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El Sueño Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel solo para adultos con 2 restaurantes y spa de servicio completo
VIP Access

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Galería de fotos de El Sueño Hotel & Spa

Habitación estándar, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Suite junior, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Exterior
Recepción
Alberca techada

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Acepta mascotas
  • Alberca
  • Bar
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Ver en el mapa
9 Oriente No. 12 Centro Histórico, Puebla, PUE, 72500
  • Catedral de Puebla
    ‪2 min a pie‬
  • Zócalo de Puebla
    ‪3 min a pie‬
  • Centro de Convenciones de Puebla
    ‪10 min a pie‬
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán)
    ‪31 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Master Suite

Master Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Master Suite

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 387 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Standard Plus

Standard Plus | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Standard Plus

9.6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Exterior

voco Royalty Puebla Downtown by IHG

Centro histórico de Puebla
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, 241 opiniones
$92 por noche
El precio actual es de $109
29 sep. - 30 sep.
Total con impuestos y cargos
voco Royalty Puebla Downtown by IHG

Información de la zona

Puebla

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro histórico de Puebla, El Sueño Hotel & Spa se encuentra a 10 minutos a pie de otras atracciones populares, como Zócalo de Puebla y Catedral de Puebla. Con 20 habitaciones, este hotel de 4 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, spa de servicio completo, alberca techada y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Catedral de Puebla - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Zócalo de Puebla - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de Convenciones de Puebla - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro Expositor - A 6 min en auto - 3.4 km
  • Centro comercial Angelopolis - A 6 min en auto - 4.5 km

Medios de transporte

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula - 10 min en auto
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán) - 43 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Mural de los Poblanos - ‬A 3 min a pie
  • ‪Zaranda Café - ‬A 3 min a pie
  • ‪Un Cafecito Y Te Cuento - ‬A 1 min a pie
  • ‪Augurio - ‬A 1 min a pie
  • ‪El Consuelo - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

El Sueño Hotel & Spa

Hotel solo para adultos con 2 restaurantes y spa de servicio completo
En El Sueño Hotel & Spa disfrutarás de spa de servicio completo, alberca techada y terraza en la azotea. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado al aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 480 por vehículo. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, asistencia turística y para la compra de entradas o resguardo de equipaje. Este hotel solo para adultos dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, sala de juntas y biblioteca.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada.

Los niños menores de 12 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.

El spa de la propiedad dispone de 2 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes deportivos, masajes suecos y masajes tailandeses. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Alberca al aire libre

NH Puebla Centro Histórico

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 1,412 opiniones
$52 por noche
El precio actual es de $62
21 sep. - 22 sep.
Total con impuestos y cargos
NH Puebla Centro Histórico

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: MXN 350 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Tentacion
  • Salon Frenesi

Actividades

  • Biblioteca
  • Spa con servicio completo

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2002
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 700
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 700

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

El Sueño Hotel & Spa Hotel
El Sueño Hotel & Spa Puebla
El Sueño Hotel & Spa Hotel Puebla

Opiniones

Opiniones de El Sueño Hotel & Spa

9.0

Magnífico

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 266 de 398 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 85 de 398 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 398 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 398 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 398 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Enrique

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente lugar para ir con tu pareja
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Candia

Viaje en grupo
Nos encanto el hotel, tenía dos camas y en una de ellas ya estaba desgastado y se sentía el hueco que deja una persona y fue incómodo dormir
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Laura Elizabeth

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

GABRIELA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

VICTOR HUGO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente alojamiento, es temático en pleno centro de la ciudad.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Inti

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Joaquin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena experiencia

La experiencia fue bastante buena. Las instalaciones son muy bonitas y están bien cuidadas. Los productos como shampoo, jabón y crema son muy buenos. Sin duda regresaría.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

AHYDEE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Almohadas y Cama cómoda, buena salida de agua caliente en regadera, muy rápida la respuesta del personal por WhatsApp, servicio de las masajistas excelente!! caminando a todos los restaurantes y bares del centro, catedral a unas cuadras, cuenta con estacionamiento, techos altos habitación fresca, wifi en todo momento
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Miryam

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Carlos F

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

CAMA SENSUAL

EXCELENTE HABITACION, SORJUANA ES UNA BELLEZA CON SU MOBILIARIO HISTORICO Y UNA CAMA PARA PASAR RATOS MUY SENSUALES
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente escapada

Excelente ubicación y la comida de primera , cerca del centro y de lugares maravillosos . Volveré muy pronto.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

JESUS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel para quedar hospedado con tu pareja
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Jonathan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es hermoso y todo fue en gener super bien. Excepto que la regadera siempre estuvo goteando y el baño siempre estuvo lleno de agua especialmente el piso. De ahí en fuera todo fue muy bueno, pero si el cuarto aún con las persianas anti luz dejaban que el cuarto estuviera super iluminado y prefiero dormir completamente a oscuras.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Maria

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
Bad odors
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

JOSÉ LUIS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien. Muy céntrico.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sin duda un hotel para relajarse, decoración adecuada para el concepto, muy cómoda y amplia la habitación, el desayuno muy rico. Caminando llegas al centro histórico que huele a ponche de frutas en diciembre.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Paulina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All the staff was really kind
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Marisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jose Armando

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Cynthia

Le gustó: Limpieza

El lugar es lindo, pero tuvimos invonvenkentes

La habitación muy linda, pero el Colchón de la Habitación estaba vencido y la Tv no la pudimos Prender y en 3 ocacsioned se prendió y apagó sin que nosotros le hiciéramos algo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Óscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen lugar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Virginia

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

Francisco javier

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

NO ES LO QUE OFRECE EL HOTEL

NO ES UN BUEN SERVICIO la habitación estaba en el techo del hotel, muchísimas escaleras NO HAY ELEVADOR la caja de seguridad no sirve, el Jacuzzi no servía, no tenían agua caliente, no hacían las limpieza del cuarto, al reclamar en recepción el joven solo se reía y decía le aviso al gerente De verdad muy mal
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Francisco javier

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy mal servicio, y atencion

Muy mal, la habitación estaba en el techo del hotel, muchísimas escaleras NO HAY ELEVADOR la caja de seguridad no sirve, el Jacuzzi no servía, no tenían agua caliente, no hacían las limpieza del cuarto, al reclamar en recepción el joven solo se reía y decía le aviso al gerente De verdad muy mal
Se hospedó 2 noches en junio de 2024