Si te hospedas en Hotel El Castillo, estarás a unos minutos a pie de Parque Nacional El Tepozteco y a unos 10 minutos en auto de Parish of the Divine Savior. Este hotel de 17 habitaciones ofrece a sus huéspedes instalaciones y servicios, como alberca techada, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.
Qué hay cerca
Parque Nacional El Tepozteco - A 1 min a pie - 0.0 km
Centro comercial Galerías Cuernavaca - A 18 min en auto - 6.0 km
Club de golf Los Tabachines - A 31 min en auto - 15.4 km
Jardín Borda - A 32 min en auto - 16.5 km
Catedral de Cuernavaca - A 33 min en auto - 16.9 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 97 min en auto
Restaurantes
Pozole Lupilla - A 4 min en auto
Barbacoa el Hidalgense - A 10 min a pie
The Italian Coffe - A 6 min en auto
Los Molcajetes - A 17 min a pie
El Colibrí - A 5 min a pie
Información de la propiedad
Hotel El Castillo
Hotel en Cuernavaca con estacionamiento gratuito
Hotel El Castillo pone a disposición de sus huéspedes amenidades, como alberca techada, wifi gratis en las áreas comunes y lavandería. Si te mueves en auto, hay estacionamiento gratis. El personal de la recepción te ayudará con lo que necesitas cualquier día y en cualquier momento.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada.
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje
Actividades
Alberca techada
Para familias
Alberca techada
Lavandería
Servicios generales
Lavandería
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza previa solicitud
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Escaleras con barandal (91 cm de altura)
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de azulejo en las habitaciones
Puertas con manijas
Rampa en la entrada principal
Más
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Habitación
Edredón
Baño
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Más
Ventilador portátil
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Hotel El Castillo Hotel
Hotel El Castillo Cuernavaca
Hotel El Castillo Hotel Cuernavaca
Opiniones de Hotel El Castillo
Opiniones
6.0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 13 de 47 opiniones
10 - Excelente
13
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 47 opiniones
8 - Bueno
6
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 47 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 47 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 47 opiniones
2 - Terrible
15
6.4/10
Limpieza
6.4/10
Servicio y personal
6.4/10
Servicios
6.0/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
8/10 Bueno
monica
Viaje familiar
2 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy apacible lugar
monica
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Ariadna Alejandra
Viaje familiar
19 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una muy mala experiencia, no reservaron la habitación que pedí, apesar de eso decidi quedarme pero me asignaron una habitación sin cerrojo y con una sola cama cuando iba con mi hijo por lo que cancele en ese momento la habitación y me retiré a buscar otro en ese momento. La verdad, no lo recomiendo, es mejor ir directamente y si te conviene y convence adelante, pero nada que ver con lo que ofrecen en la aplicación. La verdad una decepción!!
Ariadna Alejandra
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
2/10 Terrible
Enrique
Viaje familiar con niños
18 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No contaba con agua el inodoro, no tenia jaban de manos ni para bañarse, no tenia agua caliente, tenia insecto vivos y muertos la habitación, las sabanas no se veian limpias, nos tuvieron que abrir otra habitación para ir al wc, en la recepción ni me daban buena información. Del tiempo que tengo utilizado Expedia es el peor hotel que he ido con mi familia.
Enrique
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Joseph
26 ago. 2025
Joseph
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
4/10 Malo
Ara
Viaje familiar
27 jul. 2025
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
No coincide con las fotos de publicidad
Ara
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
2/10 Terrible
Luis Arnulfo
Viaje en grupo
15 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La estancia fue desagradable, la piscina no estaba en servicio ni el restaurante, el baño con sarro
Luis Arnulfo
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
6/10 Aceptable
Juan P
20 may. 2025
Juan P
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Leonor
21 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Leonor
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
2/10 Terrible
Jorge
Viaje familiar
19 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitación descuida y no había cable
Jorge
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
4/10 Malo
Priscilla
17 mar. 2025
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Priscilla
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Fernando
Viaje en pareja
10 feb. 2025
No le gustó: Servicios
El servicio de telefono no hay, y en la primer gabitacion q me dieron no funcionaba la television y no habia toalla adicional y en la segunda havia hormiguitas en la habitacion
Fernando
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Liliana
Viaje en grupo
2 feb. 2025
Liliana
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
2/10 Terrible
miguel
2 feb. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
miguel
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
José Martín
28 ene. 2025
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
José Martín
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
2/10 Terrible
Rudyard
11 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rudyard
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
2/10 Terrible
Ana
2 ene. 2025
Ana
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
4/10 Malo
Nabora
Viaje familiar
30 dic. 2024
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Las fotos estaban muy bonitas y el resultado fue otro totalmente diferente.
Nada que ver con lo que venden, nada recomendable
Nabora
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Daniela
20 dic. 2024
Daniela
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
2/10 Terrible
Montserrat
Viaje familiar
24 nov. 2024
No respetaron mi reservación, simplemente dijeron que no les habían pasado el “papelito” en donde las ponían y que yo no estaba registrada
Montserrat
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
2/10 Terrible
Penny
Viaje en pareja
27 oct. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No me gustó para nada que pongan que es un hotel, y lo pinten bonito, cuando no es así
Al llegar vimos que era un motel y de muy mala calidad
Penny
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Ricardo
Viaje de negocios
16 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar y tranquilo
Ricardo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
14 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Ricardo
Viaje de negocios
11 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es limpio y agradable
Siempre que vengo encuentro cucarachas pero al menos están muertas, se ve que fumigan bien
De ahí en fuera un excelente lugar
Ricardo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
2/10 Terrible
Elizabeth
Viaje de negocios, Viaje familiar
10 oct. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy mal
Elizabeth
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
Isis Mireya
Viaje familiar
3 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En lo general todo estuvo bien lo único malo es que no había agua caliente en la regadera ya que solo tienen un calentador solar pequeño y creo que es importante ponerlo en la descripción del hotel ya que si , está nublado pues no va a aber agua caliente también les falta poner más atención en la limpieza de las habitaciones..