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JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias en George Town con acceso fácil a un centro comercial a solo pasos de 1st Avenue Mall (centro comercial)
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Sala de estar en el lobby
Café
Exterior
Cocina privada
Sala de estar en el lobby

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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Magazine Road, George Town, Penang, 10300
  • Place, 1st Avenue Mall (centro comercial)
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Prangin
    ‪1 min a pie‬
  • Place, KOMTAR
    ‪3 min a pie‬
  • Airport, Penang (PEN-A. Internacional de Penang)
    ‪20 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Club Deluxe Room

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Club Deluxe Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 cama King size

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento, 1 cama King size

  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(31 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama King size

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(15 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Club)

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Club)

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama King size (Club)

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 1 cama King size (Club)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

9.0 de 10
Magnífica
(37 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Club)

Vista a la ciudad

Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Club)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Room

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Twin Room

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe King Room

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Club Deluxe Twin Room

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Club Deluxe Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Club Deluxe King Room

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Club Deluxe King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size

Suite ejecutiva, 1 cama King size | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, 1 cama King size

  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Family Room

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Family Room

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Apartment

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Apartment

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Executive Suite King

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Executive Suite King

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Executive Suite Twin

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Executive Suite Twin

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Club Family Room

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Club Family Room

  • 3 personas

También podría interesarte

Anuncio
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Courtyard by Marriott Penang

Downtown
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 177 opiniones
$99 por noche
El precio actual es de $110
25 ene. - 26 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Courtyard by Marriott Penang

Información de la zona

George Town

JEN Penang Georgetown by Shangri-La se encuentra en Downtown, cerca de atracciones populares, como 1st Avenue Mall (centro comercial) y KOMTAR. Los huéspedes de este hotel de 4 estrellas con 443 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • 1st Avenue Mall (centro comercial) - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro comercial Prangin - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro comercial The Top at Komatar - A 2 min a pie - 0.2 km
  • KOMTAR - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Sitio Histórico de Georgetown UNESCO - A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Penang Sentral - 27 min en auto
  • Penang (PEN-A. Internacional de Penang) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Wembley Café - ‬A 1 min a pie
  • ‪Lobby Lounge - ‬A 1 min a pie
  • ‪A&W - ‬A 2 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 1 min a pie
  • ‪Cafe Jen - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Hotel para familias en George Town con acceso fácil a un centro comercial a solo pasos de 1st Avenue Mall (centro comercial)
JEN Penang Georgetown by Shangri-La dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio abierto las 24 horas. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MYR 96 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán almacenamiento seguro de objetos de valor y asistencia turística y para la compra de entradas, así como servicio de lavandería o tintorería. Este hotel para familias dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio abierto las 24 horas y sauna.

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Lobby
Gurney Bay Hotel, A PARKROYAL PARTNER HOTEL
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
8.6 de 10, Excelente, 1,003 opiniones
$82 por noche
El precio actual es de $91
2 ene. - 3 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Gurney Bay Hotel, A PARKROYAL PARTNER HOTEL

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (MYR 72 por día)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: MYR 70 para adultos y MYR 35 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cafe Jen
  • Lobby Lounge

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio las 24 horas
  • Sauna
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Entrada con 16 escalones
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 17 pisos
  • Año de construcción: 1986
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LED de 40 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 06:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.
Para llegar al lobby, los huéspedes deben subir 16 escalones desde el estacionamiento del hotel, que se encuentra en el sótano. Los huéspedes pueden dejar su equipaje en la entrada principal del hotel antes de estacionar sus vehículos. Las plazas de estacionamiento del hotel están sujetas a disponibilidad. Si el estacionamiento del hotel está lleno, hay opciones de estacionamiento alternativas disponibles con tarifas por hora frente al hotel o en 1st Avenue Mall. En la recepción, durante el check-out, se reembolsarán los cargos de estacionamiento a los huéspedes que se estacionen fuera del hotel.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Hotel Jen Penang by Shangri-La
JEN Penang Georgetown by Shangri-La Hotel
JEN Penang Georgetown by Shangri-La George Town
JEN Penang Georgetown by Shangri-La Hotel George Town

Opiniones de JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 537 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 353 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 71 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 1001 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Yong

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean cosy room and very convenient location close to all the food!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ho Kei

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good location and service

Walking distance from the street food area, nice and quiet. Facilities do have a bit wears and tears, and classic. Definitely are clean and good in service and size. Breakfast is acceptable with many choices. Other nearby dinning options may be a more tasty option.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Suliasti

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel & best location
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jerry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good location and excellent customer service!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ji in

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
페낭 여행에서 2박 머물었는데 가성비 좋고 가까운 곳에 관광지 및 유명한 식당 있어서 좋습니다
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

SHIH KAI

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

yin wen

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

KENG LEONG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Carol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

YIU MING

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

YIU MING

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jhonny

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and well maintained hotel. Good location for local food and shopping.
View of the lounge.
Hotel is good location for local food.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Michael

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
renovated the swimming pool
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Yue Hann

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location is great and it is next to a mall with a supermarket. Clean, decent amenities and we had an enjoyable stay.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Junhong Jeremy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel for the price and walkable to various malls and the historic district. Also situated next to the bus interchange for long distance buses to other cities in Malaysia, Thailand and Singapore. Room was clean and comfy and the staff were excellent.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Kam Tim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

close to many good restorans

Location is great and close to many good restorans! Hotel staff are nice and helpful. The facilities are slightly aging so need to keep up to compete with those new hotels being built nearby in George Town. If there was more reading light at the desk would be even better, as I had to do some computer work. The hotel serves their own glass bottled water, which is highly appreciated. However, 2 bottles per room per night ran out quickly with my wife and my consumption, so we called the Services Center a couple times to get water and also went to the convenient store to purchase more.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Alan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Shou Ping

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jin Quan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
An Exceptional Family Getaway - Exceeded All Expectations! Rating: ★★★★★ (5/5 Stars) Review: Our recent 3-day,2-night stay was nothing short of phenomenal. From the moment we arrived until we (reluctantly) left, every detail was perfect. A huge standout was the breakfast—it was absolutely superb and far beyond our expectations. The variety and quality were excellent, and it was a fantastic start to our days, especially with our family. What truly made our stay memorable, however, was the incredible friendliness of the entire team. We were greeted with genuine smiles by everyone: from the front office who ensured a smooth check-in, the security who made us feel safe, the bell hops who were always helpful, the cafe staff who were so attentive, to the housekeeping team who kept our room impeccable. Even the staff at the pool and gym were wonderful and engaging. It’s clear that this hotel has a culture of excellent service, and it made our family trip so relaxing and enjoyable. We will definitely be returning. Great job and well done to the entire team! 👍👍👍
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

You Ming

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Yen Ling

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
在入住的时候说了要一间比较安静的房间，还是被安排在了电梯旁，晚上电梯的声音很吵，隔音不好。早餐的样式倒挺多，前台华人服务还可以，印度人的服务真的一般
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal

Bad service experience

The most arrogance receptionist I ever met . Horrible … the room is small , the elevator is noisy even your room is not really close to it… I could hear the noise in the late night .
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lorenzo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfortable room. Near to a mall and the bus station.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025