Con una ubicación conveniente en la zona de Centro histórico de Puebla, El Sueño Hotel & Spa se encuentra a 10 minutos a pie de otras atracciones populares, como Zócalo de Puebla y Catedral de Puebla. Con 20 habitaciones, este hotel de 4 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, spa de servicio completo, alberca techada y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Catedral de Puebla - A 2 min a pie - 0.2 km
Zócalo de Puebla - A 3 min a pie - 0.3 km
Centro de Convenciones de Puebla - A 10 min a pie - 0.9 km
Centro Expositor - A 6 min en auto - 3.4 km
Centro comercial Angelopolis - A 6 min en auto - 4.5 km
Medios de transporte
Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula - 10 min en auto
Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán) - 43 min en auto
Restaurantes
El Mural de los Poblanos - A 3 min a pie
Zaranda Café - A 3 min a pie
Clemente Caffe - A 3 min a pie
Le Sucrèe - A 1 min a pie
Licorería San Pedrito - A 1 min a pie
Información de la propiedad
El Sueño Hotel & Spa
Hotel solo para adultos con 2 restaurantes y spa de servicio completo
En El Sueño Hotel & Spa disfrutarás de spa de servicio completo, alberca techada y terraza en la azotea. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado al aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 480 por vehículo. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje o servicio de lavandería o tintorería. Este hotel solo para adultos dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, sala de juntas y biblioteca.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada.
Los niños menores de 12 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.
El spa de la propiedad dispone de 2 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes deportivos, masajes suecos y masajes tailandeses. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: MXN 350 por persona
1 bar o lounge
2 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
La Tentacion
Salon Frenesi
Actividades
Alberca techada
Biblioteca
Spa con servicio completo
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Sala de juntas
Exteriores
Terraza en la azotea
Spa con servicio completo
2 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
1 edificio
2 pisos
Año de construcción: 2002
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LCD con canales de cable o satelitales
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 700
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 700
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
El Sueño Hotel & Spa Hotel
El Sueño Hotel & Spa Puebla
El Sueño Hotel & Spa Hotel Puebla
Opiniones de El Sueño Hotel & Spa
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 256 de 381 opiniones
10 - Excelente
256
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 82 de 381 opiniones
8 - Bueno
82
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 381 opiniones
6 - Aceptable
24
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 381 opiniones
4 - Malo
10
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 381 opiniones
2 - Terrible
9
9.2/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
JOSÉ LUIS
Viaje familiar
26 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien. Muy céntrico.
JOSÉ LUIS
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Elizabeth
Viaje en pareja
29 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sin duda un hotel para relajarse, decoración adecuada para el concepto, muy cómoda y amplia la habitación, el desayuno muy rico. Caminando llegas al centro histórico que huele a ponche de frutas en diciembre.
Elizabeth
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Paulina
23 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All the staff was really kind
Paulina
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Marisa
Viaje en pareja
27 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Marisa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Jose Armando
Viaje de negocios
27 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jose Armando
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
6/10 Aceptable
Cynthia
1 oct. 2024
Le gustó: Limpieza
El lugar es lindo, pero tuvimos invonvenkentes
La habitación muy linda, pero el
Colchón de la
Habitación estaba vencido y la Tv no la pudimos
Prender y en 3 ocacsioned se prendió y apagó sin que nosotros le hiciéramos algo
Cynthia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Luis
26 sept. 2024
Luis
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Óscar
22 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen lugar
Óscar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Virginia
15 ago. 2024
Virginia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
2/10 Terrible
Francisco javier
24 jun. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy mal servicio, y atencion
Muy mal, la habitación estaba en el techo del hotel, muchísimas escaleras NO HAY ELEVADOR la caja de seguridad no sirve, el Jacuzzi no servía, no tenían agua caliente, no hacían las limpieza del cuarto, al reclamar en recepción el joven solo se reía y decía le aviso al gerente De verdad muy mal
Francisco javier
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
6/10 Aceptable
George
Viaje en pareja
26 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
the place it's so beautiful with great location but the service could be so much better
George
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Geovanna Suzette
Viaje familiar
24 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar!!! Quiero regresar
Geovanna Suzette
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
Maria del Carmen
23 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia en hotel
El lugar es agradable pero tuvimos algunos problemas con la habitación, la caja fuerte no funcionaba aunque la fueron a revisar volvió a no funcionar. Los focos de las lámparas estaban flojos y no nos dimos cuenta, no prendían, un día faltó el agua en el baño aunque trabajaron y corrigieron rápidamente. Personal es muy amable y resuelven rápido
Maria del Carmen
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Pilar
Viaje familiar
17 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recommendable Al 100
Todo fue excelente. El lugar es precioso y su ubicación fantástica.
Pilar
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Alexis
10 abr. 2024
Alexis
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Carlos Eduardo
Viaje en pareja
5 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy tranquilo el lugar y de fácil acceso
Carlos Eduardo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Andrea
4 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Andrea
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Luis
5 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general todo
Luis
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Aiko Lourdes
Viaje en pareja
19 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación (Junior suite) de buen tamaño, original, con muchos detalles decorativos especiales. El restaurante buena cocina y meseros amables. Muy buen servicio.
Aiko Lourdes
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
8/10 Bueno
Gustavo
16 feb. 2024
Me gusta el ambiente familiar
Gustavo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
4/10 Malo
jesus m
Viaje en grupo, Viaje en pareja
22 dic. 2023
La habitación Toña nunca sirvió el jacuzzi queríamos usarlo después de los paseos aventaba agua para afuera todos los días les decíamos en recepción y nunca lo arreglaron también la televisión prendía sola en la noche y se desactivaba sola iban a revisar y al rato seguía igual mucho dinero para esta master suite no valió la pena una mala experiencia
jesus m
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
VICTOR HUGO
18 dic. 2023
VICTOR HUGO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
ORLANDO
10 dic. 2023
Me encantó!
ORLANDO
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Mitzi Mabel
Viaje en pareja
8 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mitzi Mabel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Jose
4 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad