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Charleston Santa Teresa Cartagena

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 3 restaurantes y spa de servicio completo
VIP Access

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Galería de fotos de Charleston Santa Teresa Cartagena

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Video realizado por la propiedad
3 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
Sala de reuniones
Master Suite | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Gimnasio
  • Spa
  • Lavandería

Explora la zona

Map
Carrera 3 # 31-23, Centro Plaza de Santa Teresa, Cartagena, Bolivar, 130001
  • Murallas de Cartagena
    ‪1 min a pie‬
  • Torre del Reloj
    ‪5 min a pie‬
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    ‪8 min a pie‬
  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena
    ‪8 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Grand Suite

Grand Suite | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Grand Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 753 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premier

Habitación Premier | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premier

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, balcón

Habitación Premium, balcón | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium, balcón

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite romántica

Suite romántica | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite romántica

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 463 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite

Junior Suite | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 2 camas Queen size

Habitación doble superior, 2 camas Queen size | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación doble superior, 2 camas Queen size

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, vista al patio

Habitación clásica, vista al patio | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación clásica, vista al patio

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Master Suite

Master Suite | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Master Suite

  • 624 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, vista al mar

Habitación clásica, vista al mar | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación clásica, vista al mar

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, vista al patio

Suite, vista al patio | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite, vista al patio

  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Playa privada, playa de arena blanca, buceo y kayaks

Isla Corona

Rosario Islands
  • En playa privada
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
10.0 de 10, Excepcional, 2 opiniones
El precio actual es de $574
$574 por noche
$574 en total
9 jul. - 10 jul.
Isla Corona

Información de la zona

Cartagena

Al hospedarte en Charleston Santa Teresa Cartagena, que se encuentra en la zona de Ciudad amurallada de Cartagena, estarás a unos cuantos pasos de puntos de interés, como Torre del Reloj o Centro de Convenciones Cartagena de Indias. Este hotel de 5 estrellas con 87 habitaciones dispone de 3 restaurantes, spa de servicio completo y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Murallas de Cartagena - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Plaza Bolívar - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Torre del Reloj - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa de Bocagrande - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 13 min en auto

Restaurantes

  • ‪Plaza de Bolívar - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Baron - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Baluarte San Francisco - ‬A 7 min a pie
  • ‪Crepes & Waffles - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Vitrola - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Charleston Santa Teresa Cartagena

Hotel de lujo con 3 restaurantes y spa de servicio completo
Charleston Santa Teresa Cartagena dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. Te será fácil desplazarte gracias al traslado desde el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 19 por vehículo. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge o resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de terraza en la azotea, wifi gratis en las áreas comunes y centro de conferencias.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre, sala de fitness y uso gratuito de bicicletas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Alberca al aire libre y sombrillas en la alberca

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.4 de 10, Excepcional, 976 opiniones
$417 por noche
El precio actual es de $417
29 jun. - 30 jun.
El total incluye todos los impuestos y cargos
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Harry`s Cartagena
  • La Terraza
  • Plaza Santa Teresa

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Compras
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tours en bicicleta
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (244 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Año de construcción: 1996
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura colonial
  • Remodelación de toda la propiedad: octubre de 2021
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • iPad
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • TV de 55 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Periódicos gratis todos los días
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Charleston Santa Teresa Cartagena Hotel
Charleston Santa Teresa Cartagena Cartagena
Charleston Santa Teresa Cartagena Hotel Cartagena

Opiniones de Charleston Santa Teresa Cartagena

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 537 de 706 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 110 de 706 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 706 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 706 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 706 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

MARAVILLOSA ESTADIA

EXCELENTE ESTADIA. MUY BUEN SERVICIO.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Eduardo, Pereira

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran Hotel

Estupendo Hotel y Magnífica atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

4/10 Malo

Pablo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Experiencia decepcionante para un hotel de

Mi experiencia en el Hotel Santa Teresa dejó mucho que desear. Aunque su ubicación, vistas y desayuno son destacables, el servicio y mantenimiento no estuvieron a la altura de un hotel cinco estrellas. Las habitaciones están muy mal insonorizadas, especialmente las que dan al claustro, donde el ruido del restaurante se filtra completamente, afectando el descanso. Además, tuvimos un percance grave al llegar: en nuestra ducha estaban los amenities usados del huésped anterior, y la ducha sin limpiar. Lo peor fue la gestión del problema. A pesar de reclamar tres veces en un tramo de 8 horas, no solucionaron nada hasta las 22:30 de la noche, cuando finalmente el supervisor y el ama de llaves intervinieron, pidieron disculpas y limpiaron. No pudimos ducharnos hasta entonces. La actitud del personal de recepción fue muy poco profesional; incluso me miraron con desconfianza en mi última queja, lo que fue completamente inaceptable. Esperábamos algún detalle del hotel para compensar el mal rato, pero al hacer el check-out, ni siquiera estaban informados del problema. Además, intentaron cobrarnos una botella de agua del minibar que no habíamos consumido, algo que tuvimos que aclarar. Con lo icónico que se supone que es este hotel, hay opciones mucho mejores en Cartagena que ofrecen una experiencia de lujo de verdad. Una lástima, porque las expectativas eran altas y no se cumplieron.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

rafael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Muy bien ubicada, servicios y comida excelentes
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La mejor opción en Cartagena.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

MariaVictoria

Viaje familiar
Exelente Atencion , desayuno, ubicacion. Recomiendo 100%
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Heriberto Malcampo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel, ubicación adecuada. Buena cocina. Solo el AA de la recámara solo funcionaba en auto, si quería tener uno siempre el on no funcionaba, se apagaba al alcanzar el set point.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

MARÍA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel hermoso, con excelente atención, las amenidades de la habitación de muy buena calidad, lleno de detalles.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

ALLAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Manuela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un gran gran hotel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

PENELOPE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, sobrio, elegante , bien localizado , excelente atención y excelente servicio de SPA
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Nicolas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Extraordinario el servicio y el desayuno inmejorable
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Humberto Astete

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel céntrico, con buena atención, y muy buenas comidas y bebidas.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El ruido del restaurante del primer piso se escucha en la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

lia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones, servicio en general muy bueno. Súper limpio y ubicación con fácil acceso a los lugares más importantes de esta ciudad.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Aldo fabian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel

Excelente hotel, tanto en comodidad, servicio y ubicación en la ciudad de Cartagena. En todo aspecto se puede calificar como un hotel de muy buena categoría. El restaurant es muy bueno, el personal de recepción es muy amable y dispuesto a solucionar cualquier problema. Si bien la ciudad es muy pintoresca, solo estar en el hotel justifica la visita.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Antonio

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Ricardo

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Antonio

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Claudia Alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito el hotel muy céntrico y la habitación muy amplia
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Luis Alfonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022