Sehr enttäuschend. In der Unterkunft gab es zahlreiche Mängel: Schimmel im Bad, Riss in der Scheibe im Wohnzimmer, Wasser im Wohnraum, aufgequollener Boden, defektes Eisfach, Wasser das sich durch das geschlossene Fenster am Spülbecken gedrückt har, schmutziges Geschirr und insgesamt schlechter Service an der Rezeption.
Drei Tage lang habe ich keine Rückmeldung erhalten – erst nachdem sich der Expedia-Kundendienst eingeschaltet hat, wurde ich überhaupt angerufen. Da ich auf einem Event war, das zeitgleich mit den Öffnungszeiten lag, konnte ich nur schreiben – aber auch darauf kam keine Reaktion.
Ich musste drei Tage lang woanders duschen. Eine Erstattung der Reinigungspauschale ist bei diesen Zuständen absolut unzureichend. Insgesamt war der Aufenthalt eine Zumutung, unprofessionell und sehr ärgerlich.