Ver todas las propiedades

Castelo Saint Andrews

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Castelo Saint Andrews

Vista aérea
Recepción
Pine Mountain | Tina de hidromasaje privada
Terraza en la azotea
Restaurante al aire libre

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
Rua Das Flores 171, Vale Do Bosque, Gramado, RS, 95670-000
  • Place, Avenida Central en Gramado
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Mini Mundo
    ‪15 min a pie‬
  • Place, Calle Cubierta de Gramado
    ‪18 min a pie‬
  • Airport, Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani)
    ‪70 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite Diamante

Suite Diamante | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Diamante

  • Vista al valle
  • 1399 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Double Room Deluxe with Valley View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Double Room Deluxe with Valley View

  • Vista al valle
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Double Room Deluxe with Valley View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Double Room Deluxe with Valley View

  • Vista al valle
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Double Room Deluxe with Valley View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Double Room Deluxe with Valley View

  • Vista al valle
  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Perola

Suite Perola | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Perola

  • Vista al valle
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Esmeralda

Suite Esmeralda | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Esmeralda

  • Vista al valle
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Granada

Suite Granada | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Granada

  • Vista al valle
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Jade

Suite Jade | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Jade

  • Vista al valle
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Topazio

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Topazio

  • Vista al valle
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Turquesa

Suite Turquesa | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Turquesa

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Onix

Suite Onix | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Onix

  • Vista al jardín
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Rubi

Suite Rubi | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Rubi

  • Vista al valle
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Ambar

Suite Ambar | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Ambar

  • Vista al jardín
  • 603 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Cristal

Suite Cristal | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Cristal

  • Vista al jardín
  • 603 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Green Mountain

Green Mountain | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Green Mountain

  • Vista al valle
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Grey Mountain

Grey Mountain | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Grey Mountain

  • Vista al valle
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Blue Mountain

Blue Mountain | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Blue Mountain

  • Vista al valle
  • 517 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de White Mountain

White Mountain | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

White Mountain

  • Vista al valle
  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Stone Mountain

Stone Mountain | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Stone Mountain

  • Vista al valle
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Pine Mountain

Vista desde la habitación

Pine Mountain

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al valle
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Silver Mountain

Silver Mountain | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Silver Mountain

  • Vista al valle
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Gold Mountain

Gold Mountain | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Gold Mountain

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Mountain House

Mountain House | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Mountain House

  • Vista al valle
  • 5382 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Gramado

Con una ubicación magnífica en la zona de Vale do Bosque, Castelo Saint Andrews se sitúa a unos minutos a pie de lugares como Monumento Rótula das Bandeiras y Mercado Casa do Colono. Esta propiedad de agroturismo de 5 estrellas con 11 habitaciones dispone de tina de hidromasaje privada interior, además de spa de servicio completo y alberca techada.

Qué hay cerca

  • Avenida Central en Gramado - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Rua Torta - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Mini Mundo - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Iglesia de São Pedro - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Calle Cubierta de Gramado - A 18 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Porto Alegre (POA-A. Internacional Salgado Filho) - 115 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cantina Pastasciutta - ‬A 14 min a pie
  • ‪Maison de la Fondue - ‬A 16 min a pie
  • ‪Il Piacere - ‬A 12 min a pie
  • ‪Di Paolo - ‬A 18 min a pie
  • ‪Hard Rock Cafe Gramado - ‬A 17 min a pie

Información de la propiedad

Castelo Saint Andrews

En Castelo Saint Andrews tendrás spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas o almacenamiento seguro de objetos de valor. Esta propiedad de agroturismo de lujo dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y biblioteca.
Las alternativas de recreación en esta propiedad de agroturismo incluyen alberca techada, gimnasio y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Relais & Chateaux.

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Wish Serrano Resort
Centro de Gramado
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 1,004 opiniones
$125 por noche
El precio actual es de $129
15 jun. - 16 jun.
Total con impuestos y cargos
Wish Serrano Resort

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Cargos

En el establecimiento, se cobra un impuesto de turismo de 2 BRL por noche. Los residentes de Gramado (Brasil) no deben pagarlo.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Saint Andrews
Saint Andrews Castle Gramado
Saint Andrews Castle Establecimiento agroturístico
Saint Andrews Castle Establecimiento agroturístico Gramado

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Castelo Saint Andrews?

Castelo Saint Andrews offers free cancellation on some room rates. For more details, look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Castelo Saint Andrews?

Al 2 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Castelo Saint Andrews el 8 jun. 2026 serán a partir de $572, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to do close to Castelo Saint Andrews?

This farm stay is situated in Vale do Bosque within a short 16-minute walk of Rua Torta and also 17 minutes on foot from Gramado Central Avenue. You'll also find Gramado Covered Street and Snowland Park within a short drive.

Is parking available on site at Castelo Saint Andrews?

Yes, valet and self parking are offered for free at the hotel.

Is a spa located at Castelo Saint Andrews?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include hot stone massages, aromatherapy, and body wraps.

Does Castelo Saint Andrews have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as a private indoor hot tub, a restaurant, and a poolside bar at this hotel.

Does Castelo Saint Andrews feature a casino?

No, Castelo Saint Andrews doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Castelo Saint Andrews?

Yes, this farm stay has an indoor pool.

What amenities will couples enjoy at Castelo Saint Andrews?

This boutique hotel offers many amenities for couples, including a private indoor hot tub as well as a restaurant and an indoor pool.

Are there hot tubs at Castelo Saint Andrews?

No, but this hotel does have a sauna.

Does Castelo Saint Andrews feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Castelo Saint Andrews serves free full breakfasts each morning from its restaurant.

Will Castelo Saint Andrews allow pets to stay free of charge?

Although they can't stay for free, cats and dogs are welcome at Castelo Saint Andrews for a fee of BRL 500 per accommodation, per stay.

Are there connecting rooms at Castelo Saint Andrews?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

How close is the airport from Castelo Saint Andrews?

The closest major airport to Castelo Saint Andrews is Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani), which is about 23.4 mi away.

Are there rooms with balconies that I can book at Castelo Saint Andrews?

Yes, some guestrooms at this hotel offer either a balcony and a lanai where guests can enjoy valley and garden views.

Opiniones de Castelo Saint Andrews

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 51 de 67 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 67 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 67 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 67 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 67 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Danny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoyed my recent stay. Beautiful property, excellent food and the best, most helpful, staff I have ever encountered. St Andrews is a very special place.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Euipe gentil
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Tudo é maravilhoso! Quarto, equipe, restaurante, cafe da manhã sem igual. Para ficar na memória para sempre!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Juliano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Quarto limpo e espaçoso, porém as cortinas não vedam bem a passagem da luz, o que se você acorda cedo não será um problema. A piscina é gelada, não há como utilizar ela fora do verão, temperatura média de 29C, sem a possibilidade de aumentar. O SPA estava fechado e para uso da sauna necessita reserva, o que é bom pois o local fica exclusivo para você mas ao mesmo tempo tira sua flexibilidade de horário, sauna úmida estava com problemas de manutenção e não funcionava. O café da manhã em estilo menu degustação, serve produtos de qualidade e frescos, mas também te limita em termos de opções, é o que tem no cardápio e há somente um curso para “degustar”. O atendimento é excelente e os funcionários muito educados e ágeis, o espaço externo é bem cuidado, limpo e te proporciona possibilidades de sentar e relaxar. Faltam mais opções para infraestrutura, ter somente a piscina e sauna com reserva limita você a ficar entre o quarto e jardim. Pelo custo da diária, na minha opinião há melhores opções. Se você prefere privacidade, frente opções de lazer, pode ser uma ótima opção pois o hotel possui poucos apartamentos e uma estrutura ampla.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Junior

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lugar incrível

Equipe sensacional criaram experiências incríveis para nós. Lugar incrível para se passar momentos especiais.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Uma experiência incrivel.Tudo perfeito. Wine experience no mirante, com jantar no restaurante quero fazer mais mil vezes. Suites mountain pine, simplesmente excelente. O Staff, concierge Gabrielle e o garçon do restaurante que , infelizmente esqueci o nome mas morava em SC antes de Gramado, fizeram meu aniversário ficar ainda mais especial! Única decepção: Academia... péssima se comparada as demais estruturas. Mal equipada e numa sala enclausurada.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristiano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Espetáculo

Simplesmente espetacular a nossa estadia nesse feriado, tudo impecável. Os colaboradores do castelo pensam em tudo visando conforto dos hóspedes. Desde a recepção até os mínimos detalhes, digno de nota 10. Agradecemos toda a equipe pela hospitalidade, conforto e excelência, voltaremos em breve, muito obrigado 🙏🙏
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

nicola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Funcionários atenciosos, solicitos, porém as condições do quarto e do banheiro poderiam ser melhores. Ah, as toalhas parecem panos de chão de tão velhas e usadas.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lucas

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Médio

Deixou bastante a desejar pela relação valor e o que oferecem. Tem uma vista bonita.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

MARCOS

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Não vale o que cobram

Saímos com a sensação de que não vale o que cobram. Alguns comentários: => A toalha do banheiro é velha e rasgada; => Banheira do banheiro não recolhe toda a água por causa de uma manutenção mal feita no ralo; => Café da manhã bem fraco com pouca variedade e demorava muito cada etapa do “menu degustação”. Esperei 15min por um omelete comum. Pedi uma panqueca com doce de leite….esperei 15min e chegou outra coisa: um bolo com doce de leite…….
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
O hotel esta bacana, mas nota-se que não se ligam mais as lareiras criando aquele apelo de aconchego, o banheiros dos quartos já estão ficando velhos, o hotel já está parecendo que esta ficando antigo… mas o atendimento do time da recepção é nota 1.000 !!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristianne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Uma das melhores experiências da minha vida. A propriedade é incrível. Ficamos na suite diamante que é um espetáculo a parte. O serviço impecável. O atendimento maravilhoso. A equipe sempre pronta pra ajudar e atender com excelência. Amei.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Caio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vale a pena

Excelente , serviço , suite , paisagem . Lindo lugar !
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Arthur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Um bom hotel que merecia mais qualidade pelo preço

Razoável considerando toda a expectativa que existia antes da estadia. O valor da diária é muito caro para o que o hotel entrega, portanto merecia mais em detalhes importantes, como um café da manhã mais diversificado e toalhas de banho de qualidade melhor. Os quartos também mereciam uma renovada porque já estão antigos.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Bruno

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nós hospedamos em Gramado no hotel Valle Dincanto após fomos para o hotel colin de France e deixamos por último e chave de ouro o hotel san andrews, a experiência não foi igual ou melhor que os hotéis citados anteriormente, não fomos apresentados ao hotel, chegamos e fomos para a piscina, pedi uma taça de champanhe no qual levou 50 minutos para deter entre, mandei msg q tínhamos saído da piscina e fomos no lago em frente ao hotel aguardar a taça de boas vindas que nao recebemos, então mandei msg no whats se eu poderia pedir de fora do hote para entregarem uma garrafa de champanhe para brindarmos nosso mais um ano de namoro, e no whats diziam que estavam levando, mas nunca chegava, após 50 minutos chegaram com uma garrafa. Estávamos com grande expectativa que no san andrews seria perfeito em tudo, creio que o atendimento conta muito, por isso retornamos nos hotéis anteriores, eles sempre nos oferecendo algo para nos deixarem a vontade, mimos no quarto na chegada e saída. O café no mirante foi uma experiência incrível, espero vontar em breve e ter uma nova experiência. Obrigado.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

leandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Poderia ser melhor

Achei ótimo, porém vários pequenos detalhes que não deveriam acontecer. Equipe Júnior com alguns deslizes.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estadia impecável

Toda a experiência no hotel é de extremo cuidado e exclusividade. Antes mesmo do início da estadia via WhatsApp. O lugar é lindo, instalações muito bem cuidadas e equipadas, alimentação excelente e atendimento diferenciado. Excelente para casais.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eunice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Já com planos de voltar

Tudo perfeito. O Castelo e’ bem ambientado e confortável, os jardins e vistas inesquecíveis, roupa de cama e toalhas Trousseaux, bem requintado, com serviço profissional e gentil. Muitos mimos e cuidados. Um presente nas 24hs do dia. Poucas suítes que garantem ambiente aconchegante e tranquilo.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia Miyoko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
O staff do hotel é PERFEITO e eles realmente fazem a diferença. Todos, sem exceção. Já as instalações precisam melhorar um pouco. Para o nivel deste hotel, acho que os quartos e banheiros são minusculos (fiquei no quarto silver). O piso do quarto tem uma sensação tática estranha, parece que está sempre úmido. A comida é bem apresentada e caprichada, utilizando ótimos ingredientes, mas falta algo. Talvez o pão de queijo tenha que ter o cuidado de chegar bem quentinho na mesa, os bolinho do café da manhã são lindos, diferentes todos os dias, mas parecem velhos, pois são ressecados. São pequenas coisas que não comprometem a estada, pois realmente, falo novamente, o pessoal faz tudo ficar PERFEITO. Eles realmente se um importam com o hóspede
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Uma das melhores opções de hospedagem em Gramado

O Hotél é maravilhoso, fica dentro de um condomíno, muito bem localizado, um belo jardim e arquitetura clássica. Possui experiências de vinho e gourmet muito boas. O Staff é sensacional !!! Reservamos um apto luxo e não sabia que era no prédio anexo, porém pegamos uma semana de muita chuva e o café da manhã fica no prédio principal, fiz um upgrade para o superluxo e resolveu o problema
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

tatiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Foi muito bom, adorei equipe , concierge maravilhosos ! Amei td!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Paulo

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Não pode ser um Relais & Chãteaux!

Aquém das expectativas para um Brand Relais & Châteaux. Atendimento de um hotel comum e a Experiência gastronômica bem fraca, contrariando o valor da compra e da marca! Pretencioso usando a casca de infraestrutura do seu passado para distrair o serviço de hotel Simples!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar e melhor atendimento que já tive até hoje.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marina

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Recepção deixou a desejar

A estadia foi ótima e o Hotel é fantástico, porém, o atendimento das recepcionistas da tarde, deixou a desejar.. não fomos recebidos com nenhum drink ou qualquer mimo que hotéis desta categoria oferecem, não teve nada na recepção, muito menos simpatia...Além disso, as havaianas são apenas duas numerações, (uma tamanho 42/43 e outra 36/37), não existiu a possibilidade de realizar troca ou a preocupação em perguntar ao hóspede anteriormente a numeração...
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos Andre Daher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente!!!

Melhor impossível!!! Tudo finamente preparado para ter uma experiência inesquecível!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020