JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Propiedad de 4.0 estrellas
VIP Access

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Galería de fotos de JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Sala de estar en el lobby
Sala de estar en el lobby
Cocina privada
Exterior
Cocina privada

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Magazine Road, George Town, Penang, 10300
  • Place, 1st Avenue Mall (centro comercial)
    ‪1 min a pie‬
  • Place, KOMTAR
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Sitio Histórico de Georgetown UNESCO
    ‪9 min a pie‬
  • Airport, Penang (PEN-A. Internacional de Penang)
    ‪20 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Executive Suite King

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Departamento, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 646 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(34 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación familiar, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(16 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Club)

8.0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación familiar, 1 cama King size (Club)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

9.0 de 10
Magnífica
(39 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Club)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Deluxe Twin Room

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Family Room 1 King Bed

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Suite ejecutiva, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Información de la zona

George Town

JEN Penang Georgetown by Shangri-La se encuentra en Downtown, cerca de atracciones populares, como 1st Avenue Mall (centro comercial) y KOMTAR. Los huéspedes de este hotel de 4 estrellas con 443 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • 1st Avenue Mall (centro comercial) - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro comercial The Top at Komatar - A 2 min a pie - 0.2 km
  • KOMTAR - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Mercado de Chowrasta - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Sitio Histórico de Georgetown UNESCO - A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Penang Sentral - 27 min en auto
  • Penang (PEN-A. Internacional de Penang) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪A&W - ‬A 2 min a pie
  • ‪Wembley Café - ‬A 1 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 1 min a pie
  • ‪Sushi King - ‬A 2 min a pie
  • ‪Kedai Kopi Bee Hong 美鳳茶室 - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

JEN Penang Georgetown by Shangri-La

JEN Penang Georgetown by Shangri-La dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio abierto las 24 horas. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MYR 96 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicios de concierge y servicio de lavandería o tintorería, así como resguardo de equipaje. Este hotel para familias dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio abierto las 24 horas y sauna.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (MYR 72 por día)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: MYR 70 para adultos y MYR 35 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cafe Jen
  • Lobby Lounge

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio las 24 horas
  • Sauna
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Entrada con 16 escalones
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 17 pisos
  • Año de construcción: 1986
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LED de 40 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 06:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.
Para llegar al lobby, los huéspedes deben subir 16 escalones desde el estacionamiento del hotel, que se encuentra en el sótano. Los huéspedes pueden dejar su equipaje en la entrada principal del hotel antes de estacionar sus vehículos. Las plazas de estacionamiento del hotel están sujetas a disponibilidad. Si el estacionamiento del hotel está lleno, hay opciones de estacionamiento alternativas disponibles con tarifas por hora frente al hotel o en 1st Avenue Mall. En la recepción, durante el check-out, se reembolsarán los cargos de estacionamiento a los huéspedes que se estacionen fuera del hotel.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Hotel Jen Penang by Shangri-La
JEN Penang Georgetown by Shangri-La Hotel
JEN Penang Georgetown by Shangri-La George Town
JEN Penang Georgetown by Shangri-La Hotel George Town

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at JEN Penang Georgetown by Shangri-La?

JEN Penang Georgetown by Shangri-La offers free cancellation on some room rates. For specific requirements, review the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en JEN Penang Georgetown by Shangri-La?

Al 25 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en JEN Penang Georgetown by Shangri-La el 11 jul. 2026 serán a partir de $94, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do near JEN Penang Georgetown by Shangri-La?

This hotel is situated in Downtown George Town, just steps from KOMTAR and 1st Avenue Mall, and within a short walk of Chit Tiau Lor Ban San. You'll also find Gurney Drive and Gurney Plaza within a short drive.

Will I be able to park at JEN Penang Georgetown by Shangri-La?

Yes, covered self parking is offered for free at the hotel.

Does JEN Penang Georgetown by Shangri-La include a casino?

No, JEN Penang Georgetown by Shangri-La doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at JEN Penang Georgetown by Shangri-La?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

What do couples enjoy most about JEN Penang Georgetown by Shangri-La?

There are many amenities for couples at this hotel, including a restaurant and an outdoor pool plus some guestrooms feature a private hot tub.

Does JEN Penang Georgetown by Shangri-La have a hot tub?

No, but this hotel does have a steam room.

Does JEN Penang Georgetown by Shangri-La have a restaurant that serves breakfast?

Yes, JEN Penang Georgetown by Shangri-La serves continental breakfast for a surcharge each morning at Cafe Jen.

Does JEN Penang Georgetown by Shangri-La allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at JEN Penang Georgetown by Shangri-La.

Does JEN Penang Georgetown by Shangri-La have connecting rooms available?

Yes, you can book connecting rooms at this hotel for your group or family vacation.

How close is the airport from JEN Penang Georgetown by Shangri-La?

The closest major airport to JEN Penang Georgetown by Shangri-La is Penang Intl. Airport (PEN), which is 10.9 mi away (26 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at JEN Penang Georgetown by Shangri-La?

No, there aren't any guestrooms with balconies at JEN Penang Georgetown by Shangri-La.

Does JEN Penang Georgetown by Shangri-La offer wedding services?

Take advantage of the wedding venue at JEN Penang Georgetown by Shangri-La if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 540 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 346 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 75 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 1000 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Polite staff and good location.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nur Dhamirah Sakinah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room, walking distance
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Hongshuen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Generally friendly staff
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MingKhoon

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good location, friendly and helpful staff, clean room
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gilda

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room is spacious,clean, nice bed, bathroom is spacious, good breakfast, the staffs are very friendly,nice,helpful,courteous,with smiling faces. Close proximity with the mall, bus station, very convenient.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent location in the heart of George Town! Staff provided excellent service and was especially helpful with helping me book an outstanding tour of the city! Would highly recommend this hotel!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ashley

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Family stay with 2 rooms. Convenient location, clean rooms and friendly staff.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

jaspal

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was clean, staff was very friendly and helpful.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff were friendly and very helpful and accommodating. Room was clean and location is very convenient. Keep up the good work, Hotel Jen, Penang
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Yap

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean room & friendly staff
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Chuey Lai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The reception staff n porter personnels are all very friendly n helpful in resolving customers problems whether is small or big. Hotel location is very convenient to attractions, eateries, Chinatown, bus interchange n the free CAT bus services that serve the Georgetown city.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Suliasti

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel & best location
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thu lap

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good breakfast lot of variety good customer service comfortable bed
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Por

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff and very cozy atmosphere. Will consider to comeback for next vacation.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ruth Sasha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful hotel , clean and the pillows are so comfortable. We rested well
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chee Heng

Le gustó: Limpieza
Clean
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean cosy room and very convenient location close to all the food!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Qiping

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The rooms are fine for a 4 star hotel. Convenient to tour around.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Swee Tiang

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location with many shopping and food options
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Danniel Bo Lin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
staffs were helpful, great location
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ratnarajah

The stay was OK Z
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice hotel, great location, great breakfast
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rohit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Li Jing Elaine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel Jen is very well maintained and a top notch hotel despite the age of the building. Beds are comfortable and water pressure was great. Superb location. Friendly staff.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zi Guang Glenn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great experience overall
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025