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Apart-hotel

Hotel Colonial Playa del Carmen

Propiedad de 3.5 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Colonial Playa del Carmen

Alberca al aire libre
Suite junior | Escritorio, wifi gratis y ropa de cama
Recepción
Sala de estar en el lobby
Sala de reuniones

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Recepción 24/7
  • Servicio de limpieza

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Playa del Carmen, QROO
  • Place, Quinta Avenida
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Terminal marítima de Playa del Carmen
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite

  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior

  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 2 camas individuales | Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Deluxe

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación doble | Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble Deluxe

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Exterior

The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya

Maroma
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, 119 opiniones
$1,391 por noche
El precio actual es de $1,646
5 abr. - 6 abr.
Total con impuestos y cargos
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya

Información de la zona

Playa del Carmen

Hotel Colonial Playa del Carmen se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a unos 10 minutos en auto de lugares de interés como Club de golf Gran Coyote Golf y Parque temático Xplor. Con 130 habitaciones, este apart-hotel de 3.5 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y servicio de recepción las 24 horas.
Ver más apart-hoteles en Playa del CarmenSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Plaza central - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa de Playacar - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 47 min en auto

Restaurantes

  • ‪Osteria De Roma - ‬A 3 min a pie
  • ‪Asadero El Pollo - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Brocherie - ‬A 3 min a pie
  • ‪Tacos Gomez - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tortas del Carmen - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Colonial Playa del Carmen

En Hotel Colonial Playa del Carmen dispondrás de alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. El personal multilingüe te ayudará siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas. También tendrás salón de banquetes y televisión en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este apart-hotel incluyen alberca al aire libre.

Los niños menores de 12 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.

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Alberca al aire libre
Casa Kaoba Hotel & Suites
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.4 de 10, Muy bueno, 881 opiniones
Casa Kaoba Hotel & Suites

Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Renta de autos

Comidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 12:30 con cargo: MXN 135 para adultos y MXN 135 para niños

Habitaciones

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 1 baño privado
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de 20 pulgadas con canales satelitales
  • TV en áreas comunes

Espacios de trabajo

  • Escritorio
  • Salas de juntas

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)

Facilidades de acceso

  • Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • En el centro de la ciudad

Actividades

  • Golf en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Rejas de ventanas
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 130 unidades
  • 2 edificios
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2008
  • Arquitectura colonial
  • Salón de banquetes
  • Toallas (cambio previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 008-007-004914/2025

Otros nombres de la propiedad

SC Hotel Playa del Carmen
Colonial Del Carmen Del Carmen
Hotel Colonial Playa del Carmen Apartotel
Hotel Colonial Playa del Carmen Playa del Carmen
Hotel Colonial Playa del Carmen Apartotel Playa del Carmen

Opiniones de Hotel Colonial Playa del Carmen

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 440 de 1335 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 481 de 1335 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 249 de 1335 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 86 de 1335 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 79 de 1335 opiniones

8.4/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

José bernardo

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No nos dejaban completas las toallas para bañarse, solo dejaban un papel de baño, no limpiaban bien el baño, casi todos los días tuve que ir a recepción por toallas y papel de baño porque no había servicio a la habitación, no tienen un horario de la gente en alberca y inhibo días que hasta muy de madrugada estuvieron
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Mónica

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Abdel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Cecilia

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El personal podrías ser amable y no tan hostil. Las habitaciones podrían tener una televisión con control remoto funcionando y tener lo necesario para colgar toallas en el baño y que se sequen. Estaría genial que su alberca no estuviera con agua fría. Lo que le ayuda es la ubicación. Si solo buscas camita para dormir y lugar donde bañarte bien ubicado, podría ser este una opción.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Daniel Gustavo Mohedano

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy limpio, excelente atención!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Isabel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La habitación muy bien solo falta que haya agua caliente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Isabel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La habitación está bien solo falta que haya agua caliente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación era espaciosa aunque se nota el cambio de muebles por remodelación, los muebles no tenían mucho sentido, había lo que parecía una estufa sin poder usar o ser conectada y gabinetes que solo eran para tapar pintura o algún defecto, aún así muy tranquilo.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Eloisa

El hotel está con obras de ampliación y la alberca tenía residuos de esos materiales. Sin embargo, en otras condiciones creo que las instalaciones son buenas y muy tranquilas
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Isabel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Todo está bien solo no hay agua caliente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Isabel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El agua nunca salió caliente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Susana

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No cuenta con agua caliente en el baño de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

samuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Estaba bien para descansar
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ma.angelica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Siempre me hospedo cada que voy a playa del carmen me encanta el hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Alfonso

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

KAREN ESTEFANIA

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Tina de baño sucia llena de pelos desde que me entregaron la habitación, las toallas no las cambian para ahorrar agua pero estan todas percudidas de mal aspecto, se mete levemente el ruido de todos lados.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

NICOLÁS

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alan Axel

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Karina

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Instalaciones excelentes y además muy lindas, el personal muy atento y respetuoso, sin duda volvería a hospedarme
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Karla Gpe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Héctor

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Adriana

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
En general nos gustó, tenemos cerca la avenida principal, la playa la central de autobuses ADO, el personal amable
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Mariaelena

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Kevin, Las Marías

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
La propiedad en general cumple pero no recomiendo que incluyan el desayuno en el paquete ya que abren tarde (7:30AM). La mayoría de las excursiones requieren estén antes de esa hora para salir. Asi que pierdes dinero. En los alrededores hay muchos lugares de comida exquisita y auténtica. La propiedad en general está limpia, aunque las habitaciones tienen detalles que se pueden mejorar.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

Hoteles