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Casa Chukum Bacalar

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Casa Chukum Bacalar

Bar (en la propiedad)
Video realizado por la propiedad
Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación
Terraza en la azotea
Áreas de la propiedad

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Avenida 3, Esquina con 28, Bacalar, QROO, 77930
  • Place, Parque ecológico Laguna Bacalar
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Fuerte de San Felipe
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Balneario municipal de Bacalar
    ‪15 min a pie‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal)
    ‪35 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín | Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Confort, 1 cama Queen size, vista al jardín

Habitación doble Confort, 1 cama Queen size, vista al jardín | Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Confort, 1 cama Queen size, vista al jardín

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 236 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar con 2 camas individuales, vista al jardín

Habitación familiar con 2 camas individuales, vista al jardín | Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar con 2 camas individuales, vista al jardín

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista al jardín

Habitación superior, 1 cama King size, vista al jardín | Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama King size, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • Vista parcial al lago
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista al jardín

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al jardín | Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Bacalar

Casa Chukum Bacalar se encuentra en Mario Villanueva Madrid, a unos 10 minutos a pie de atracciones como Fuerte de San Felipe y Ecopark Bacalar. Este hotel de 4 estrellas con 17 habitaciones ofrece alberca al aire libre, junto con wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Parque ecológico Laguna Bacalar - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Fuerte de San Felipe - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Ecoparque Bacalar - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Balneario municipal de Bacalar - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Laguna de Bacalar - A 1 min en auto - 0.4 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Playita - ‬A 3 min a pie
  • ‪Las Miches De La 1 - ‬A 3 min a pie
  • ‪Finisterre Cocina Mediterranea - ‬A 2 min a pie
  • ‪Mango y Chile - ‬A 5 min a pie
  • ‪I Scream Bar - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Casa Chukum Bacalar

En Casa Chukum Bacalar tendrás alberca al aire libre, gimnasio y terraza en la azotea. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde el aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 700 por habitación. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás wifi gratis en las áreas comunes, café o té en las áreas comunes y área de picnic.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

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  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
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$134 por noche
El precio actual es de $165
17 may. - 18 may.
Total con impuestos y cargos
Hotel Carolina Bacalar

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: MXN 200 para adultos y MXN 100 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Ciclismo de montaña
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Libros
  • Paseos en lancha de motor
  • Paseos en velero
  • Renta de bicicletas
  • Tours ecológicos

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para la alberca
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli
  • Vajilla para niños

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Espacio de coworking

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Área de picnic
  • Asador
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de grava en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Año de construcción: 2019
  • Arquitectura colonial
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Mosquiteros
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones vegetarianas
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio de champaña

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Casa Chukum
Casa Chukum Bacalar Hotel
Casa Chukum Bacalar Bacalar
Casa Chukum Bacalar Hotel Bacalar

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Casa Chukum Bacalar?

Casa Chukum Bacalar offers free cancellation on some room rates. If you'd like to learn more, take a look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Casa Chukum Bacalar?

Al 4 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Casa Chukum Bacalar el 5 may. 2026 serán a partir de $103, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do close to Casa Chukum Bacalar?

This hotel is situated in Mario Villanueva Madrid, just steps from Laguna Bacalar Ecological Park and Lake Bacalar. You'll also find Fort of San Felipe and Municipal Spa of Bacalar less than a mile away.

Is there parking available at Casa Chukum Bacalar?

Yes, uncovered self parking is offered for free at the hotel. Bicycle parking is also available for guests.

Is there a spa at Casa Chukum Bacalar?

Spa services at the hotel include massages.

Does Casa Chukum Bacalar have a casino?

No, Casa Chukum Bacalar doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Casa Chukum Bacalar?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 9:00 AM and 10:00 PM.

What do couples enjoy most about Casa Chukum Bacalar?

This lakeside hotel offers many amenities for couples, including champagne service as well as a restaurant and an outdoor pool.

Does Casa Chukum Bacalar have a hot tub?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does Casa Chukum Bacalar feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Casa Chukum Bacalar serves a cooked-to-order breakfast each morning for a surcharge from its restaurant.

Will Casa Chukum Bacalar allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Casa Chukum Bacalar.

Does Casa Chukum Bacalar have connecting rooms available?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

What is the closest airport to Casa Chukum Bacalar?

The closest major airport to Casa Chukum Bacalar is Chetumal, Quintana Roo (CTM-Chetumal Intl.), which is 23.9 mi away (40 minutes by car). Another top airport is Corozal (CZH), which is around 20.7 mi away.

Are there rooms with balconies at Casa Chukum Bacalar?

No, there aren't any guestrooms with balconies at Casa Chukum Bacalar.

Opiniones de Casa Chukum Bacalar

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 103 de 113 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 113 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 113 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 113 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 113 opiniones

9.8/10

Limpieza

10/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lugar muy céntrico, con excelente atención de todo su personal
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Yunue Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Victor

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
La propiedad se ofrece con estacionamiento, el cual no tienen y uno se estaciona en la calle, si bien no le ocurrió absolutamente nada al auto, se agradecía especifiquen esto, la atención de Emmanuel muy cordial y amable, a la propiedad le hace falta mantenimiento y limpieza, cuando realizan el servicio a la habitación, únicamente tienden la cama, se venden como hotel boutique y no proporcionan esta comodidad, ponen cafetera pero sin café, vasos y una jarra pero uno debe ir al lobby por el agua, las amenidades son de la calidad más básica.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Sara Janeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, trato muy amable.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Damian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación en donde me hospede me encanto, amplio, todo ordenado y limpio, la zona del patio es muy acogedora y el personal que me atendió durante mi estadía super amable, preguntando si me interesaba algún sitio o actividad y dándome sugerencias a donde podría ir. Volvería a hospedarme en este sitio sin duda alguna.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Saúl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito hotel con excelente atención y cercano de todo.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gracias por sus atenciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Liliana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel tiene una atención excepcional y está muy bien ubicado en Bacalar. Recomiendo mucho.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

RICARDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente. Gran atención y súper ubicado.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jesus Francisco, Laredo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación con extraordinario servicio y muy buenas instalaciones para conocer y recorrer Bacalar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ALE

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

silvia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su decoración y su limpieza.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

ISABEL

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Definitivo lo recomiendo y sin dudarlo regresaría’

La pasamos genial!! La atención insuperable y el servicio en general 100!! Definitivo lo recomiendo y sin dudarlo regresaría’’’
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Herminia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción de estancia! Cuarto limpio, hermosa decoración y súper amable la atención del personal! Todo súper!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Israel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Impecable!

El hotel luce impecable, todos y cada uno de sus espacios tienen personalidad propia, ha sido un acierto de diseño usar la “Lotería Mexicana” para identificar las habitaciones, además que promueven el talento artístico local, las amenidades de origen artesanal a base de miel de abeja de la región. El trato súper cortes, respetuoso y con atención especial de los protocolos COVID-19. Un pequeño paraíso con un toque cálido y de buen gusto. La cereza del pastel es el trato inigualable de quienes nos recibieron!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Gianna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estar en el paraíso terrenal !

Fueron días muy felices, llenos de actividad en la laguna y en los restaurantes!!!!!!!! El hotel me gustó mucho por ser chiquito y muy organizado. Nos aiutaron mucho con indicaciones para tour y que visitar, Me pareció estar en familia y haberlos conocidos desde siempre!! Gracias!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Te hacen sentir en casa, todo el personal es muy amable, las instalaciones son muy bonitas y el lugar está súper céntrico.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar..agradable...tranquilo..el personal muy atento nos ofrecieron ahi mismo el paquete para conocer la laguna ampliamente recomendado.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me encantó él recibimiento,hospitalidad , instalaciones y servicio. Nos hicieron sentir como en casa. Lo recomiéndanos ampliamente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Una exelente atencion y un exelente trato Mala señal del wifi
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

luis gonzalo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lo más lindo de Bacalar

Todo muy bien limpio en buen lugar y su anfitrión excelente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal es muy cálida y amable. El lugar limpio y cómodo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

JORGE ALBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Totalmente recomendable

El personal muy amable, las instalaciones de primera, super silencioso la habitación y el aire acondicionado. Seguro que volvería a hospedarme ahí.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy agradable, limpio, te sientes seguro, hay un restaurante muy bonito cerca que da a la laguna y el desayuno está deli..!! Los anfitriones son muy amables ! Si lo recomiendo !
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

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