La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Key safe next to entrance]
La recepción tiene un horario limitado.
En caso de llegar fuera del horario indicado, tendrás que hacer el check-in en la siguiente ubicación: [Schlüsseltresor neben Hoteleingang].
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
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La ciudad de Colonia cobra un cargo cultural (Kulturförderabgabe). El importe está incluido en el precio total publicado. Las personas que viajan por negocios pueden estar exentas de este impuesto. Para obtener más información, deben comunicarse con el hotel o consultar en recepción al momento del check-in.