Hoteles todo incluido in Puebla

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1/5 Terrible

"Reservamos este hotel por su alberca, la cual cuando llegamos estaba cerrada, nos comentaron que ya la abriría pero al ver que ya éramos un grupo de más de 10 personas esperando, volvimos a llamar y nos informaron que vomitaron la alberca y que ya la limpiaban, cuando llegó la persona de limpieza por presión de todos los huéspedes, solo abrió la alberca y comentó que la limpiaría al siguiente día, que era nuestra responsabilidad meternos en las condiciones que estaba (vomitada), al siguiente día la alberca NO fue limpiada, seguía el vómito y lo peor abierta a todos los huéspedes, los que no sabían se metieron a una alberca sucia, al informar a las personas de recepción solo indicaban que la limpiarían, la peor experiencia que he tenido"

Un huésped verificado se hospedó en Four Points By Sheraton Puebla

Publicada hace 11 horas