Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 4 albercas al aire libre
VIP Access

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Playa privada, playa de arena blanca, sombrillas y masajes en la playa
Vista aérea
Playa privada, playa de arena blanca, sombrillas y masajes en la playa
Vista desde la propiedad
Servicio de la propiedad

Servicios principales

  • En playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028
  • Playa Mujeres
    ‪11 min en auto‬
  • Terminal marítima Isla Mujeres
    ‪56 min en auto‬
  • Playa Norte
    ‪57 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
VIP Access
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Opciones de habitación

Junior Suite

8.0 de 10
Muy buena
(59 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

  • 1227 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Junior Suite Swim Out

9.0 de 10
Magnífica
(18 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 2 camas Queen o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

STAR Class Directors Suite One Bedroom

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 1227 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

STAR Class Junior Suite

8.4 de 10
Muy buena
(11 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

STAR Class Junior Suite Ocean View

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 2 camas Queen o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

STAR Class Entourage Suite

  • 689 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Directors Suite Two Bedroom

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1808 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 3606 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas Queen, 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

STAR Class Junior Suite Swim Out

7.0 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Entourage Suite

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 689 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Directors Suite One Bedroom

7.8 de 10
Buena
(8 opiniones)
  • 1227 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

  • 3606 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas Queen, 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

  • 1808 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas Queen, 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

  • 4187 pies cuadrados
  • 12 personas
  • 2 camas King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King, 4 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Junior Suite Ocean View

7.8 de 10
Buena
(12 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 2 camas Queen o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

Costa Mujeres

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort te brinda la oportunidad de hospedarte a 4.5 km de Club de golf de Playa Mujeres y a unos 10 minutos en auto de Terminal de ferris Punta Sam. Esta propiedad de 4 estrellas con 648 habitaciones dispone de 4 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Club de golf de Playa Mujeres - A 8 min en auto - 4.8 km
  • Playa Mujeres - A 11 min en auto - 6.2 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 56 min en auto - 15.9 km
  • Playa Norte - A 57 min en auto - 16.6 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 60 min en auto - 19.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 41 min en auto

Restaurantes

  • ‪Isla Blanca - ‬A 5 min en auto
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬A 1 min a pie
  • ‪Flavors - ‬A 16 min a pie
  • ‪Mar - ‬A 15 min a pie
  • ‪Braza Grill - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Diversión en la playa para toda la familia, con 4 albercas al aire libre
Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispone de playa privada, spa de servicio completo y 4 albercas al aire libre. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, resguardo de equipaje o servicio de lavandería o tintorería. Esta propiedad todo incluido dispone también de chapoteadero, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes.
Esta propiedad dispone de una playa privada y gimnasio. La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos.

Idiomas

Inglés, francés, portugués, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Minisúper
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Guías
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • Año de construcción: 2019
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Planet Hollywood Beach Resort Cancun
Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive

Opiniones de Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 430 de 1018 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 227 de 1018 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 165 de 1018 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 92 de 1018 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 104 de 1018 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

VIVIANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
tener mas personal en las areas para una atencion mas rapida ya que todo es muy lento pero es por falta de personal no por mala atencion
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

judith

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Malo

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Mucha gente, pocas actividades recreativas para un porcentaje alto de ocupación, largas filas en restaurante, alberca, camastros, etc. los espectáculos nocturnos no son del nivel que se espera sobre la marca del hotel.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

MARIA GUADALUPE

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Like
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Alan

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Rosario

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio y la calidad de los alimentos es muy buena, te hacen sentir bien al entrar ya que te aplauden!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

SARA REBECA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención que nos dieron fue muy amable.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Juan C

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Muy buen recevimienro el trato del personal excelente y super servicio de Luis de expidia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Briana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es la cuarta vez que nos hospedamos y la experiencia fue súper buena de principio a fin, las amenidades al recibirnos, la atención y servicio de todo el personal, la habitación, nos encanta la variedad de actividades ya que es totalmente familiar, sin duda volveremos como cada año.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuestro Guest service, extraordinario, se llama Dayron, creo que extraordinario es muy poco, le damos todas las estrellas posibles Todo fue magnífico de su parte, atendió y resolvió todo. Siempre agradecidos
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bien todo :)

No se por que tiene una calificación regular, todo fue muy bueno desde mi llegada hasta mi salida, personal amable, comida fantástica, muy cómodo, playa buena, suficientes camastros, y en general todo bien no tuve queja y quiero regresar cuando pueda
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

ANA LAURA ALVERDI

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Deberían calentar el agua del jacuzzi
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

pedro rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

ARIANA LINEY MORALES

Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

4/10 Malo

EDUARDO ENRIQUE

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y servicios
mal en la limpieza, atención poco amable de algunos miembros del personal, la calidad de sus restaurantes en su mayoría es mala , en cuanto a bebidas muy reducida la variedad y siempre se les termina y hay que elegir otra opcion, te dicen que tal o cual restaurante o bar tiene tal horario y lo modifican en cualquier momento , solo te dicen ya voy a cerrar la barra pase a tal o a cual ahora,
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

JORGE LUIS HERNANDEZ

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien es un lugar muy agradable con buena comida y trato muy amable del personal, un poco complicado hacer reserva en los restaurantes de la propiedad pero en general muy bueno
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

SALVADOR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones bonitas, áreas para toda la familia, comida muy rica, la única observación es que la barra libre es de muy mala calidad.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Jose Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Heriberto Alvarez

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Me encantó
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Yanet

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024