Con una ubicación conveniente en la zona de Avenida Costera Miguel Alemán, Hotel Elcano Acapulco se encuentra al lado de Club de Golf Acapulco y a 5 minutos a pie de Playa Icacos. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 3.5 estrellas con 180 habitaciones, se destacan alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.
Qué hay cerca
Club de Golf Acapulco - A 1 min a pie - 0.0 km
Playa Icacos - A 3 min a pie - 0.3 km
La Diana Cazadora - A 1 min en auto - 1.5 km
Playa Condesa - A 2 min en auto - 1.9 km
Playa Papagayo - A 3 min en auto - 3.8 km
Medios de transporte
Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez) - 29 min en auto
Restaurantes
Playita Santa Lucía - A 4 min a pie
Vips - A 5 min a pie
Tequisol - A 5 min a pie
Barbarroja - A 4 min a pie
Restaurant el Faro - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Elcano Acapulco
Diversión para toda la familia en la playa, con alberca al aire libre
En Hotel Elcano Acapulco tendrás alberca al aire libre, chapoteadero y wifi gratis en las áreas comunes. Si te mueves en auto, hay estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicio de lavandería o tintorería, resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel de playa dispone también de salas de juntas, espacio para conferencias y centro de negocios abierto las 24 horas.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Desayuno buffet disponible los fines de semana de 08:00 a 12:00 con cargo: MXN 350 para adultos y MXN 175 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Bambuco
El Timon
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Compras
Volibol
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Cuna gratis
Lavandería
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Zona para conferencias
Exteriores
Camas balinesas de playa gratuitas
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la bahía
En la playa
Toallas de playa
Más
1 edificio
9 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de 25 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Remodelaciones y cierres
Este la propiedad permanecerá cerrado por remodelación del 20 de diciembre de 2023 al 19 de diciembre de 2025. Una vez terminadas las obras, volverá a abrir sus puertas (la fecha de finalización está sujeta a cambios).
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Hotel Elcano
Hotel Elcano Acapulco Hotel
Hotel Elcano Acapulco Acapulco
Hotel Elcano Acapulco Hotel Acapulco
Opiniones de Hotel Elcano Acapulco
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 392 de 1001 opiniones
10 - Excelente
392
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 375 de 1001 opiniones
8 - Bueno
375
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 149 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
149
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 55 de 1001 opiniones
4 - Malo
55
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 30 de 1001 opiniones
2 - Terrible
30
8.6/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
7.8/10
Servicios
7.6/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
OSCAR
31 oct. 2023
No le gustó: Condiciones de la propiedad
OSCAR
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Brenda Margarita
Viaje en grupo
27 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, solo considero muy elevado el precio en alimentos y bebidas
Brenda Margarita
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Mario
26 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Mario
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
8/10 Bueno
MARCO
24 oct. 2023
MARCO
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
8/10 Bueno
Arturo
23 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sin comentarios
Arturo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
JESUS
18 oct. 2023
JESUS
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
8/10 Bueno
Ana Lidia
Viaje familiar
16 oct. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ana Lidia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
ARIADNNE ZOE
9 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
ARIADNNE ZOE
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
6/10 Aceptable
Raymundo
Viaje familiar
1 oct. 2023
Le gustó: Servicios
Buena. Solo el personal de chek in. Les da por darte anotaciones en lugares q no pide uno. Segun por que el hotel esta lleno. Y no es temporada ni vi mucha gente. Mal servicio
Raymundo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
2/10 Terrible
Jose humberto
30 sept. 2023
Jose humberto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
IRMA
22 sept. 2023
IRMA
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Mariano
14 sept. 2023
Mariano
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
6/10 Aceptable
Antonio
5 sept. 2023
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel ha decaído mucho no le dan mantenimiento falta capacitar al personal, las habitaciones en muy muy mal estado
Antonio
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
6/10 Aceptable
SERGIO JAVIER
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
23 ago. 2023
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Para el precio que maneja su mobiliario ya es muy viejo necesitan renovarlo.
La alberca ya se encontraba muy sucia el último día que estuvimos.
No tienen estacionamiento techado y provocó que le cayera algo a la camioneta y se estrellara el parabrisas, si lo resolvieron sin problema pero que si consideren techarlo.
SERGIO JAVIER
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
4/10 Malo
Mauricio
Viaje en pareja
22 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No servia el clima, la atención al cliente pesima e instalacione smuy antiguas
Mauricio
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
8/10 Bueno
Maria Guadalupe
22 ago. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nos gusto mucho que sea un hotel con ambiente familiar ( niños pequeños )
Maria Guadalupe
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Osman
Viaje familiar
14 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Everything is very good, staff are very friendly,just the shower head in the bathtub and the faucet in the sink wasn't working properly.
Osman
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
2/10 Terrible
Humberto
14 ago. 2023
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me cambiaron de habitación 3 veces porque el aire no servía, viejo, sucio, el agua de la alberca turbia y las playas llenas de basura.
Humberto
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
LUIS
Viaje familiar
13 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
LUIS
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
8/10 Bueno
Oscar Rafael
Viaje en pareja
10 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel es muy bonito pero necesita mantenimiento en elevadores y el aire acondicionado es muy viejo y hace ruido
Oscar Rafael
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
6/10 Aceptable
PATRICIA ELIZABETH
Viaje familiar
8 ago. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No me gustó que ya no tienen frigobar, tampoco hay ambiente en las noches y no hay mucha opción de platillos en el restaurante.
PATRICIA ELIZABETH
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
6/10 Aceptable
DAVID
Viaje familiar
8 ago. 2023
Es muy pequeña
DAVID
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
4/10 Malo
Lupita
Viaje familiar
8 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El baño tenía un pésimo olor, los baños sucios
Lupita
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
8/10 Bueno
AnaMarti
7 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las habitaciones no estaban listas a la hora del check-in
AnaMarti
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
8/10 Bueno
Gabriela
7 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad