hotel Princess Taurito - All Inclusive have a wedding venue?

If wedding bells are in your future, take advantage of the wedding venue at Hotel Princess Taurito - All Inclusive.

Opiniones de Hotel Princess Taurito - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 154 de 352 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 144 de 352 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 352 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 352 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 352 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Nyandeng

Good staff, clean nice hotel and decent all inclusive.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was good food was good dtinks were good
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Olivier frédéric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice hotel with a
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful relaxed hotel ,lovely friendly staff ,great food options ,the only disappointment was The One Restaurant, food was just ok there
Fab sunset in there beautiful gardens
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Mateo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel was beautiful, very clean and a big variety in the buffet. The pool was nice but a bit to small for al the people
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abdon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We are a youn couple and this has been a really nice stay. We got golden bracelets and everything we could think of was included in our stay. Everyone is really friendly. The food is great and very fresh. Snacks are crunchy and the drinks are good enough to enjoy. The rooms are really silent also.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No comments.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Frans

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
beautifully situated
Se hospedó 6 noches en abril de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Luis

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Staff and experience was not great
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Tommi

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful hotel in very quiet location .

Amazing hotel for relaxing holiday , make sure you book essential all inclusive, it will give you access to a different restaurant to have breakfast and dinner , food was delish , great choice and good selection, beautiful views from junior suite rooms on higher floors , staff is super friendly . I don’t say that often , but I would definitely return . It was amazing stay !!!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Allen Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Well maintained.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jill

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Water all over when showering, for 5 days, offered change of room 11 pm at night or nothing, and i have my 84y mother that did not have strength to change room but was not offered help! they dont care about complaints. Very poor service over all. All-inclusive but not many drinks included and no drinking water includes! Water is extra, OMG, can't call it 4 stars and All-inclusive, No. Talked to other guests,they won't be coming back aswell
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alessandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mare
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Thabie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I booked a double room - clean and functional. Had a smart TV however no apps on it or option to download which was very disappointing. Only had access to handful of loval/ international channels plus some sports/news ones. Not ideal if you’re planning to chill at the hotel. Only thin sheets available which wasn’t the best as it can be a little frosty over night. No irons in the hotel - only dry clean service which I’ve never encountered fresh bottle of water daily. Facilities in the hotel were amazing. Gorgeous pool, Billiards space available. Multiple restaurants and bar areas. Multiple lounge spacing near the pools. Worth noting though quite a bit not included in all inclusive drinks package e.g mojito etc cocktails not available at main restaurant - only tap wine, sangria and beer. Food let hotel down, even for an all inclusive it was really bad at times. Breakfast was good but lunch was consistently not up to par. Dinner service had some choice. Easy to get by. Staff were the shining factor for my stay. All very busy but so happy to help. All had a smile on entire time, made me feel very welcomed especially as a female solo traveller. Felt very safe at the hotel. Good value for money. I would return. Also bus stop is less than 10 minutes walk - very good transport links you can get bus to/from airport for 6 euros!
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We were dropped off at the bus drop off and had to roll our luggage through the entire resort to get to the front door. MTS was our transportation. We were told they should have taken us to the front door. Would have liked the opportunity to have other options for ordering food. Not just the buffet.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Britain

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bad Review: Wi-Fi didn’t reach 10th floor Food (bland, and hair in food) Room outdated Bathroom door handle broken in room Bathroom door did not close shut Towel rack broken in room Sewage smell from a/c in room Ants in room Elevator out of order Coffee machine out of order at dining facility No soap in the public bathroom Sangria stations empty Didn’t answer phone at reception desk Good review: Staff was nice and friendly Perfect beach location
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Philip

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Rooms had great balconies with amazing views. Front desk staff was awesome. Piano bar staff were friendly and attentive. But elevators either didn’t work or took 5-10 minutes to come to your floor and sometimes wouldn’t come at all. We were on 11th floor and had to walk up or down all those flights more times than I’d like to count. No drinkable water in the rooms and no bottled water was provided. Food although plentiful was bland. Overall it was an ok stay but would not return to this location.
Opinión verificada

4/10 Mala

Marcel Armand

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicios
Beautiful hotel, room was small but acceptable, lovely area. Make sure you visit Mogan! But, the food and especially the cleanliness is terrible. The food is very repetitive, and they have no food safety standards. At the fry stations, they use the same utensils to put raw meat and fish on the fryer that they use to serve the cooked food to the guest. you are basically eating raw food. Also, the plates are grimy. Feel them when you pick them up and they feel like sand paper with food stuck to them. Good luck finding a clean one. The glasses at the self serve stations are not clean. There are coffee grounds stuck to them and brown liquid dripping off them. When I showed them to customer service, they took pictures of them and said they would 'report it', but 6 hours later, they were still there. They don't care about your safety. They claim that the food services are contracted out, but that's their problem, you pay for a quality that is not there. I and my wife and daughter all got extremely sick. They say that norovirus was going around, and that was likely what I got, but my wife and daughter's symptoms were different and we feel that was from the food. In their favour, (why they got 2 stars) was they seemed to be doing some extra cleaning in the lobby when we left, but too late. They knew the virus was going around, but were not taking any steps right away. I'm sure there are better resorts, I would avoid this one!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Tania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Not really what I was expecting, but not terrible or as bad as people make it to be. It does have pros and cons. I would categorize this place more as a hotel than a resort. Bar service was limited and there was no flow to the buffet nor was it labeled as to the areas where the kids food was at. Choices for kids were limited, same with the snack bar. Food was not terrible they do have to cater the seasoning of the food to the masses. The room we had was really nice and more spacious than I expected. I did get the romantic package to surprise my family and they did a great job with it! House keeping was not what was expected they did not come clean the room (despite hanging the sign on the door requesting it and speaking to the front desk) until our 3rd day (take out the trash mainly), toiletries and coffee pods were never replenished. It was Slightly confusing as to where the entertainment amd activities were which were also limited but I am going to assume its because they are still trying to find their rhythm after reopening. Live music was pretty good just need a surround sound ;). Parking was convenient, the area was nice with the shops and water activities. Experience overall was ok again i categorze it as a hotel not a resort in the traditional sense, it is not as bad as other people make ot out to be and there is is room for improvement but i will attribute it to theor reopening and are trying to find their groove and on being better staffed.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Saúl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel de 5 estrellas sin duda!!! Todo perfecto y nuevo!!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

pablo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy mala gestión hoteles.com

Había reservado 2 adulto y un menor, o sea una habitación con camas gemelas y un sofá cama. Y así aparecía en la reserva. Y al llegar había una cuna bene, fui a reclamar y acabaron cobrando mas dinero. tanto hoteles.com como el hotel se desentendieron del error. porque decían que había reservado un bebé de 0/1 años. Ya me diréis cómo es posible tener la reserva con un sofá cama y un menor. Increíble, hoteles .com se ha desentendido de todo. Hemos pasado un situación bochornosa y horrible. Sin más comentarios veremos donde acaba el reclamo vamos a hacer . Adjunto foto reserva
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Sonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hemos tenido una estancia muy agradable. El personal super atento y amable. El todo incluido es correcto, no incluye mucha variedad de bebidas pero lo suficiente para este tipo de régimen. Lo que mas echamos en falta es la variedad en los snaks fuera de las comidas … siempre lo mismo y poco variado y si te apetecen unas patatillas para acompañar las bebidas hay que pagar la bolsa. Pero a pesar de eso, repetiremos seguro por la estancia tan maravillosa y cómoda que hemos tenido.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Loli

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No volveré no se merecen 4 estrellas solo los empleados se merece un 10
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Kristian Feijoo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Al lado de la playa y varios bares con buen ambiente
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2022