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Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 4 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Vista desde la propiedad
Terraza o patio
Vista desde la propiedad
Vista desde la propiedad
4 albercas al aire libre y camastros

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Spa

Explora la zona

Ver en el mapa
Boulevard Kukulcan km 8.5, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Playa Gaviota Azul
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Centro de Convenciones de Cancún
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Playas de la zona hotelera
    ‪9 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪33 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Altitude Suite Double

Altitude Suite Double | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Altitude Suite Double

8.4 de 10
Muy buena
(29 opiniones)
  • 548 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Altitude Corner Suite Partial View

Altitude Corner Suite Partial View | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Altitude Corner Suite Partial View

7.0 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 603 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Altitude Suite Ocean Front

Altitude Suite Ocean Front | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Altitude Suite Ocean Front

8.8 de 10
Excelente
(54 opiniones)
  • 548 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Altitude Corner Suite Ocean Front

9.0 de 10
Magnífica
(18 opiniones)
  • 603 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Altitude Master Suite

Altitude Master Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Altitude Master Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1055 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room Standard

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Standard

  • 473 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Suite Standard With Sea View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Standard With Sea View

  • 548 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Suite Standard With Ocean View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Standard With Ocean View

  • 548 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Suite Master With Ocean View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Master With Ocean View

  • 548 pies cuadrados
  • 4 personas

Suite Standard With Ocean View

  • 548 pies cuadrados
  • 2 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Standard With Street View

  • 473 pies cuadrados
  • 4 personas

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4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
8.6 de 10, Excelente, 2,342 opiniones
$97 por noche
El precio actual es de $122
3 nov. - 4 nov.
Total con impuestos y cargos
The Westin Resort & Spa, Cancun

Información de la zona

Cancún

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive se encuentra al lado de Playa Gaviota Azul y a unos 5 minutos a pie de otras atracciones populares, como Centro de Convenciones de Cancún. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 100 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 4 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y 8 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Playa Gaviota Azul - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Forum - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Caracol - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playas de la zona hotelera - A 9 min en auto - 5.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 24 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪Vips - ‬A 4 min a pie
  • ‪Tradewinds - ‬A 2 min a pie
  • ‪Mediterraneo - ‬A 2 min a pie
  • ‪El Mercado - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Propiedad de lujo en la playa, con 4 albercas al aire libre
Si te hospedas en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre y chapoteadero. Si te mueves en auto, hay valet parking gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicios de concierge, resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. Esta propiedad todo incluido dispone también de gimnasio, baño de vapor y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen baño de vapor y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Beach House Spa dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.

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Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
8.8 de 10, Excelente, 5,675 opiniones
$239 por noche
El precio actual es de $239
19 nov. - 20 nov.
Total con impuestos y cargos
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 6 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Altitude Lounge
  • Ayami
  • Le Délice
  • Risotto
  • Take a Bite

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Altitude By Krystal Grand Cancun - All Inclusive
The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive
Altitude By Krystal Grand Punta Cancun - All Inclusive
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive Cancún
Altitude Level By Krystal Altitude Cancun - All Inclusive

Opiniones

Opiniones de Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

8.2

Muy bueno

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 404 de 772 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 159 de 772 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 90 de 772 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 52 de 772 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 67 de 772 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Celida, Las Vegas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal de el hotel Altitud muy servicial Especial mente Karen de entretenimiento Fernando y Jesús de el servicio en la playa Y Pablo César de restaurante Ayami. Un servicio excelente
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Para relajarse
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Emilio Felix

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Opinión fin de semana

Excelente ubicación Excelente playa Solo mejoraría la fruta del desayuno
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Lourdes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene una playa maravillosa
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Teresa

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Creo que deben trabajar con la actitud del personal sobre todo los meseros.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

julio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy buena ubicada y buen servicio y una vista maravillosa
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Itzel Alejandra

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Amado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everyone was amazing and our stay was amazing. All the employees were incredibly kind and helpful. Sara, Pablo (tepanyaki), Cristian just to give some examples were absolutely amazing. Would recommend booking the altitude if you are looking to stay here.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Ubaldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa. Es de las mejores o la mejor en Cancun
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Victor Hugo, Mazatlan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Uno de los mejores all inclusive que hemos estado . The grill con Aaron , el mosquito con Alejandro … y Naomy súper host… Sara y Mariana Concierges súper lindas ! Las amenindades y actividades increíbles !
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

alondra Cecilia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

FABIAN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicacion es privilegiada y tiene un tamaño muy adecuado para llegar a todas las instalaciones facilmente. La amabilidad de la gente, en especial de Mariana en la recepción hizo que nuestta estadía fuera excelente
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Esperaba más de su todo incluido, poca variedad de comida y bajo nivel de calidad en sus alimentos. Las bebidas con alcohol son de muy baja calidad El hotel está bonito solo que le falta mantenimiento y mejorar sus colchones y ropa de cama
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Jesus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Excelente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Luis carlos

Buen , servicio y buena comida
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

BLACK

Le gustó: Servicio y personal
Es un verdadero todo incluido
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

DIEGO

No le gustó: Servicio y personal
Pésima experiencia en general, mal servicio desde el check in, los restaurantes de "especialidad" nada que ver, pagas un costo demasiado alto y no te hacen vivir la experiencia de un todo incluido, en el bufete te las tienes que arreglar como puedas porque los meseros no tienen nada de actitud de servicio, bebidas "pobres", departamento de animación con muuuuuy bajo presupuesto! etc. etc. etc.

10/10 Excelente

Aytza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

JUAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Segura para los niños
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Marla Nidia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El mejor lugar, en todos los aspectos la playa es muy segura y el mar abraza a la gente. El personal muy amable y servicial, desde camareras, recepcion, bar teneder, meseros, personal de tours, etc. Nos dieron calidad de atencion al cliente. Definitivamente regresaria. Gracias por todo.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Francisco Javier

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Margarita Escobar

Le falta aire acondicionado
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

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