Saenz de la Pena S/N Zona El Cocal, Úrsulo Galván, VER, 91666
Dunas de Chachalacas
Playa Chachalacas
7 min en auto
Playa Juan Ángel
26 min en auto
Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara)
47 min en auto
Opciones de habitación
Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size
Habitación estándar, 1 cama King size
3 personas
1 cama King
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Suite Grand, vista al océano
1 habitación
Vista al mar
4 personas
2 camas matrimoniales
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Habitación doble junior
624 pies cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales
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Habitación estándar
7.27.2 de 10
Buena
5 opiniones
(5 opiniones)
431 pies cuadrados
3 personas
1 cama matrimonial
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Habitación doble Deluxe
7.27.2 de 10
Buena
5 opiniones
(5 opiniones)
517 pies cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales
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Suite Premium
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
1 habitación
3 personas
1 cama King
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Suite senior
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
1 habitación
Vista al mar
3 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe de uso individual
Habitación doble Deluxe de uso individual
431 pies cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales
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Habitación doble estándar
4 personas
2 camas matrimoniales
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Suite junior, vista al jardín
8.08.0 de 10
Muy buena
1 opinión
(1 opinión)
624 pies cuadrados
1 habitación
3 personas
1 cama King
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Suite Elite
1 habitación
4 personas
2 camas matrimoniales
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Suite junior, vista al océano
624 pies cuadrados
1 habitación
Vista al mar
4 personas
2 camas matrimoniales
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Suite Junior
516 pies cuadrados
4 personas
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Room Standard
430 pies cuadrados
2 personas
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Room Deluxe
473 pies cuadrados
4 personas
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Suite Junior
516 pies cuadrados
2 personas
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Suite Master
516 pies cuadrados
2 personas
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Double Room Standard
430 pies cuadrados
4 personas
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Room Standard
430 pies cuadrados
2 personas
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Suite Master with Sea View
516 pies cuadrados
Vista al mar
4 personas
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Double Room Deluxe
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
473 pies cuadrados
4 personas
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Suite Master
516 pies cuadrados
4 personas
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Suite Master with Sea View
516 pies cuadrados
Vista al mar
2 personas
Abrir todas las fotos de Suite Junior with Sea View
Suite Junior with Sea View
516 pies cuadrados
Vista al mar
4 personas
Información de la zona
Playa Chachalacas
Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda se ubica a 1.5 km de Playa Chachalacas. Este resort de 3.5 estrellas con 50 habitaciones dispone de una marina, un spa de servicio completo y 2 restaurantes.
Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara) - 42 min en auto
Restaurantes
El manglar - A 3 min a pie
Restaurante Juanita's - A 20 min a pie
Higuera Blanca Restaurante - A 13 min en auto
Déjà Vu - A 13 min en auto
Asadero los Comales - A 13 min en auto
Información de la propiedad
Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel
Diversión en la playa para toda la familia, con alberca al aire libre
Si te hospedas en Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda tendrás a tu disposición marina, spa de servicio completo y discoteca. Si te mueves en auto, hay estacionamiento gratis en los alrededores. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas. Este resort de playa dispone también de alberca techada, alberca al aire libre y gimnasio.
Este resort dispone de una cancha de tenis al aire libre y marina. La propiedad cuenta con una alberca techada y una alberca al aire libre. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de 4 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: de MXN 65 a 200 por persona
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
2 restaurantes
Cena privada o para parejas
Pícnics privados
Restaurantes en la propiedad
Alava
Fish Market
Skybar
Actividades
Alberca al aire libre
Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
Alberca techada
Cancha de tenis al aire libre
Club nocturno
Gimnasio
Mesa de billar
Minigolf
Sala de juegos o videojuegos
Ski acuático
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Volibol de playa
Para familias
Alberca al aire libre
Alberca techada
Cuna gratis
Lavandería
Minigolf
Minisúper
Reproductor de DVD
Sala de juegos o videojuegos
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Minisúper
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias (200 m²)
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
Área de picnic
Camastros en la alberca
Con vista al mar
En la playa
En un parque regional
Jardín
Marina
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
4 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Baño de vapor
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
2 edificios
3 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Reproductor de DVD
TV LCD de 40 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Guías de restaurantes
Servicio a la habitación de madrugada
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Espacio para trabajar con laptop
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda Úrsulo Galván
Opiniones de Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 257 de 611 opiniones
10 - Excelente
257
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 193 de 611 opiniones
8 - Bueno
193
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 80 de 611 opiniones
6 - Aceptable
80
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 48 de 611 opiniones
4 - Malo
48
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 33 de 611 opiniones
2 - Terrible
33
8.2/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
8.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Diana Josefina
Viaje familiar con niños
3 may. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable, excepto los meseros
Diana Josefina
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Heriberto
Viaje en grupo
1 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Heriberto
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
ADRIANA
24 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encanta. Siempre muy amables y serviciles. Exquisita comida y bebidas.
Es un hotel super lindo y relajante.
ADRIANA
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
6/10 Aceptable
Marbella
23 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Agua de alberca muy sucia gente dentro con playeras y ropa interior, pisos de restaurantes y hotel muy sucios, no lavan las cafeteras las llaves de jacuzzi y regadera se caen y son super pesadas arriesgando te den en un dedo, peligro para niños. Camas rechinan terrible almohadas y sabanas de pesima calidad rasposas, nos hospedamos en una master suite y no valió el costo. Area de camastros llena de basura y tierra liquidos regados no aseaban
Marbella
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
2/10 Terrible
Daniel
22 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Daniel
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
America De Maria
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar
America De Maria
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
JUAN
Viaje en grupo
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente opción en la zona
JUAN
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
eduardo
8 abr. 2025
eduardo
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
OSCAR
8 abr. 2025
Le gustó: Limpieza
Ok
OSCAR
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
eduardo
7 abr. 2025
eduardo
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Patricia
1 abr. 2025
Patricia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
Esteban
1 abr. 2025
No le gustó: Servicio y personal
Esteban
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Toffana
30 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen lugar, el personal super amable, todo bien
Toffana
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
LIZETH
Viaje familiar
29 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel me gustó mucho y todos nos trataron muy amablemente.
El único inconveniente que tuvimos es que la chapa para la habitación se descompuso y tuvimos que esperar mucho tiempo para que la cambiaran.
Por otro lado la playa es hermosa 😍 pero no la puedes disfrutar por las motos que pasan a exceso de velocidad y con alto volumen.
Desafortunadamente una persona perdió la vida la semana de nuestra visita por ser atropellada a unos metros del hotel. Es importante que regulen este tema urgentemente.
LIZETH
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Pilar del Carmen
Viaje familiar
28 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones son muy cómodas y amplias, el personal muy amable, la comida del restaurante a la carta es rica y de buena porción.
Pilar del Carmen
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
6/10 Aceptable
ALEJANDRA
Viaje en grupo
26 mar. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Propiedad bien, sin embargo le hace falta limpieza,
ALEJANDRA
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Memo
Viaje en pareja
25 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Disfrute de la playa, de las albercas y del gimnasio. No me gusto el ruido de las personas que estaban tomando en el pool room.
Memo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Ernesto
Viaje en pareja
23 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar de descanso
Ernesto
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Daniel
22 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar, solo el
Daniel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Yeimi
Viaje familiar
11 mar. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Yeimi
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
FELIPE VENTURA
9 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo bien gracias
FELIPE VENTURA
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Evelin, Puebla
1 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La mejor experiencia, claro que volveré a
Pronto y con más familia, recomiendo mucho esto para vacaciones en familia ☺️
Evelin
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
christian
Viaje familiar con niños
28 feb. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal es muy atento, muy poca opción para comer en ambos restaurantes que tiene, un poco caro, y algo lento, alberca techada con calefacción estaba fría, descuidada y sucia, tuvimos un percance con nuestra hija en la playa y personas con cuatrimotos que afortunadamente no pasó a mayores, solo fue el susto! Si quieres llevar a la playa a tus hijos pequeños NO ES RECOMENDABLE ESTA playa, hay mucho borracho impertinente en motos y tubulares que piensan que la playa es una extensión de las dunas!