Con una ubicación conveniente en la zona de Playa Mujeres, y a pocos minutos a pie de Playa Mujeres, Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive te permitirá estar también a unos 2 kilómetros de Terminal de ferris Punta Sam. Esta propiedad de 5 estrellas con 450 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 7 albercas al aire libre, una playa privada y un spa de servicio completo.
Qué hay cerca
Playa Mujeres - A 8 min a pie - 0.7 km
Terminal de ferris Punta Sam - A 3 min en auto - 2.1 km
Playa de Punta Sam - A 3 min en auto - 2.1 km
Club de golf de Playa Mujeres - A 3 min en auto - 3.2 km
Playa Norte - A 47 min en auto - 9.8 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 38 min en auto
Restaurantes
The Deli - A 6 min en auto
caprichos villa del palmar - A 5 min en auto
Don Fernando Lobby Bar - A 5 min en auto
El Suspiro - A 7 min en auto
Cafecito - A 5 min en auto
Información de la propiedad
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
Propiedad con 7 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 7 albercas al aire libre. Además, tendrás valet parking gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 3904.21 por vehículo, redondo. El personal multilingüe te ayudará siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje. Esta propiedad solo para adultos dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, sauna y terraza en la azotea.
Esta propiedad dispone de una playa privada y una cancha de tenis al aire libre. La propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de 15 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam. El spa abre todos los días. Encontrarás aguas termales o minerales en las instalaciones.
Propiedades similares
Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Valet parking limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar en la alberca
1 bar en la playa
1 cafetería/café
11 bares o lounges
11 restaurantes
7 bares junto a la alberca
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Oregano
The Grill
The Lobster House
Actividades
7 albercas al aire libre
Biblioteca
Buceo
Cancha de tenis al aire libre
Clases de yoga
Gimnasio de 24 horas
Paseos en kayak
Paseos en velero
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Snorkel
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Volibol
Servicios generales
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Asador
En una playa privada
Huerto
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Spa con servicio completo
15 salas de tratamientos
Aguas termales y minerales
Áreas de tratamiento exterior
Baño turco
Envolturas corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas (112 cm de altura)
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
4 pisos
9 edificios
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Áreas designadas para fumadores
Desayuno vegetariano disponible
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay popotes de plástico para bebidas
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Cepillo y pasta de dientes
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina de hidromasaje
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
TV LED de 55 pulgadas con canales de cable o satelitales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Área de descanso independiente
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Composta
Escritorio
Excusados ahorradores
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Durante el check-in, todos los huéspedes deben presentar una tarjeta de identificación válida emitida por el gobierno y una tarjeta de crédito para cubrir cargos adicionales.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía eólica; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Excellence Playa Mujeres - All Inclusive - Adults Only
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive Punta Sam
Opiniones de Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1032 de 1355 opiniones
10 - Excelente
1,032
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 178 de 1355 opiniones
8 - Bueno
178
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 88 de 1355 opiniones
6 - Aceptable
88
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 1355 opiniones
4 - Malo
20
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 1355 opiniones
2 - Terrible
37
9.6/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.4/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
ANDRES
18 sept. 2025
ANDRES
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Rosa Silvia Mora
15 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un excelente servicio,con el cual hacen unas vacaciones inolvidables gracias.
Rosa Silvia Mora
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Sergio
29 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente todo trato albercas, bebidas cuartos comida servicio!!
Sergio
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Sandra
11 jun. 2025
Es un lugar espectacular para que te puedas relajar, la limpieza y
Sandra
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Bertha
29 may. 2025
10 de 10 me encantó el hotel servicio limpieza restaurantes y excelente atención
El spa deliiii Todo
Bertha
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Ivan
Viaje en pareja
8 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente
Ivan
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
María luisa
30 mar. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Muchos restaurantes pero mal servicio por contar con poco personal. Tiempo de espera con área sola
En baños sin jabón de pastilla ni gorro para el baño
En administración se nos solicita tarjeta crédito y al final no se puede hacer válida pagamos con otra tarjeta y no se nos regresó el monto hasta dentro de 6 días hábiles
No conocían del beneficio de expidia así que no lo hicieron válido mismo que si lo solicitas antes del check in es el mismo descuento para spa
María luisa
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Jessica
Viaje en pareja
7 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel para descansar si te gusta la fiesta no es aki , el bar cierra a las 12 y el día no hay música en l piscina solo hacen una actividad y después la quitan , el personal muy amable la comida muy rica y la avitacion muy linda pero estuvimos muy aburridos por lo cual nos fuimos antes
Jessica
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Albert
19 nov. 2024
Albert
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
felix
Viaje en pareja
24 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nada que decir todo exelente
felix
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
maria caridad
Viaje familiar
31 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No me ofrecieron el ascenso gratuito de categoría. El aire acondicionado no funcionaba bien en el cuarto. Mucho calor en las diferentes áreas del hotel y en el restaurante el grill
maria caridad
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Mario Eduardo
Viaje en pareja
18 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un reconocimiento especial a César del Bar, es un excelente colaborador del hotel, por él evaluamos todo con 5 estrellas
Mario Eduardo
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Gerardo Silva
2 abr. 2024
Gerardo Silva
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Jose
Viaje familiar
31 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jose
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Monica C
18 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alimentos
Mala experiencia con los alimentos del Lobster house, las sopas de muy mala calidad. Servicio de alimentos mala a la habitación, pedimos un jugo de toronja y nos lo dieron rebajado con agua. El restaurante francés, excelente
Monica C
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Fernando
7 ene. 2024
Fernando
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
M ANTONIETA
Viaje familiar
23 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy Recomendable
Sin duda una increíble estancia la que tuvimos. La comida de todos los restaurantes deliciosa, la atención de todo el personal EXCELENTE!!!
Felicidades a todos los que trabajan en Excellence por su amabilidad y por hacer que sus huéspedes pasen unas muy buenas vacaciones.
M ANTONIETA
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Anelen
Viaje en pareja
25 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is amazing, the staff, food, all the services in general. I highly reccomend the Lobster House, love it!!!
Anelen
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Ruben, TAMPA
21 jul. 2023
Ruben
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
8/10 Bueno
Amber
Viaje en pareja
20 dic. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Had a beautiful time. Staff was amazing. Food was great. We did change rooms the first was drity and the second was dirty and second room still had an open bottle of wine in the fridge. We did call that down to get a new one. We did ask for some sort of room upgrade but that was not offered, but still gave 5 stars review. We will return.
Amber
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Yana
Viaje en pareja
1 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
An absolute paradise!
Yana
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ana
Viaje en pareja
23 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I would recommend having a smoking area near the beach. Smokers have to walk a long way to get to the smoking area. Heard a lot of complaints from smokers, I understand a lot of people don’t smoke but make it fair for everyone
Ana
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Akeem
Viaje en pareja
22 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had an amazing time with my wife here and the food and staff are Excellent! No pun intended. Even with construction going on they went the extra mile to ensure it wasn’t an inconvenience or an eye sore.
Akeem
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Carlos Harry, New York City
Viaje en pareja
21 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is very new from we heard in the area. Best for people that want to stay in the hotel to spend their vacation. They do have an app with all resorts information, to entertainment, restaurants and bars. Very private area so it safe. If you plan to go out and do activities do know that the transportation (1hr 20min) is long from Xcaret, playa de Carmen, Cobá, Tulum. The closest is Isla Mujeres with a close ferry. Room is very luxurious like a small studio. We had all inclusive jr suite and loved it. Staff very helpful in transportation and were do dine. Staff very respectful. Earliest establishment open 7am and late one at 10:30. Entertainment was done at 11ish. Hotel room were away from these areas so you do get a quiet sleep. Pool is around the rooms so you don’t need to walk far. Definitely recommend this hotel for people that want to stay in.
Carlos Harry
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Keenya
Viaje en pareja
21 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The only issue was all the electricity went out for a couple of hours on Thursday night in our resort building #1. It was a little alarming and no one gave an explanation or apologized for the inconvenience.
The resort rooms and grounds were exceptionally clean. The freshener used in the lobby restroom was amazing. I would like to know what scent is used.