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Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
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Vista al resort
Video realizado por la propiedad
Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis
Exterior
Área de bodas al aire libre

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

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Prolongacion Bonampak S/N Mz 1 Lt 10, SM 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
  • Place, Playa Mujeres
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Playa de Punta Sam
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Club de golf de Playa Mujeres
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪39 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Junior Suite Spa or Pool View

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Junior Suite Spa or Pool View

9.2 de 10
Magnífica
(91 opiniones)
  • 807 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Junior Swim Up Suite Spa or Pool View

9.6 de 10
Excepcional
(35 opiniones)
  • 807 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Two-Story RooftopTerrace Suite Spa or Pool View

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 807 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Excellence Club Junior Suite Ocean View

9.8 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • Vista al mar
  • 807 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

9.6 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • Vista al mar
  • 807 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 807 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Excellence Club Junior Suite Pool View

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 807 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Terrace Suite With Plunge Pool

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Terrace Suite With Plunge Pool

8.8 de 10
Excelente
(14 opiniones)
  • 1600 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Punta Sam

Con una ubicación conveniente en la zona de Playa Mujeres, y a pocos minutos a pie de Playa Mujeres, Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive te permitirá estar también a unos 2 kilómetros de Terminal de ferris Punta Sam. Esta propiedad de 5 estrellas con 450 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 7 albercas al aire libre, una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Playa Mujeres - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa de Punta Sam - A 3 min en auto - 2.1 km
  • Terminal de ferris Punta Sam - A 3 min en auto - 2.1 km
  • Club de golf de Playa Mujeres - A 3 min en auto - 3.2 km
  • Playa Norte - A 47 min en auto - 9.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Deli - ‬A 6 min en auto
  • ‪El Suspiro - ‬A 7 min en auto
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬A 5 min en auto
  • ‪Cafecito - ‬A 5 min en auto
  • ‪The Market Kitchen - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 7 albercas al aire libre. Además, tendrás valet parking gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 3904.21 por vehículo, redondo. El personal multilingüe te ayudará siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas. Esta propiedad solo para adultos dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, sauna y terraza en la azotea.
La propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 15 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam. El spa abre todos los días. Encontrarás aguas termales o minerales en las instalaciones.

Propiedades similares

Ropa de cama hipoalergénica y artículos del minibar gratis
Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
9.2 de 10, Magnífico, 420 opiniones
$652 por noche
El precio actual es de $788
5 abr. - 6 abr.
Total con impuestos y cargos
Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 11 bares o lounges
  • 11 restaurantes
  • 7 bares junto a la alberca
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Oregano
  • The Grill
  • The Lobster House

Actividades

  • 7 albercas al aire libre
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Clases de yoga
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Asador
  • En una playa privada
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 15 salas de tratamientos
  • Aguas termales y minerales
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (112 cm de altura)
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 4 pisos
  • 9 edificios
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Composta
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Durante el check-in, todos los huéspedes deben presentar una tarjeta de identificación válida emitida por el gobierno y una tarjeta de crédito para cubrir cargos adicionales.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía eólica; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Excellence Playa Mujeres - All Inclusive - Adults Only
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive Punta Sam

Opiniones de Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1085 de 1437 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 194 de 1437 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 94 de 1437 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 1437 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 39 de 1437 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Kelly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel realmente es maravilloso la playa está hermosa, sin embargo a nuestra llegada tuvimos un disgusto grandísimo el cual por unos minutos casi cancelamos la reserva, ya que la persona que nos atendió en recepción reglamento dilató demasiado nuestro ingreso a la habitación, estaba solo enfocada
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Habitacion impecable
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Angel R

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitación ENORME. Grandes instalaciones del hotel. Toallas por todos lados sin tarjeta. Todo mundo muy amable. Lety en zona de playa. Luis camarero muy atento. La cena en Rest francés excelente atención de REMIGIO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

ANDRES

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rosa Silvia Mora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un excelente servicio,con el cual hacen unas vacaciones inolvidables gracias.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente todo trato albercas, bebidas cuartos comida servicio!!
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Es un lugar espectacular para que te puedas relajar, la limpieza y
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Bertha

10 de 10 me encantó el hotel servicio limpieza restaurantes y excelente atención El spa deliiii Todo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ivan

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

María luisa

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Muchos restaurantes pero mal servicio por contar con poco personal. Tiempo de espera con área sola En baños sin jabón de pastilla ni gorro para el baño En administración se nos solicita tarjeta crédito y al final no se puede hacer válida pagamos con otra tarjeta y no se nos regresó el monto hasta dentro de 6 días hábiles No conocían del beneficio de expidia así que no lo hicieron válido mismo que si lo solicitas antes del check in es el mismo descuento para spa
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Jessica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel para descansar si te gusta la fiesta no es aki , el bar cierra a las 12 y el día no hay música en l piscina solo hacen una actividad y después la quitan , el personal muy amable la comida muy rica y la avitacion muy linda pero estuvimos muy aburridos por lo cual nos fuimos antes
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Albert

Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

felix

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nada que decir todo exelente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

maria caridad

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No me ofrecieron el ascenso gratuito de categoría. El aire acondicionado no funcionaba bien en el cuarto. Mucho calor en las diferentes áreas del hotel y en el restaurante el grill
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Mario Eduardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un reconocimiento especial a César del Bar, es un excelente colaborador del hotel, por él evaluamos todo con 5 estrellas
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Gerardo Silva

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Monica C

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Alimentos

Mala experiencia con los alimentos del Lobster house, las sopas de muy mala calidad. Servicio de alimentos mala a la habitación, pedimos un jugo de toronja y nos lo dieron rebajado con agua. El restaurante francés, excelente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Fernando

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

M ANTONIETA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy Recomendable

Sin duda una increíble estancia la que tuvimos. La comida de todos los restaurantes deliciosa, la atención de todo el personal EXCELENTE!!! Felicidades a todos los que trabajan en Excellence por su amabilidad y por hacer que sus huéspedes pasen unas muy buenas vacaciones.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Anelen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is amazing, the staff, food, all the services in general. I highly reccomend the Lobster House, love it!!!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ruben, TAMPA

Se hospedó 4 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Darren Wayne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
This resort stated they had updated, however the update seems to be electronics mainly and small wall decor. We also had AC issues and were moved to a non updated room which unfortunately also had AC issues and wouldn’t go below 76 degrees in the room. Food sadly was also a let down as we tried four different restaurants and we left hungry to say the least. Overall I’d say they have awhile to go to renovate to make this resort back to what it once was. Priced right compared to other resorts in our opinion just needs some help from the entrance to the rooms.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Amber

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Had a beautiful time. Staff was amazing. Food was great. We did change rooms the first was drity and the second was dirty and second room still had an open bottle of wine in the fridge. We did call that down to get a new one. We did ask for some sort of room upgrade but that was not offered, but still gave 5 stars review. We will return.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Yolanda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Amenities
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

Hoteles