Hotel Colonial Playa del Carmen se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a unos 10 minutos en auto de lugares de interés como Club de golf Gran Coyote Golf y Parque temático Xplor. Con 130 habitaciones, este apart-hotel de 3.5 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y servicio de recepción las 24 horas.
Playa principal de Playa del Carmen - A 6 min a pie - 0.6 km
Plaza central - A 6 min a pie - 0.6 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 8 min a pie - 0.7 km
Playa de Playacar - A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 47 min en auto
Restaurantes
Osteria De Roma - A 3 min a pie
Asadero El Pollo - A 1 min a pie
La Brocherie - A 3 min a pie
Tortas del Carmen - A 2 min a pie
Tacos Gomez - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Colonial Playa del Carmen
Apart-hotel de estilo colonial en Playa del Carmen con alberca al aire libre
En Hotel Colonial Playa del Carmen dispondrás de alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. El personal multilingüe te ayudará siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje. También tendrás televisión en las áreas comunes y salón de banquetes.
Las alternativas de recreación en este apart-hotel incluyen alberca al aire libre.
Los niños menores de 12 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.
Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)
Facilidades de acceso
Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
No se permite fumar en la propiedad
Servicios e instalaciones
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Resguardo de equipaje
Servicio de limpieza diario
Servicio de recepción las 24 horas
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
En el centro de la ciudad
Actividades
Golf en los alrededores
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
Botiquín de primeros auxilios
Rejas de ventanas
Extintor de incendios
Descripción general
130 unidades
2 edificios
4 pisos
Año de construcción: 2008
Arquitectura colonial
Salón de banquetes
Toallas (cambio previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:30
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 008-007-004914/2025
Otros nombres de la propiedad
SC Hotel Playa del Carmen
Colonial Del Carmen Del Carmen
Hotel Colonial Playa del Carmen Apartotel
Hotel Colonial Playa del Carmen Playa del Carmen
Hotel Colonial Playa del Carmen Apartotel Playa del Carmen
Opiniones de Hotel Colonial Playa del Carmen
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 432 de 1315 opiniones
10 - Excelente
432
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 478 de 1315 opiniones
8 - Bueno
478
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 244 de 1315 opiniones
6 - Aceptable
244
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 85 de 1315 opiniones
4 - Malo
85
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 76 de 1315 opiniones
2 - Terrible
76
8.4/10
Limpieza
7.6/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
7.6/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
8/10 Bueno
Susana
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No cuenta con agua caliente en el baño de la habitación
Susana
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
samuel
Viaje de negocios
11 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Estaba bien para descansar
samuel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Ma.angelica
Viaje en pareja
9 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Siempre me hospedo cada que voy a playa del carmen me encanta el hotel
Ma.angelica
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Alfonso
Viaje de negocios
7 oct. 2025
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Alfonso
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
KAREN ESTEFANIA
1 oct. 2025
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Tina de baño sucia llena de pelos desde que me entregaron la habitación, las toallas no las cambian para ahorrar agua pero estan todas percudidas de mal aspecto, se mete levemente el ruido de todos lados.
KAREN ESTEFANIA
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
NICOLÁS
28 sept. 2025
NICOLÁS
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Alan Axel
17 sept. 2025
Alan Axel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Karina
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Instalaciones excelentes y además muy lindas, el personal muy atento y respetuoso, sin duda volvería a hospedarme
Karina
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Alejandro
Viaje en grupo
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Alejandro
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Karla Gpe
Viaje familiar
21 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo bien
Karla Gpe
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Héctor
18 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Héctor
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Adriana
15 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
En general nos gustó, tenemos cerca la avenida principal, la playa la central de autobuses ADO, el personal amable
Adriana
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Mariaelena
Viaje en grupo
14 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
Mariaelena
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Kevin, Las Marías
Viaje en grupo
11 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
La propiedad en general cumple pero no recomiendo que incluyan el desayuno en el paquete ya que abren tarde (7:30AM). La mayoría de las excursiones requieren estén antes de esa hora para salir. Asi que pierdes dinero.
En los alrededores hay muchos lugares de comida exquisita y auténtica.
La propiedad en general está limpia, aunque las habitaciones tienen detalles que se pueden mejorar.
Kevin
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
Rommy
Viaje en grupo, Viaje familiar
10 jul. 2025
No le gustó: Servicios
Esta propiedad el servicio no es muy bueno. Las camas son duras y no hay cama king te pegan dos twin.
Rommy
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Sergio
10 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Un hotel comodo confortable con lo basico y buena atencion por parte del personal . Recomendable
Sergio
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
yisel Anais
7 jul. 2025
yisel Anais
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
JOSE MARTIN
Viaje familiar
18 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
JOSE MARTIN
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
JUAN
Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
18 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio, muy agradable y amable personal, solo recomiendo una sala de convivir con aire acondicionado para los huéspedes
JUAN
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
GRACIELA
Viaje familiar
16 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ubicación excelente, muy cerca de la 5ta av
GRACIELA
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Eduardo
Viaje familiar con niños
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustó la ubicación, tienes todo cerca es muy céntrico, lo que le agregaría un frigobar ala habitación.
Eduardo
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
maria guadalupe
11 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
maria guadalupe
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Antonio aguirre
5 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Antonio aguirre
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Jose
3 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Solo el tema de facturación tratar de que se genere al dia