Hera Hotel dispone de wifi gratis en las áreas comunes, centro de conferencias y centro de negocios abierto las 24 horas. Para los que viajen en auto, el estacionamiento cuesta EUR 15 por día; para los que no, hay servicio de limusina o auto. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, resguardo de equipaje o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel para familias dispone también de área con computadoras, biblioteca y periódicos gratis.