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Hotel Villa Mercedes San Cristobal

Propiedad de 4.0 estrellas
VIP Access

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Lobby
Sala de estar en el lobby
Exterior
Vista frontal de la propiedad
Vista frontal de la propiedad

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Explora la zona

Ver en el mapa
Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29264
  • Place, Grutas de San Cristóbal
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Reserva ecológica Huitepec
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Museo Mesoamericano del Jade
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo)
    ‪113 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación doble Deluxe

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 273 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación doble ejecutiva | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación doble ejecutiva

  • Vista al jardín
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación ejecutiva | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación ejecutiva

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación doble Grand | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación doble Grand

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación Grand | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Grand

  • Vista al jardín
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, acceso para personas con movilidad reducida

Habitación estándar, acceso para personas con movilidad reducida | Vista desde la habitación

Habitación estándar, acceso para personas con movilidad reducida

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 273 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite

  • Vista al jardín
  • 281 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

San Cristóbal de las Casas

Hotel Villa Mercedes San Cristobal está a unos 2 kilómetros de Museo del Ámbar de Chiapas y a menos de 3 kilómetros de otros lugares de interés, como Plaza 31 de Marzo. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 83 habitaciones y ofrece wifi gratis en la habitación, estacionamiento gratis y centro de negocios abierto las 24 horas.

Qué hay cerca

  • Grutas de San Cristóbal - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Reserva ecológica Huitepec - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Museo del Ámbar de Chiapas - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Museo Mesoamericano del Jade - A 5 min en auto - 2.6 km
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas - A 5 min en auto - 2.6 km

Medios de transporte

  • Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo) - 65 min en auto

Restaurantes

  • ‪Fragola - ‬A 3 min a pie
  • ‪Wings Army - ‬A 8 min a pie
  • ‪Domino's Pizza - ‬A 4 min a pie
  • ‪El 7 Mares - ‬A 5 min a pie
  • ‪Cacao Nativa (Sucursal Balam) - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Villa Mercedes San Cristobal

Hotel Villa Mercedes San Cristobal dispone de wifi gratis en las áreas comunes, centro de conferencias y centro de negocios abierto las 24 horas. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado por la zona gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor o resguardo de equipaje. También tendrás café o té en las áreas comunes, check-in exprés y check-out exprés.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad
Hotel Rocaval
San Cristóbal de las Casas
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 222 opiniones
$51 por noche
El precio actual es de $60
1 may. - 2 may.
Total con impuestos y cargos
Hotel Rocaval

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 3 kilómetros
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 220 para adultos y MXN 150 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Chimenea

Actividades

  • Compras
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Habitación separada
  • Lavandería
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de conferencias (409 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura colonial
  • Lobby con chimenea
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de plasma de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo

Otros nombres de la propiedad

Hotel Villa Mercedes
Villa Mercedes San Cristobal
Hotel Villa Mercedes San Cristobal Hotel
Hotel Villa Mercedes San Cristobal San Cristóbal de las Casas

Opiniones de Hotel Villa Mercedes San Cristobal

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 164 de 284 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 81 de 284 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 284 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 284 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 284 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Rodrigo

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

sergio a

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos dieron habitación con baño para discapacidad y al no requerirlo se vuelve incomodo El piso de duela no es silencioso
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Micaela Patricia

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Rogelio

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

roberto

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

EMILIO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente hotel para ir de trabajo o con la familia, super honestos, por error dejamos una billetera con tarjetas y credenciales y al darnos cuenta en un par de horas, al regresar la tenían en resguardo y en espera de que fuéramos por ella.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Geoberti Joveni

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Luis Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Satisfaccion

muy bien!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nada
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Esther

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

JOSE ENRIQUE LOPEZ DE LA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel en general Vale la pena
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Guadalupe

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La ubicación de la propiedad era conveniente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

LORENZO RODRIGO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen servicio, proporciona un buena comodidad

El hotel esta muy bien, sus servicios son muy completos y la estancia en general es fabulosa! descanso y comodidad son caracteristicas que distinguen a la propiedad. El Check In es agil y con una atencion esmerada. Solamente sugeriria que procurasen una limpieza mas esperada, las cortinas tienen telarañas y suciedad.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Maria de Lourdes

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Jessica Paola

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien, solo la recámara muy sucia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Jessica Paola

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Bien, solo sucia la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

María Luisa

Le gustó: Limpieza
La propiedad es linda, los cuartos son amplios y el restaurante ofrece un buen desayuno. Sin embargo, la habitación que me asignaron tenía dos camas, en lugar de una como la había solicitado y el agua caliente tardaba mucho en salir. El desayuno no está incluído en la tarifa normal
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

roberto

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Faustino

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No dieron bebidas de bienvenida VIP

Me gustó mucho pero no me dieron las bebidas de bienvenida :(
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

José Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Pedro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

Hoteles