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Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con alberca al aire libre

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Minigolf
Suite senior | Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes
Minigolf
Televisión LCD de 40 pulgadas con canales digitales y televisión
Habitación doble Deluxe de uso individual | Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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Saenz de la Pena S/N Zona El Cocal, Úrsulo Galván, VER, 91666
  • Place, Playa Chachalacas
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Puerto de Veracruz
    ‪49 min en auto‬
  • Place, Acuario de Veracruz
    ‪55 min en auto‬
  • Airport, Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara)
    ‪54 min en auto‬

Opciones de habitación

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Suite Premium | Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite Premium

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación doble Deluxe

7.2 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 517 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación doble junior | Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación doble junior

  • 624 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Room Deluxe

  • 473 pies cuadrados
  • 4 personas

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Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite Junior

  • 516 pies cuadrados
  • 2 personas

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Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite Master

  • 516 pies cuadrados
  • 2 personas

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Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Double Room Standard

  • 430 pies cuadrados
  • 4 personas

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Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Room Standard

  • 430 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Suite Master with Sea View

Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite Master with Sea View

  • 516 pies cuadrados
  • 4 personas

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Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite Master

  • 516 pies cuadrados
  • 4 personas

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Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Room Standard

  • 430 pies cuadrados
  • 2 personas

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Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite Junior

  • 516 pies cuadrados
  • 4 personas

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Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite Junior with Sea View

  • 516 pies cuadrados
  • 4 personas

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Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite Master with Sea View

  • 516 pies cuadrados
  • 2 personas

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Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Double Room Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 473 pies cuadrados
  • 4 personas

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Habitación estándar | Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación estándar

7.2 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

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Habitación doble Deluxe de uso individual | Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación doble Deluxe de uso individual

  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación doble estándar | Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación doble estándar

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al jardín

Suite junior, vista al jardín | Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite junior, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación estándar, 1 cama King size | Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación estándar, 1 cama King size

  • 3 personas
  • 1 cama King

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Suite Grand, vista al océano | Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite Grand, vista al océano

  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Suite junior, vista al océano | Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite junior, vista al océano

  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Suite senior | Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite senior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Suite Elite | Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite Elite

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Playa Chachalacas

Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel se ubica a 1.5 km de Playa Chachalacas. Este resort de 3.5 estrellas con 50 habitaciones dispone de una marina, un spa de servicio completo y 2 restaurantes.
Ver más resorts en Playa ChachalacasSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa Chachalacas - A 6 min en auto - 2.3 km
  • Puerto de Veracruz - A 49 min en auto - 51.5 km
  • Zócalo - A 50 min en auto - 51.8 km
  • Acuario de Veracruz - A 55 min en auto - 53.7 km
  • Centro comercial Plaza Las Américas - A 62 min en auto - 74.5 km

Medios de transporte

  • Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪Riverside - ‬A 10 min en auto
  • ‪El manglar - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tacos "Panchito - ‬A 12 min en auto
  • ‪La Higuera Blanca - ‬A 13 min en auto
  • ‪restaurante de colores - ‬A 20 min a pie

Información de la propiedad

Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel

Diversión en la playa para toda la familia, con alberca al aire libre
Si te hospedas en Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel tendrás a tu disposición marina, spa de servicio completo y discoteca. Si te mueves en auto, hay estacionamiento gratis en los alrededores. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este resort de playa dispone también de alberca techada, alberca al aire libre y gimnasio.
Este resort dispone de una cancha de tenis al aire libre y marina. La propiedad cuenta con una alberca techada y una alberca al aire libre. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 4 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad
Riverside Hotel Chachalacas
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 104 opiniones
$82 por noche
El precio actual es de $97
12 ene. - 13 ene.
Total con impuestos y cargos
Riverside Hotel Chachalacas

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: de MXN 65 a 200 por persona
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Restaurantes en la propiedad

  • Alava
  • Fish Market
  • Skybar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Alberca techada
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Ski acuático
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Reproductor de DVD
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (200 m²)
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • En un parque regional
  • Jardín
  • Marina
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Baño de vapor
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV LCD de 40 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 18 de noviembre de 2025 hasta el 5 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda Úrsulo Galván

Opiniones de Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 270 de 631 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 195 de 631 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 81 de 631 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 50 de 631 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 35 de 631 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Konia Ivett

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encantó todo muy cómodo y limpio.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Abel

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Mal servicio en Palapa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

JORGE

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Si puede no se quede en ese hotel, a la habitación el aire acondicionado hace excesivo ruido, el extractor del baño igual, y cuando pides apoyo no lo hacen, pésimo servicio en el restaurante, pésima actitud de servicio.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jose Antonio

Le gustó: Servicio y personal
La propiedad ya esta vieja y sin mantenimiento
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

GUADALUPE

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Alfredo Omar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Bien, el personal es atento, aunque el lugar es limpio, las instalaciones ya se están haciendo viejas, haciendolo parecer sucio, le falta mantenimiento al edificio.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

R

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Buen
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Marlen

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Martin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar !!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

JOSE EMILIO

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nayeli Viridiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena experiencia para ir con la familia
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Evelin, Puebla

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Ma. Victoria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel esta lindo, lo único que le hace falta mantenimiento a las habitaciones y en general a las instalaciones como por ejemplo los camastros del area de playa y alberca estan muy maltratados, algunos rotos, el elevador pequeño esta maltratado y se ve hasta sucio. En mi habitaciones el espejos estaba oxidado y manchado y los muebles de madera se veian maltratados.Ojala e inviertan más en esos detalles para que sea un hotel mejor.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Ma del Carmen

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Segura, y acceso rápido a playa, sin molestia de vendedores ambulantes, playa limpia, en general acceso rápido
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Ma. Victoria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel esta muy bien ubicado, tiene lo necesario pero le hace falta mantenimiento al elevador y a las habitaciones. el bufette de mariscos se me hizo caro para lo que fue pue sno habia variedad. La alberca esta bien, es grande.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

ARMANDO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Malo

diana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El hotel se ve más nuevo y amplio en las fotos, las habitaciones son pequeñas y lamentablemente hubo boda en mi estancia y el ruiseñor hasta la 1 am, la TV tuvieron que irla a arreglar, el tapon del jacuzzi tuvieron que cambiarlo y estuvimos día y medio de los 2 días sin internet en la habitación, en general no vale lo que se paga por el hotel.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Lucero

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Al ser el único hotel de 3 estrellas en el área, el precio es elevado para el mal servicio que ofrecen
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Maria Teresa

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Las personas de recepción prepotentes, el lugar es muy bonito pero el baño de la habitación sucio, la alberca muy bien así como las diferentes áreas comunes
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Pedro

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones y la atención del personal está muy bien, sin embargo, el menú del restaurante tiene pocas opciones de platillos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

ARMANDO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel Artisan

Muy bonito hotel y excelente servicio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Lluvia marisol

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Omar

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Diana Josefina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable, excepto los meseros
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025