Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre

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Fechas

agosto de 2025

septiembre de 2025

Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas

10 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina panasiática

Resumen
Habitaciones
Ubicación
Políticas

Muy buena

Servicios principales

Alberca
En playa privada
Spa
Desayuno incluido
Todo incluido
Restaurante

Explora la zona

Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Playa Akumal
‪4 min en auto‬
Laguna Yal-ku
‪7 min en auto‬
Bahía de la Media Luna
‪7 min en auto‬
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)

Opciones de habitación

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

559 pies cuadrados
1 habitación
Vista al mar
4 personas
2 camas matrimoniales o 1 cama King

Deluxe Junior Suite Ocean View

Muy buena

559 pies cuadrados
Vista al mar
5 personas
2 camas matrimoniales o 1 cama King

Deluxe Junior Suite Single

Muy buena

559 pies cuadrados
1 habitación
1 persona
1 cama King

Deluxe Junior Suite

Buena

559 pies cuadrados
5 personas
2 camas matrimoniales o 1 cama King

Mini Suite

Buena

775 pies cuadrados
2 habitaciones
5 personas
1 cama King y 2 camas matrimoniales

Deluxe Junior Suite Quadruple

Buena

559 pies cuadrados
1 habitación
4 personas
2 camas matrimoniales o 1 cama King

Mini Suite Quadruple

775 pies cuadrados
2 habitaciones
4 personas
1 cama King y 2 camas matrimoniales

Suite Deluxe With Garden View

559 pies cuadrados
5 personas

Información de la zona

Akumal

Con una ubicación conveniente a 4.5 km de Playa Akumal, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive se sitúa a 10 minutos en auto de otros lugares de interés, como Cenote Azul. Esta propiedad de 5 estrellas con 934 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de tina de hidromasaje privada en la habitación y 10 restaurantes.

Qué hay cerca

Playa Akumal - A 4 min en auto - 5.0 km
Centro ecológico Akumal - A 4 min en auto - 5.0 km
Riviera Maya Golf Club - A 6 min en auto - 8.5 km
Laguna Yal-ku - A 7 min en auto - 3.2 km
Bahía de la Media Luna - A 7 min en auto - 6.8 km

Medios de transporte

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 68 min en auto

Restaurantes

‪Xtra Time Sports Bar - ‬A 2 min en auto
‪Mezcal Lobby Bar - ‬A 11 min a pie
‪Lobby Bar White Sand - ‬A 4 min en auto
‪La Hacienda - ‬A 2 min en auto
‪Restaurante Helios - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 3 albercas al aire libre. Si llevas auto, podrás aprovechar el estacionamiento gratis. El personal multilingüe te ayudará siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas. Esta propiedad todo incluido dispone también de discoteca, río lento y chapoteadero.

Esta propiedad dispone de una playa privada, gimnasio y uso gratuito de bicicletas. La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen río lento, tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 17 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y envolturas desintoxicantes. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica

Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, español

Propiedades similares

Alberca
Todo incluido
Spa
Chapoteadero

$283 por noche

6 sep. - 7 sep.

Total con impuestos y cargos incluidos

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
10 bares o lounges
10 restaurantes
2 bares en la playa
2 cafeterías/cafés
3 bares junto a la alberca
Café y té en áreas comunes
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

Butchers
Carnal
Lima
Oishii
The Park

Actividades

2 canchas de pickleball al aire libre
3 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Basquetbol
Biblioteca musical
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Club nocturno
Compras
Conciertos o espectáculos en vivo
Entretenimiento nocturno
Futbolito
Gimnasio
Juegos
Mesa de billar
Paseos en kayak
Río lento
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Senderos para caminar o andar en bicicleta
Snorkel
Spa con servicio completo
Tenis
Tenis de mesa
Tina de hidromasaje
Tiro con arco
Tours ecológicos
Uso gratuito de bicicletas
Volibol de playa

Para familias

3 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Juguetes infantiles
Lavandería
Río lento
Sala de juegos o videojuegos
Snack bar o deli
Sofá cama en la habitación

Servicios generales

Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

Centro de conferencias
Salas de juntas

Exteriores

Área de entretenimiento al aire libre
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Con vista al mar
En una playa privada
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa

Spa con servicio completo

17 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Terapia ayurvédica
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

18 edificios
3 pisos
Año de construcción: 2006
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Remodelación de toda la propiedad: diciembre de 2024
Sala de estar compartida
Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Sofá cama

Baño

Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina de hidromasaje
Tina y regadera separadas

Entretenimiento

Netflix
Servicios de streaming
Smart TV de 50 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación limitado

Más

Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado (con control)
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Escritorio
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Plancha y burro de planchar
Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Cargo por check-out extendido: USD 15

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in y la información para recoger la llave. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

El restaurante temático a la carta ilimitado está disponible solo con reservación y está sujeto a disponibilidad. Las reservaciones se pueden hacer al llegar. Esta propiedad aplica un código de vestimenta en los restaurantes temáticos.

Formas de acceso

Personal de recepción y retiro de llaves

Formas de pago

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Opiniones de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

8.4

Muy bueno

8.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excelente

Hector Gerardo

5 may. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Buen servicio concergeri Cristian

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

larissa

3 may. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Todo excelente

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Gissela

Viaje familiar con niños

29 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Muy buen servicio, en el Guest Service Nery siempre al pendiente de nosotros con Santoyo, tambien en el Bar: Cesar y Brenda siempre muy atentos, nos sentimos muy a gusto

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Gissela

Viaje familiar con niños

29 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Muy buen servicio, en el Guest Service Nery siempre al pendiente de nosotros con Santoyo, tambien en el Bar: Cesar y Brenda siempre muy atentos, nos sentimos muy a gusto

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Gissela

Viaje familiar con niños

29 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Muy buen servicio, en el Guest Service Nery siempre al pendiente de nosotros con Santoyo, tambien en el Bar: Cesar y Brenda siempre muy atentos, nos sentimos muy a gusto

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

narmy

26 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños

21 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Todo muy bien gracias

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

JOSE EUGENIO

Viaje familiar

19 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente estancia!!

Todo estuvo de maravilla, excelente trato, múltiples opciones para comer, varias piscinas disponibles. 10/10

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Adriana Zorayda

Viaje familiar

2 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Excelentes instalaciones, el servicio muy bien sobretodo de los gerentes. Los restaurantes con variedad y recomendables.

Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Olivia

Viaje familiar

5 may. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

This was an Amazing Stay! Everyone was so nice, Food and Drinks were five stars! Customer service by hotel staff was fire stars as well! We created so many wonderful memories!ur room was nice and big! We loved the BBQ on the beach!!! We will definitely be back!!!

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Joseph A

5 may. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

We really enjoyed our week at Grand Sirenis. The staff would go above and beyond to help you and assist you with any any question. The restaurant's were clean and the food was very good as well as the service. Big pools, scenic property with lush rainforest throughout. The Beach was good but small but had a good snorkeling area with clear water and nice reefs and tropical fish.

Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Lucas

2 may. 2025

Se hospedó 8 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Vinicius, Iowa City

Viaje familiar, Viaje familiar con niños

2 may. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios

My family enjoyed the 4 nights we stayed, overall was a good experience. There are some points that hold me back to give a higher rating: 1) some areas of the resort needs a renovation, specially elevators, room air conditioning, bathroom 2) despite of many restaurant options, was still quite hard to book the dinner. 3) the kids club needs a urgent expansion and more activities with the kids. Mainly I saw kids playing video game and on computer. 4) the dinner buffet was not good, a lot of options, but most were not well prepared Positive points were: - very attentive staff, always checking how is your stay is going . The concierge team was truly helpful, Erick & Derek were amazing helping guests and very friendly. - the resort grounds are amazing, a lot of animals , clean tracks, nice ocean views. - the food in the specialty restaurants were quite good, good service and several options to choose - the dolphin experience was surprisingly nice, and is inside the resort that makes easy to plan that attraction. Also main attractions in this area are a short drive away

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rachel

1 may. 2025

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Adriana

30 abr. 2025

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Valerie

Viaje familiar

30 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

I wanted a resort with great pools and a great beach. The pools at this resort were excellent and the lazy river is so fun. The beach has soft sand and definitely a swimmable area to float out in the waves, but then a protected area that is great for snorkeling, you get a free hour every day. The food was very good - the beat carpaccio at the fish restaurant on the beach was one of the best appetizers I have ever had, along with the fig sauce fillet at the Mediterranean restaurant. We loved the walk up crepe order options at the coffee shops, as well as the smoothie bar! And they have specialty drinks at several times of the day and at several bars- I had a fresh lime juice. Margarita once that was so delicious as well as a watermelon Mezcal cocktail. The beds were comfortable, rooms great overall. I would have like to have a bigger shower, but I didn’t spend a lot of time in the bathroom so the good things definitely outweigh that. The staff very much care about your experience. I do wish that they would make smoking stations far away from the main through fair areas, but when we were there, it was mostly European guests, who feel more comfortable with smoking, than Americans. Seeing the monkeys was amazing, although I wish they would enforce the no feeding the animals rules. We participated in several activities at the pools, although I think other all inclusive brands do more extensive scheduled activities. The night entertainment was definitely excellent

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Austin

29 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

I had a wonderful time spent here and all the staff and faculty were amazing.

Se hospedó 6 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Steven

Viaje en grupo

29 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Jennifer

Viaje en pareja

28 abr. 2025

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

No le gustó: Servicios

We have been here many times and it seems to be getting less and less desireable. The food is ok and the staff are friendly but the entertainment and options for things to do are lacking. Also, they have one broken ATM and nowhere to get cash if you need. The fridge guy shows up every 2-3 days and leaves 2 beer. Cleaning staff are amazing though. We have been here 7 times and this last trip is now our final time.

Se hospedó 8 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Colin

Viaje familiar

28 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

The resort was beautiful and the staff were helpful, kind and polite.

Se hospedó 6 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Wilmer

Viaje familiar con niños

28 abr. 2025

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

What we liked. 1. Breakfast 2. Food was decent. What we did not like. 1. Rooms were dirty and outdated. 2. We had to change rooms twice due to bugs and dirty rooms. 3. Mini bar never got refilled unless we ask for it. 4. Host at Food Bazaar made us wait when we had reservations at 7:30pm. Then, forgot about us and we had to remind her that we were waiting for our table. 5. Broken iron. We asked concierge for replacement and was never replaced. 7. No signs to know where restaurants were located. 8. Beach needs work. 9. Would not recommend this place.

Se hospedó 6 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Quentin, Philadelphia Pape

Viaje en pareja

28 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Very nice property had a ball first night there I definitely have to come back but will not pick the same rooms new but beat up and a lot of stuff was broken in our room staff tried there best to fix but they another side with better rooms I will try next time. If you go I will definitely recommend staying at least 7nights minimum it’s so much to do! Over my wife and I had a great time. Food was delicious from the seafood to BBQ and can’t forget about the steakhouse and hibachi which all is included in the price, just have to make reservations they must try resort!

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Sylvain

Viaje familiar

27 abr. 2025

Le gustó: Limpieza

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad

We had numerous issues Security i had a live scorpion that climb my arm while reaching for my clothes on a shelf The staff ride their golf cart around the property really fast and twice my wife and i had to go on the grass while the golf cart drive without slowing down on the path The documentation mention elevator but ours was not working and our room was on the third floor On the first day they had to ask everyone to come out of the pool because someone pooped in it We waited 30 minutes for a shuttle but it never came and the property is quite large On the positive side room were clean other then critters like scorpions The food in the was pretty good And the options on the buffet were quite interesting And the staff other then the one driving the golf cart were all very nice and friendly Special mention to the barman in the bar the black sheep that went above and beyond to put our playoff NHL temp on the big screen

The scorpion that climbed on my arm in my room

Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Joseph

Viaje familiar

25 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

I would recommend the Grand Sirinis to anyone looking for an amazing mexican vacation experience! The staff and services were top notch and the food was well above average for an all-inclusive. The pools and beach were as adverised. There was a lot of seaweed which wasn't necessarily a problem but worth mentioning to people looking for a pristine white sand beach. We loved the lush tropical setting of the property and our kids loved seeing the wildlife. The activities and shows were a real production and worth it! Id recommended downloading the app and planning your daily activities and restaurant reservations on day 1. Overall, we were extremely pleased with our stay and look forward to visiting again!

Se hospedó 6 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Mary Margaret

Viaje en grupo

24 abr. 2025

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad

Pros: The resort was good, everyone was friendly, the housekeepers were very helpful. The shows the resort had at night were good. The golfcarts on the resort were amazing and the luggage service was amazing as well. Cons: there were no morning activities for visitors but it would have been nice to join one pilates class or pickleball. The paths at night were very dark and there should be better lighting. Construction was happening in a building not too far from us and we were unsure where to go, we found out after the fact that there was another path to our room. No tacos were served at the resort, which was unfortunate, the Mexican culture is a bit hidden at the resort. The room was not ready when we arrived at 3pm and check in was at 3pm. Once we got a room, the sofa bed looked dirty and we needed to call concierge to fix the sofa bed. The bathroom door was hard to open. There was a shower door handle that was very dirty. The chairs, ottoman and furniture were dirty. The details about the shopping tour provided by the resort were not explained well. The service at breakfast at Butchers was not prompt. We had lunch at the park place and the servers never came to us, but they came to the Caucasian guests (I'm a woman of color). We were informed by Karen on the last night of our stay that we had free hydrotherapy session, she stated she would escalate the issue but that never happened. I emailed guest services-no response. We had high hopes but my friend and I were let down.

Se hospedó 3 noches en abril de 2025