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The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con 2 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

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2 albercas al aire libre
4 bares o lounges, bar junto a la alberca
Entrada de la propiedad
7 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Jr Suite Hacienda King | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Spa
  • Recepción 24h

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Map
Ave. de Las Garzas 136-1, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48333
  • Terminal de cruceros
    ‪9 min a pie‬
  • La Isla
    ‪10 min a pie‬
  • Malecón
    ‪5 min en auto‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz)
    ‪4 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Junior Suite Hacienda Swim Out

Junior Suite Hacienda Swim Out | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite Hacienda Swim Out

  • 463 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Junior Suite Hacienda Terrace | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite Hacienda Terrace

  • 463 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Hacienda Swim Out King

Junior Suite Hacienda Swim Out King | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite Hacienda Swim Out King

  • 452 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Jr Suite Hacienda King

Jr Suite Hacienda King | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Jr Suite Hacienda King

  • 463 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Hacienda King Pool View

Junior Suite Hacienda King Pool View | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite Hacienda King Pool View

  • 463 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Junior Suite Hacienda Pool View | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite Hacienda Pool View

  • 463 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Junior Suite Hacienda Double

Junior Suite Hacienda Double | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite Hacienda Double

  • 463 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Vista aérea

Four Seasons Resort Punta Mita

Punta de Mita
  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
9.2 de 10, Magnífico, 346 opiniones
El precio actual es de $1,085
$920 por noche
$1,085 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
6 jul. - 7 jul.
Four Seasons Resort Punta Mita

Información de la zona

Puerto Vallarta

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta se encuentra al lado de Bahía de Banderas y a unos 15 minutos a pie de otras atracciones populares, como Terminal de cruceros. Los huéspedes de este hotel de 4 estrellas con 192 habitaciones tienen a su disposición 2 albercas al aire libre, 7 restaurantes y gimnasio abierto las 24 horas.

Qué hay cerca

  • Playa de la zona hotelera - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Terminal de cruceros - A 9 min a pie - 0.8 km
  • La Isla - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Malecón - A 5 min en auto - 5.0 km
  • Playa de los Muertos - A 7 min en auto - 6.5 km

Medios de transporte

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Porfirio’s - ‬A 6 min a pie
  • ‪Outback Steakhouse - ‬A 3 min a pie
  • ‪Tacos Candora - ‬A 1 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Monkey Business Puerto Vallarta - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Hotel con 2 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos
En The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta disfrutarás de 2 albercas al aire libre, gimnasio abierto las 24 horas y terraza en la azotea. Encontrarás valet parking por MXN 55 por noche. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge, así como resguardo de equipaje. Este hotel solo para adultos dispone también de wifi en las áreas comunes, salas de juntas y centro de negocios.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de sala de fitness abierta las 24 horas.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia.

Idiomas

Inglés, español

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Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas

Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
7.4 de 10, Bueno, 1,847 opiniones
$212 por noche
El precio actual es de $255
16 jun. - 17 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable (MXN 190 por día)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (MXN 190 por día)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MXN 55 por noche)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 cafeterías/cafés
  • 4 bares o lounges
  • 7 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Talvera

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Biblioteca
  • Gimnasio de 24 horas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La prueba de antígenos está disponible sin cargo para un máximo de dos huéspedes estadounidenses por reservación que se hospeden por tres noches o más.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta
The Hacienda at Krystal Altitude Vallarta
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta Hotel
The Hacienda at Krystal Altitude Vallarta - All Inclusive
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta Puerto Vallarta
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta - All Inclusive

Opiniones de The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 354 de 912 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 253 de 912 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 153 de 912 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 86 de 912 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 66 de 912 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Daniela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Definitivamente volveríamos a este hotel, desde que llegamos hicieron nuestra estancia muy agradable, el personal super amable, la habitación muy confortable para un descanso placentero y la comida muy rica!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lizbeth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Miguel

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitación tenia muchos defectos de mantenimiento y los muros extremadamente delgados se escucha todo lo de las habitaciones contiguas
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Gabriel

Rebasado por la gente y falta de mantenimiento
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Jesus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Llegué a este hotel para llevar de vacaciones a mis padres y a los de mi pareja, esperando una experiencia agradable. Pero tan solo llegando tuvimos la mala experiencia de tener que esperar más de 3 horas por nuestras habitaciones, sin mencionar que nos dieron la equivocada. Personal insuficiente en la recepción, fue una mala primera impresión. El servicio en los restaurantes dejó mucho que desear por parte de algunos meseros. Y lo peor de todo fue cuando fuimos a ver las opciones del Club Vacacional, teniendo la peor experiencia con sus vendedores groseros y agresivos obligándote a venderte sus servicios a la fuerza y con condiciones absurdas. Lo bueno sin duda: la comida, las instalaciones y el buen servicio de algunos trabajadores que hicieron que nuestra estancia no fuera del todo desagradable.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

andres

Se hospedó 4 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

María Guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Requiere un mantenimiento general y limpieza de las áreas comunes
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito pero ya está descuidado. Los meseros y el personal de alberca son muy amables, pero el resto no tanto y menos las recamareras ya sé que se batalla para que te surtan lo que falta en tu habitación. En la madrugada se escucha el carrito del personal donde están moviendo cosas (una noche me despertó en 3 ocasiones). No es un hotel VIP como te lo mencionan al recibirte pues el servicio deja mucho que desear.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Manuel Osvaldo Landeros

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

HECTOR MARTIN CORONA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio por parte de todos los meseros, fueron super atentos en todo momento. Los alimentos muy buenos, la limpieza excelente. Estuvimos en la sección de adultos del hotel y estuvo super agradable, cómoda y muy bonita. Las habitaciones en excelentes condiciones aunque la tubería del baño olia un poco (hab 491)
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Oscar Ortigoza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien, solo que las recamareras hacen mucho ruido muy temprano
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Abraham

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es antigua pero es tranquila. Comimos bien y el que sea de solo adultos lo hace mejor!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Griselda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

VIOLETA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente servicio y atención
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Angel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el hotel, solo que el servicio puede ser mejor
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

Pedro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
First upon our arrival we were invited to a “welcome breakfast” that became a 3hr sales pitch with extremely rude and disrespectful people trying to sale us the $10,000 usd membership with long term annual fees (beware is a scam if you look it up) they didn’t want to take a no for an answer. The reservation restaurants are terrible I think the breakfast buffet is the only good option in their all inclusive. Their snack is average and the dinner is truly bad almost all is just reheated food from the snack, I recommend to better go out and have dinner at some nicer restaurants. When the hotel is full, there are just a few places to lay down next to the pool area so if you don’t reserve a lounger or bunk bed it will get full really early and you will have to sit on the floor. The hotel is beautiful but before it was a Hilton so that’s probably why, after Krystal acquire the hotel it went a bit downhill.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Pamela

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

hernan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Mala experiencia

La comida no es muy buena, aparte hay que hacer reservaciones a los restaurantes y tiene cupo limitado, te cobran el servicio de room service
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

MONICA

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Terrible! 😞 tristemente no tienen personal capacitado para resolver, jamás pudimos ver al gerente; no se por qué contratan un gerente si no sabe cómo ser un líder y lograr eficiencia en su equipo de trabajo, nadie sabía que hacer !!!: - no sirvió el control de TV - No sirvió el teléfono - Alberca y terraza sucia - Alberca con corto en la luz - Almohadas sucias - Ropa de cama huele mal - Cafetera rota - 2 toallas para toda la habitación - Nos mandaron una carta que nos acercáramos al lobby para hablar con el conserje, y después de 10 minutos llegó un muchacho a decirnos que no estaba el conserje que más tarde … sin comentarios pero en verdad pésimo !!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Diego Gonzalez

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NA
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal muy atento. La habitación muy bonita.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
me gusto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Necesita cambiar almohadas
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

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