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Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Una piscina con sillones de descanso, rodeada de follaje y un castillo al fondo.
Un espacio al aire libre con mesas y sillas, rodeado de abundante vegetación y un gran árbol.
Un área de recepción con mostrador curvo, zona de estar con sillas y un ventanal que proporciona luz natural.
Un salón de conferencias con mesas largas dispuestas para una reunión, equipado con sillas, mesas y una pantalla para proyector.
Un jardín con un banco blanco, un camino y un edificio con techo de tejas.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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18, Rue Camille Saint-Saens, Carcassonne, Aude, 11000
  • Place, Ciudad Fortificada Histórica de Carcasona
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Château Comtal
    ‪6 min a pie‬
  • Place, El Museo de la Tortura de Carcasona
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Carcassonne (CCF-Pays Cathare)
    ‪13 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Twin Room, Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Un dormitorio con cama, un cuadro abstracto en la pared, una mesita de noche con un libro y una mesita auxiliar.

Twin Room, Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

8.6 de 10
Excelente
(13 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, armario y espejo.

Privilege, Habitación

9.6 de 10
Excepcional
(15 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama matrimonial

Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, un cabecero de madera y una ventana con persianas.

Habitación clásica, 1 cama matrimonial

8.8 de 10
Excelente
(40 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación con 2 camas individuales

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, armario y espejo.

Privilege, Habitación con 2 camas individuales

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

Carcasona

Mercure Carcassonne la Cite Hotel se encuentra a unos 5 minutos a pie de atracciones como Château Comtal y Porte Narbonnaise (puerta). Este hotel de 4 estrellas cuenta con 80 habitaciones y ofrece wifi gratis en la habitación, estacionamiento gratis y gimnasio.

Qué hay cerca

  • Ciudad Fortificada Histórica de Carcasona - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Château Comtal - A 6 min a pie - 0.6 km
  • El Museo de la Tortura de Carcasona - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Porte Narbonnaise (puerta) - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Basílica de San Nazario - A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Carcasona - 9 min en auto
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪Maison du Cassoulet - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Taverne du Chateau - ‬A 6 min a pie
  • ‪Le Patio de la Cite - ‬A 7 min a pie
  • ‪Restaurant La Barbacane - ‬A 9 min a pie
  • ‪Le Trouvère - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Mercure Carcassonne la Cite Hotel dispone de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Para los que viajan en auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje, así como servicio de lavandería o tintorería. También tendrás alberca al aire libre por temporada, terraza y salón de banquetes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness y alberca al aire libre por temporada.

Los niños menores de 12 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.

Propiedades similares

Un área de café al aire libre con suelo de piedra, mesas y sillas de madera, y faroles colgantes.
Hotel du Pont Vieux, au pied de la Cité Médiévale
Carcassonne
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
9.6 de 10, Excepcional, 1,002 opiniones
$91 por noche
El precio actual es de $106
18 oct. - 19 oct.
Total con impuestos y cargos
Hotel du Pont Vieux, au pied de la Cité Médiévale

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 10:30 los fines de semana con cargo: EUR 18 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • La Table de l'Olivier

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Cargo por check-out extendido: EUR 40

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, vouchers ANCV Chèques-Vacances y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Número de registro de propiedad: FR27384824322

Categoría de la propiedad

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Mercure Carcassonne La Cite
Mercure Carcassonne La Cité
Mercure Carcassonne la Cite Hotel Hotel
Mercure Carcassonne la Cite Hotel Carcasona
Mercure Carcassonne la Cite Hotel Hotel Carcasona

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Mercure Carcassonne la Cite Hotel provides free cancellation on some room rates. To learn more, review the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Al 27 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Carcassonne la Cite Hotel el 27 oct. 2026 serán a partir de $143, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see around Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Located steps from Le Musée de la Torture de Carcassone, this hotel is in Carcassonne, and within a 10-minute walk of Château Comtal and Narbonnaise Gate. You'll also find Historic Fortified City of Carcassonne and Aude Gate less than a mile away.

Does Mercure Carcassonne la Cite Hotel have a casino?

No, Mercure Carcassonne la Cite Hotel doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have access between 9:00 AM and 8:30 PM and the seasonal pool is normally open from June until September.

Does Mercure Carcassonne la Cite Hotel have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Mercure Carcassonne la Cite Hotel serves buffet breakfast for a surcharge each morning at La Table de l'Olivier.

Does Mercure Carcassonne la Cite Hotel allow pets to stay for free?

Although they can't stay for free, pets are welcome at Mercure Carcassonne la Cite Hotel for a fee of EUR 10 per pet, per day.

Where is the closest airport to Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

The closest major airport to Mercure Carcassonne la Cite Hotel is Carcassonne (CCF-Pays Cathare), which is 6.5 mi away (17 minutes by car). Another top airport is Castres (DCM-Mazamet), which is around 24.3 mi away.

Opiniones de Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 251 de 368 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 87 de 368 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 368 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 368 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 368 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good value hotel with very helpful and nice staff. Good value and decent range for buffet breakfast
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great friendly staff,good restaurant.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The staff were great and location is very good
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location just next to the castle. Very friendly and helpful staff. Comfortable room. Breakfast was great!
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms were clean and very functional. Air conditioning worked perfectly well. Checking was quick and efficient no unexpected issues at all Staff very helpfull. Breakfast quite nice for the value. Very clean I wish we had another day to enjoy the pool and outside areas it looked very inviting.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room , lovely friendly staff, walkable to the city
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A great stay, very comfortable and a great location
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoyed our stay
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel and lovely stay
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location, clean facility, friendly staff.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Our room with spacious and the staff was just super.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great hotel with a marvelous location! Easy walking distance from the Cité!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
By far this was our best stay out of the whole trip, I felt so welcome by the staff, pool was nice, clean room, breakfast was amazing and even got some food to bring back to my little one.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We stayed one night here lovely hotel great location near the old medieval part of Carrcassone
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fabulous hotel and great location in a beautiful place.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location,clean property, easy parking, helpful staff
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel, good rooms, ideal location for Carcassone visit as only a 5 min walk to the entrance of the walled city.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Room was clean, breakfast was great (apart from the pod coffee machine not working very well), late check out at 12.00 was really helpful and staff were really friendly at the reception desk and at breakfast. The pool wasn’t open which was a shame as it was 26 degrees whilst we were there. I would definitely stay there again as it was so close to the medieval city.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic hotel. And only 5 mins walk away from the old city.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Our family with small children had a great stay. Clean, comfortable, spacious rooms and an excellent breakfast.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location is great. Convenient to the cite Breakfast was excellent. Staff friendly and helpful. Would stay again
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean rooms, very well located, just a few minutes walk away from the entrance to the medieval city. The outdoor area was particularly nice.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely quiet hotel just yards from the battlements of Carcassonne. Plenty of secure parking.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay

Very good hotel and reception staff
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

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