Av. Costera Miguel Aleman 159, Acapulco, GRO, 39670
Galerías Acapulco
Place, Galerías Acapulco
1 min a pie
Parque Papagayo
Place, Parque Papagayo
2 min a pie
Playa Condesa
Place, Playa Condesa
8 min a pie
Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez)
Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez)
48 min en auto
Opciones de habitación
Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar, 1 cama King size, vista parcial al mar
Habitación individual estándar, 1 cama King size, vista parcial al mar
8.08.0 de 10
Muy buena
58 opiniones
(58 opiniones)
Vista parcial al mar
344 pies cuadrados
1 habitación
4 personas
1 cama King
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Suite
452 pies cuadrados
3 personas
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Suite
8.08.0 de 10
Muy buena
1 opinión
(1 opinión)
452 pies cuadrados
4 personas
Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales, vista parcial al mar
Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales, vista parcial al mar
7.67.6 de 10
Buena
69 opiniones
(69 opiniones)
Vista parcial al mar
344 pies cuadrados
1 habitación
4 personas
2 camas matrimoniales
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Suite estudio, 1 cama King size, vista parcial al mar
8.08.0 de 10
Muy buena
16 opiniones
(16 opiniones)
Vista parcial al mar
452 pies cuadrados
1 habitación
4 personas
1 cama King
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Suite estudio, 2 camas matrimoniales, vista parcial al mar
Vista parcial al mar
452 pies cuadrados
1 habitación
4 personas
2 camas matrimoniales
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Room Standard With Bay View
215 pies cuadrados
4 personas
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Room Standard
215 pies cuadrados
2 personas
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Room Standard With View
215 pies cuadrados
3 personas
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Room Standard
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
344 pies cuadrados
4 personas
Información de la zona
Acapulco
Ritz Acapulco Hotel All Inclusive se encuentra en Avenida Costera Miguel Alemán, cerca de atracciones populares, como Galerías Acapulco y Parque Papagayo. Los huéspedes de esta propiedad de 5 estrellas con 240 habitaciones tienen a su disposición 2 albercas al aire libre, un restaurante y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Galerías Acapulco - A 1 min a pie - 0.1 km
Parque Papagayo - A 2 min a pie - 0.2 km
Playa Papagayo - A 5 min a pie - 0.5 km
Playa Condesa - A 8 min a pie - 0.8 km
La Diana Cazadora - A 17 min a pie - 1.5 km
Medios de transporte
Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez) - 32 min en auto
Restaurantes
Vips - A 1 min a pie
McDonald's - A 2 min a pie
Rosmar - A 3 min a pie
Starbucks - A 3 min a pie
Woolworth Café W - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Ritz Acapulco Hotel All Inclusive
Ritz Acapulco Hotel All Inclusive tiene para ti 2 albercas al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Para los que viajen en auto, el estacionamiento cuesta MXN 150 por noche; para los que no, hay traslados por la zona. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. Esta propiedad todo incluido dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y centro de negocios.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.
Estacionamiento en la propiedad (MXN 150 por noche)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 restaurante
2 bares junto a la alberca
2 bares o lounges
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bar Margaritas
Villalinda
Actividades
2 albercas al aire libre
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Mesa de billar
Para familias
2 albercas al aire libre
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Lavandería
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Toallas de playa
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
15 pisos
2 edificios
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de plasma de 32 pulgadas con canales de cable
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Ritz Acapulco Hotel de Playa
Ritz Acapulco Hotel All Inclusive Acapulco
Ritz Acapulco Hotel de Playa All Inclusive
Opiniones de Ritz Acapulco Hotel All Inclusive
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 584 de 1167 opiniones
10 - Excelente
584
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 274 de 1167 opiniones
8 - Bueno
274
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 146 de 1167 opiniones
6 - Aceptable
146
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 74 de 1167 opiniones
4 - Malo
74
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 89 de 1167 opiniones
2 - Terrible
89
8.4/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
7.6/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
8/10 Bueno
Leonidas
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Vista al Mar
Leonidas
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
4/10 Malo
Agapito
5 ene. 2026
Agapito
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Fabian
Viaje familiar con niños
5 ene. 2026
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy descuidado falta de mantenimiento increíble me quedé atrapado en el elevador con mis hijos la peor experiencia
Fabian
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Mauricio
4 ene. 2026
Mauricio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Giovana
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The staff was great, and the food and evening events were enjoyable. However, the drinks were terrible—I’m almost certain they were not serving real alcohol. The pools also closed far too early. All pools shut down at 8 p.m., and the adults-only pool should have stayed open until at least 11 p.m.
The rooms are very outdated, with visible rust in the sinks and throughout the bathrooms. Overall, I still enjoyed my stay, but this property could be much better. It clearly needs significant reinvestment.
Giovana
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Gerardo
Viaje familiar con niños
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien, excelente servicio y súper recomendable
Gerardo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
4/10 Malo
Marco Antonio
Viaje en pareja
1 ene. 2026
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El check in fue demasiado tardado y desorganizado, lo cual generó que nos demoráramos en tiempo y forma, la habitación lucía muy descuidada.
Marco Antonio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Lilian Edahi
31 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mi habitación
Lilian Edahi
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Carlos, Puebla
Viaje en pareja
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo súper bien
Carlos
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Rafael
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonitos cuartos. Solo que pedí el control remoto de la televisión y en dos dias y una noche nunca lo llevaron.
Rafael
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Juan José, Ciudad de México
Viaje familiar con niños
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente excepto la habitación. Nos tocaron sillones que olían a humedad y nos los cambiaron. El aire acondicionado era viejo y le faltaba poder para enfriar.
El resto de lujo. Ambiente adecuado para toda la familia. Alimentos súper deliciosos y variados. Actividades y animación muy agradables y amenos. Servicio excelente, todos muy amables y acomedidos. No desaproveches el área adults-only, se disfruta como no tienes una idea.
Juan José
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Juan Manuel
Viaje en pareja
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
La habitación y el aire acondicionado es muy bajito, la calidad del baño está por debajo de lo esperado, no funcionaba el internet para usar la TV
Juan Manuel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Veronica
26 dic. 2025
Veronica
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Diego
Viaje en pareja
25 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La estancia estuvo genial, camas cómodas, las habitaciones con excelente vista al mar, buena ubicación cercana a distintos bares, la atención siempre fue excelente les recomiendo buscar a Fernando que está en el bar de la alberca.
Lo único que no nos quedó claro es que dicen que la cena es temática pero nunca vimos los temas y quizás le falta un poco más de variedad porque parte de lo que había en la cena también lo pon ían en los desayunos.
Por lo demás es un hotel muy recomendable, si volvería a reservar
Diego
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Antonio Rendón
Viaje familiar con niños
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
Habitación limpia, atención del restaurante de dos personas muy bien, bar no tan completo. Lo que no
Me gustó a comparación de otras cadenas hoteleras es que cuando llega a las instalaciones puede hacer uso de las mismas así como el restaurante independientemente de la hora de entrega de la habitación y aquí no, lo tienen esperando hasta las 13:00h. El menú del buffet del restaurante es muy escaso.
Antonio Rendón
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Beatriz
Viaje familiar
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente personal
Beatriz
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Angel Manuel
Viaje familiar
20 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Habitación y servicio excelente
Angel Manuel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Carol
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Carol
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Patricia
17 dic. 2025
Patricia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Admi Uriel Delgadillo
17 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente atención
Admi Uriel Delgadillo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
juan
17 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
si el bar y la vista eran bastante buenas
juan
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Fernando
Viaje familiar
16 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy mal en general todo el hotel, las habitaciones con cucharas, tengo fotos los cuartos muy viejos el aire no sirven todo muy mal tuve que cambiarme de hotel y para rematar la comida siempre fue la misma y ni una sola sabía bien
Fernando
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Susy
Viaje familiar
15 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal es muy amable
Susy
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Rocio Amanda
Viaje familiar
13 dic. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Estaba tapado el drenaje de la regadera , la comida del bufet me parece muy simple y creo que debería haber más variedad, y nos mandaron a una habitación en el edificio que está más descuidado, lo demás aceptable
Rocio Amanda
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Adan
12 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La habitación es bastante buen estado renovada es un Hotel ya muy muy antiguo pero está en buenas condiciones el buffet del todo incluido es muy limitado y sencillo, aunque siempre abundante y con mesas para sentarse lo que sí reclamo de manera contundente es que la última noche hubo una fiesta en la playa y fue imposible dormir hasta las tres o 4:00 de la mañana una fiesta del Hotel simplemente por eso yo ya no regresaré a ese Hotel