The Royal Sands All Suites Resort & Spa se encuentra en Zona Hotelera, a unos 2 kilómetros de lugares de interés como Plaza La Isla y Aquaworld. Este resort incluye instalaciones como 2 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y 3 restaurantes.
Acuario interactivo de Cancún - A 17 min a pie - 1.5 km
Plaza La Isla - A 19 min a pie - 1.6 km
Aquaworld - A 5 min en auto - 1.8 km
Campo de golf Iberostar Cancún - A 9 min en auto - 3.2 km
Playa Delfines - A 12 min en auto - 4.0 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 22 min en auto
Restaurantes
La Veranda
Hacienda Sisal - A 3 min a pie
Ilios Restaurant - A 15 min a pie
Club Bistro - A 1 min a pie
Taboo Cancún - A 10 min a pie
Información de la propiedad
The Royal Sands All Suites Resort & Spa
Resort en la playa con 3 restaurantes y 2 albercas al aire libre
Si te hospedas en The Royal Sands All Suites Resort & Spa tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Para los que viajan en auto, hay valet parking gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicio de lavandería o tintorería o servicios de concierge. Este resort de playa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, club infantil y área con computadoras.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 cafetería/café
2 bares en la alberca
2 bares junto a la alberca
3 bares o lounges
3 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Char Hut
Hacienda Sisal
La Veranda
Sidelines Sports Bar
The Royal Roast
Actividades
2 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil
Mesa de billar
Sala de juegos o videojuegos
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Para familias
2 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil (con cargo)
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Microondas en la habitación
Minisúper
Reproductor de DVD
Sala de juegos o videojuegos
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Minisúper
Periódicos gratis en el lobby
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (solo entre semana)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Asador
En la playa
Jardín
Muebles de exterior
Terraza
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa para elevador
Más
Áreas designadas para fumadores
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
Reproductor de DVD
TV de plasma de 43 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Artículos de limpieza
Cafetera y tetera
Congelador
Guías de restaurantes
Microondas
Molino de café
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Toallas de papel
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 25 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Es posible que los huéspedes con reservaciones que incluyan el sábado por la noche deban cambiar de habitación una vez durante su estadía.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Royal Sands
The Royal Sands Resort
The Royal Sands All Suites Resort & Spa Cancún
The Royal Sands All Suites Resort & Spa Complejo turístico
Opiniones
Opiniones de The Royal Sands All Suites Resort & Spa
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
9.4/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 54 opiniones
10 - Excelente
27
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 54 opiniones
8 - Bueno
14
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 54 opiniones
6 - Aceptable
5
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 54 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 54 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
10/10 Excelente
Camilo
Viaje familiar
19 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
gracias!
Muy bonita experiencia. Las instalaciones y el servicio de primera calidad.
Camilo
Se hospedó 7 noches en abril de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
8 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio estuvo perfecto, todos muy amables, el ambiente muy a gusto y la comida estuvo muy buena.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021
4/10 Malo
John
Viaje familiar
26 dic. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Pros: Nice, clean, family friendly resort. Staff is courteous. Rooms are good size with multiple person sleeping options. Great views.
Cons: Single specially restaurant on site which requires a reservation and books fast due to limited options. Sister resorts also provide the same dilemma and if you are fortunate enough to obtain a reservation at another property, plan on a three hour commitment due to shuttle service schedules and general meal time frame. Food quality has diminished since previous visit and unless you are dining off the limited buffet, menu ordered food can take a very long time due to the same kitchen being used for restaurant, pool side and room service orders. Beds are like sleeping on plyboard. Very little, if any, night entertainment. Lastly, the resort caters to time share guests and runs a strict Saturday - Saturday room schedule. This means, if you check-in on any day (example: Wednesday) and your stay extends past the upcoming Saturday, they will force you to change rooms on Saturday.
John
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021
8/10 Bueno
Michael, Broomfield
Viaje familiar
26 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location, staff
Michael
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2021
10/10 Excelente
Kenneth
Viaje en pareja
25 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Liked oretty much everything, noe thing we would change is putting rain head showers
Kenneth
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2021
8/10 Bueno
Jill M
20 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Jill M
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
8/10 Bueno
Angela
Viaje en pareja
16 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and inviting atmosphere.
Angela
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2021
10/10 Excelente
SANDRA M, GERMANTOWN
Viaje familiar
12 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extremely clean and pretty. The food was amazing and the employees very nice and pleasant. Excellent service
SANDRA M
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
8/10 Bueno
william
23 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
william
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021
4/10 Malo
Jarrod Ross
Viaje familiar
21 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
****WARNING**** this is a time share. Do not trust the concierge they are actually sales people trying to get you to go to their “presentation” don’t worry it’s “just information” and “no need to buy” all lies. They will offer you discounts for excursions the hard pressure you to buy the time share. Expedia should put this in the description so people know what’s goi g to happen. Food is ok. Staff is ok. Concierge are liars. Facility is ok. Beach is excellent. Pools are excellent.
Jarrod Ross
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar
21 ago. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
It’s a timeshare just with a different name. High pressure dishonest. Poor service poor food. And 2 of the restaurants are a 25 min drive away
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
25 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great restaurants. Service was slow.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en abril de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
7 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 13 noches en junio de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
28 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The food was excellent, the room was really clean and the staff was absolutely amazing!!! My husband and I said several times during the week that other hotels could learn how to do several things better in the US! We have already booked our next vacation!
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en junio de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
27 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had the most amazing time everything was perfect, Maru was our concierge and she made sure our dinner reservations were made daily. The staff.... everyone was exceptional, especially the waiters at the beach. We were a bit leary about breakfast, but they had whatever you were in the mood for. Room service was awesome, hot meals delivered hot and the presentation of the plates, beautiful.
We would definitely stay there again!!
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en junio de 2021
4/10 Malo
Crystal (Michelle)
Viaje familiar
26 jun. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Crystal (Michelle)
Se hospedó 7 noches en junio de 2021
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje en pareja
17 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Our rooms air conditioning was so loud and would freeze up and drip through the ceiling
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en junio de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 jun. 2021
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en mayo de 2021
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar
24 may. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was the same menu every day, so I got tired of it, It tasted salty and terrible. Sushi was a mess, too
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en mayo de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
22 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en mayo de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en grupo, Viaje en pareja
21 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
honestly I lovedddd this property! the food is delicious! hacienda was the best restaurant that I've ever eaten at! The churros were amazing ! it was always so clean! everyone was so friendly! Pool was great and so was the b each!
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en mayo de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
17 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great beach. Very nice service.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en mayo de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
17 may. 2021
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en mayo de 2021
4/10 Malo
Cliente verificado
13 may. 2021
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cliente verificado
Se hospedó 14 noches en abril de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
3 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad