Hotel Colonial Playa del Carmen se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a unos 10 minutos en auto de lugares de interés como Club de golf Gran Coyote Golf y Parque temático Xplor. Con 130 habitaciones, este apart-hotel de 3.5 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y servicio de recepción las 24 horas.
Playa principal de Playa del Carmen - A 6 min a pie - 0.6 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 8 min a pie - 0.7 km
Playa Mamitas - A 16 min a pie - 1.3 km
Parque temático ecológico Xcaret - A 11 min en auto - 9.5 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 47 min en auto
Restaurantes
Tacos Gomez - A 2 min a pie
Empanadas y Salbutes de la Juárez - A 2 min a pie
Aguas Frescas - A 3 min a pie
+mas Rico tacos - A 2 min a pie
Romeo Trattoria Pizzeria - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Colonial Playa del Carmen
Apart-hotel de estilo colonial con servicio de recepción las 24 horas y alberca al aire libre
En Hotel Colonial Playa del Carmen dispondrás de alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. El personal multilingüe te ayudará siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas. También tendrás salón de banquetes y televisión en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este apart-hotel incluyen alberca al aire libre.
Los niños menores de 12 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.
Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)
Facilidades de acceso
Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
No se permite fumar en la propiedad
Servicios e instalaciones
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Resguardo de equipaje
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de recepción las 24 horas
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
En el centro de la ciudad
Actividades
Golf en los alrededores
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
Botiquín de primeros auxilios
Rejas de ventanas
Extintor de incendios
Descripción general
130 unidades
2 edificios
4 pisos
Año de construcción: 2008
Arquitectura colonial
Salón de banquetes
Toallas (cambio previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:30
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
SC Hotel Playa del Carmen
Colonial Del Carmen Del Carmen
Hotel Colonial Playa del Carmen Apartotel
Hotel Colonial Playa del Carmen Playa del Carmen
Hotel Colonial Playa del Carmen Apartotel Playa del Carmen
Opiniones de Hotel Colonial Playa del Carmen
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 408 de 1256 opiniones
10 - Excelente
408
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 466 de 1256 opiniones
8 - Bueno
466
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 227 de 1256 opiniones
6 - Aceptable
227
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 83 de 1256 opiniones
4 - Malo
83
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 72 de 1256 opiniones
2 - Terrible
72
8.4/10
Limpieza
7.6/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
7.6/10
Condiciones de la propiedad
8.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
Fernando
17 abr. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Tienen que tener algún acuerdo para el estacionamiento
Fernando
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Enrique
Viaje familiar
9 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy cerca de la quinta avenida pero nada de ruido de algún antro cercano.
Enrique
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Jaime
Viaje familiar con niños
8 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy grande . Buen espacio alberca
Jaime
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Daniela
31 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Precio muy accesible, y muy buena ubicación.
Daniela
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Patricia
Viaje en pareja
31 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
cerca de todo
Patricia
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
graciela noemi
31 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
En gral bien, el televisor de la habitac andaba mal y el baño se innunda facilmente. Algunos recepcionistas algo escepticos
graciela noemi
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Rolando
28 mar. 2025
Le gustó: Limpieza
La habitación bien simple pero bien, el internet pésimo el control remoto de la televisión jamás funcionó, las cortinas con mucho polvo y no cerraban completo
Rolando
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Elana
Viaje en grupo
23 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had a lovely time staying at Hotel Colonial in PDC! The staff was friendly and helpful, always willing to suggest activities or call a taxi when we needed it. They also speak English and Spanish for those who may not be as familiar with Spanish. Our room was spacious, comfortable, and clean, exactly what we needed to come back to after long days of activities. We also spent a good amount of time by the pool which was just perfect! The area around the hotel felt very safe and was only a short walk from the beach and Quinta Avenida so we walked pretty much everywhere! If you are looking for a good local restaurant to try, we frequently stopped by Muelle de Chema right next door - the food is delicious and the staff are very kind and friendly. Overall, a fantastic experience!! I would recommend this Hotel Colonial to anyone!!!
Elana
Se hospedó 8 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Joaquin
23 mar. 2025
Joaquin
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
6/10 Aceptable
LETICIA
Viaje en pareja
22 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Las dos mujeres que atienden en el mostrador, son bruscas o están enojadas...no contestan preguntas con amabilidad,
LETICIA
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
JOSE OSCAR
Viaje familiar
10 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar
Excelente hotel y muy buena ubicación
JOSE OSCAR
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Karla Gpe
Viaje familiar
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La recomiendo
Karla Gpe
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
4/10 Malo
Cliente verificado
22 feb. 2025
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy malas condiciones para el huésped y carece de
La cocina no tiene nada de utensilios para usarse es solo una parrilla oxidada, no tiene secadora, ni cafetera, ni agua embotellada, ni plancha las toallas súper viejas la regadera oxidadas sale para todos lados, la TV no tiene internet no agarra canales fatal todo
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
ARLIN ALEJANDRA
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
21 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buena estancia, zona céntrica, cerca de establecimientos y de la quinta avenida
ARLIN ALEJANDRA
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Juan
Viaje familiar
19 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un lugar agradable
Juan
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
José Enrique
Viaje en pareja
7 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buenos precios, buena ubicación y el trato excelente por oarte de recepción
José Enrique
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
JOSÉ DE JESÚS NARVÁEZ
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
31 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal es súper amable! Hay tiendas enfrente y un restaurante a un lado súper delicioso! En general el hotel y el personal excelente, la limpieza muy bien! Solo deben tener cuidado con un mapache que se mete a los pasillos del hotel! Si no lo molestas no te hace absolutamente nada! Pero no intentes tocarlo o alimentarlo porque es agresivo!
JOSÉ DE JESÚS NARVÁEZ
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Paola
Viaje familiar
24 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es la segunda vez que nos quedamos aquí y todo muy bien!
Paola
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Miguel A
21 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Agradable y cerca de la acción..!!
Está agradable la propiedad con su alberca en el interior.
Las habitaciones con diseños modernos..
Miguel A
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
6/10 Aceptable
Pablo Israel
Viaje en pareja
21 ene. 2025
Le gustó: Servicios
No tienen un orden para la entrega de habitaciónes a pesar de ser amables les falla eso, si no les comentas qué tipo de habitación reservaste te dan la que ellos quieran… la regadera salpica todo el baño y bueno agua caliente no sale, es tibia!! De ahí en más muy cerca de la 5ta Av. y seguro el caminar por sus alrededores.
Pablo Israel
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Guillermo
20 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Guillermo
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
16 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
En general fue de buena atención, bonito el hotel,el desayuno rico, si me volvería a hospedar
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Monica
Viaje familiar
16 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Monica
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
JOSE MACRINO
14 ene. 2025
Le gustó: Limpieza
JOSE MACRINO
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Ana Claudia
Viaje familiar
10 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad