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Mercure Santiago Centro

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel alberca al aire libre por temporada a solo pasos de Archivo Nacional

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Habitación clásica, 2 camas individuales | Edredón, camas Tempur-Pedic y minibar
Con vista a la alberca, abre todos los días
Suite junior, 1 cama Queen size | Edredón, camas Tempur-Pedic y minibar
Recepción
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina internacional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible

Explora la zona

Map
Av. Libertador Bernardo O Higgins, 632, Centro, Santiago, Region Metropolitana, 8320000
  • Cerro Santa Lucía
    ‪1 min a pie‬
  • Paseo Barrio Lastarria
    ‪8 min a pie‬
  • Palacio de la Moneda
    ‪11 min a pie‬
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    ‪16 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size

Edredón, camas Tempur-Pedic y minibar

Habitación superior, 1 cama Queen size

8.6 de 10
Excelente
(14 opiniones)
  • 291 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama Queen size

Edredón, camas Tempur-Pedic y minibar

Suite junior, 1 cama Queen size

  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales

Edredón, camas Tempur-Pedic y minibar

Habitación clásica, 2 camas individuales

9.0 de 10
Magnífica
(18 opiniones)
  • 291 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama matrimonial

Edredón, camas Tempur-Pedic y minibar

Habitación clásica, 1 cama matrimonial

8.6 de 10
Excelente
(38 opiniones)
  • 291 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas matrimoniales

Edredón, camas Tempur-Pedic y minibar

Habitación superior, 2 camas matrimoniales

7.4 de 10
Buena
(12 opiniones)
  • 291 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Lobby

Wyndham Santiago Pettra

La Dehesa
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 524 opiniones
$179 por noche
El precio actual es de $179
4 ago. - 5 ago.
El total incluye todos los impuestos y cargos
Wyndham Santiago Pettra

Información de la zona

Santiago

Mercure Santiago Centro se encuentra en Centro de Santiago, junto a Archivo Nacional y a 5 minutos a pie de otros lugares de interés, como Iglesia de San Francisco. Este hotel de 3.5 estrellas con 142 habitaciones dispone de un restaurante, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas.

Qué hay cerca

  • Cerro Santa Lucía - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Barrio París-Londres - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Paseo Barrio Lastarria - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Plaza de Armas - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Palacio de la Moneda - A 11 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Santa Lucía - 3 min a pie
  • Estación de metro Parque Almagro - 18 min a pie
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sangurucho - ‬A 2 min a pie
  • ‪Da Dino - ‬A 2 min a pie
  • ‪Subway - ‬A 1 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 2 min a pie
  • ‪Las Tinajas de Villa Alegre - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Santiago Centro

Hotel alberca al aire libre por temporada a solo pasos de Archivo Nacional
En Mercure Santiago Centro tendrás acceso a amenidades, como alberca al aire libre, gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en las áreas comunes. Para dejar tu auto, hay estacionamiento con un costo de CLP 7360.00 por día; si no, aprovecha el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por CLP 25000 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás salas de juntas, espacio para conferencias y centro de negocios.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Idiomas

Inglés, portugués, español

Propiedades similares

Detalle interior

Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton

  • Alberca
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.2 de 10, Magnífico, 576 opiniones
$113 por noche
El precio actual es de $113
20 ago. - 21 ago.
El total incluye todos los impuestos y cargos
Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento techado en la propiedad (CLP 7,360 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: CLP 12,376 para adultos y CLP 12,376 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Amaranto
  • Cobre
  • Nimbus

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 745 m²

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 17 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2007
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Tempur-Pedic
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Futón extra gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: CLP 49000
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Otros nombres de la propiedad

Mercure Santiago Centro Hotel
Mercure Santiago Centro Santiago
Mercure Santiago Centro Hotel Santiago

Opiniones de Mercure Santiago Centro

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 423 de 987 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 381 de 987 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 113 de 987 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 987 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 987 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Waylon

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

David Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

LILIANA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente volvería a hospedarme y disfrutar de las instalaciones el personal de la excelencia del restaurante y el desayuno
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Arturo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mejorar servicio de comida restaurant hotel.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicacion centrica. Accesos simples ppr metro a cualquier lado. De noche no es la mejor zona
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Mario

Viaje familiar
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Debe mejorar la limpieza y cuidar la asignación

Llegamos por la noche y al entregarnos la habitación ya estaba ocupada, regresamos a recepción y nos entregaron una disponible, la limpieza no es la mejor los vidrios sucios y las sábanas tenían cabellos de otros huéspedes, el desayuno promedio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Susana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel

En recepción muy atentos, nos permitieron dejar en el guarda equipaje nuestras maletas, el check out es a las 12 del día, está bien ubicado el hotel cerca del cerro de Santa Julia y enfrente de la biblioteca, se encuentra en Boulevard transitado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Karla

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, buena limpieza.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Saul

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy centrica, excelente desayuno. Buena comida en su restaurant
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

ceres

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy centrico. Ideal para llegar y volver caminando a muchos lugares de interés turistico. La calle es ruidosa pero las habitaciones son silenciosas Una sugerencia: poner vasos y 2 toallas de mano en las habitaciones de dos camas. Compartir habitación no significa compartir toallas y vasos
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

miguel angel lilly san

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ninguno
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

fernando

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Limpia y tranquila
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Malo

Yaris Cruz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal poco amigable, especialmente los hombres. Llegamos al hotel a eso de las 6am y quien nos recibió, nos explicó que el check in era a las 4:00pm porque no reservamos la noche anterior. Llevábamos mas de 9 horas de vuelo. Estábamos que nos caíamos de sueño y cansancio y su actitud fue con mala cara y pocas ganas de ayudar. Estábamos dispuestos a pagar la noche adicional porque fue un error al reservar en paquete de viaje de expedia, y es que no nos percatamos de esas horas de diferencia. Sin embargo nos dijo que no había ninguna habitación, que estaba todo lleno, que teníamos que irnos y que al menos podíamos dejar las maletas allí. A insistencias nuestras explicando que podíamos pagar, como arte de magia, apareció una habitación doble. No nos quiso cobrar una sola noche en esa habitación doble de camas separadas, sino que nos cobró la noche adicional pero además nos cambió la estancia completa en camas separadas. Por el cansancio no insistimos más pero mi esposo y yo nos quedamos 11 noches durmiendo en camas separadas simplemente porque el personal no quiso ser servicial. Y esa experiencia fue así durante toda la estancia, te tratan como si molestaras. Por experiencia, cuando casi todo el personal es así de antipático es porque la gerencia también lo es con ellos y porque hay una pésima cultura organizacional. Mi recomendación es que traten bien a los empleados y los capaciten para que traten bien a los clientes. Fuimos mejor tratados en los puestos de la calle.
Se hospedó 10 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

mario

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recepción muy preocupados por solucionarme un problema de una excursión. La mejor ubicación. Limpieza excelente. Espero regresar pronto.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Verónica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bueno el servicio y la limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Silvestre

Se hospedó 16 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Fabio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

patricio

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

FABIO R

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

No es apto para familia no paseos

Sin parqueadero y es en zona centro es decir ni se puede ni parar en frente ni parquear, hay que andar con maletas hacia en hotel unis 70 mts
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

GALO

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
EXCELETE HOTEL, UBICADO EN PLENO CENTRO FRENTE A LA ESTACIÓN DEL TREN, MUY CÉNTRICO, DE NOCHE RECOMIENDO TOMAR TAXI PARA LLEGAR A ESTE, FUERA DE ESO ES UNA JOYA
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Pablo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadía, desayuno mucha variedad excelente. La predisposición del personal muy buena
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023