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UMi Tulum

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con alberca al aire libre

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Restaurante
Private Garden Suite | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Master Suite Rooftop Pool | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Master Suite Rooftop Pool | Terraza o patio
Master Suite Rooftop Pool | Terraza o patio

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • En playa privada
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Alberca
  • Bar
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
Carretera Tulum-Boca Paila KM 8.5, Zona Totelera Tulum, Tulum, QROO, 77780
  • Playa de Tulum
    ‪2 min a pie‬
  • Escultura Ven a la Luz
    ‪19 min a pie‬
  • Playa Paraíso
    ‪11 min en auto‬
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪60 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Garden View Suite

Garden View Suite | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Garden View Suite

  • 712 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Master Suite Rooftop Pool

Master Suite Rooftop Pool | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Master Suite Rooftop Pool

  • 2 personas
  • 1 cama King

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Oceanfront Master Suite Ground Pool | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Oceanfront Master Suite Ground Pool

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Oceanfront Master Suite Rooftop Pool | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Oceanfront Master Suite Rooftop Pool

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Private Garden Suite | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Private Garden Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King

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Exterior

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Kantenah
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 811 opiniones
El precio actual es de $506
$506 por noche
$506 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
9 jun. - 10 jun.
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Información de la zona

Tulum

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, UMi Tulum se encuentra al lado de Playa de Tulum y a menos de 2 kilómetros de otros sitios interesantes, como Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. En este hotel de 4.5 estrellas con 14 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como playa privada, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Playa de Tulum - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Escultura Ven a la Luz - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Parque Nacional Tulum - A 7 min en auto - 7.1 km
  • Playa Paraíso - A 11 min en auto - 9.2 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 17 min en auto - 15.5 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 66 min en auto

Restaurantes

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬A 12 min a pie
  • ‪Hartwood - ‬A 12 min a pie
  • ‪La Taqueria - ‬A 4 min a pie
  • ‪Arca - ‬A 11 min a pie
  • ‪Wild - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

UMi Tulum

Hotel de lujo en la playa, con alberca al aire libre
En UMi Tulum disfrutarás de playa privada, alberca al aire libre y wifi gratis en las áreas comunes. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 180 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te ayudará siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje. Este hotel de playa dispone también de terraza, lavandería y servicio local de entrega de comida.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen playa privada y alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

Idiomas

Inglés, francés, español

Propiedades similares

Exterior

Nomade Tulum

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 661 opiniones
$207 por noche
El precio actual es de $249
30 jun. - 1 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Nomade Tulum

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 12:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Club de playa gratuito
  • Yoga en la playa

Servicios generales

  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • En una playa privada
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Escaleras con barandal (99 cm de altura)
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso liso en las habitaciones
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Áreas designadas para fumadores
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de recepciones
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Entrada con llave electrónica
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Se permiten fiestas y eventos, como (including reuniones familiares, fiestas de cumpleaños y bodas
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y luces al exterior

Otros nombres de la propiedad

UMI Tulum Hotel
UMI Tulum Tulum
UMI Tulum Hotel Tulum

Opiniones de UMi Tulum

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 32 de 46 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 46 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 46 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 46 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 46 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Itschak

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything service…..
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Marci

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed one night at UMi Tulum and wished we had more time! The Oceanfront Master Suite with Rooftop Pool was stunning—spacious, naturally serene, and with unbeatable beach views. The vibe was intimate and relaxing, perfect for unwinding. Great location, great hospitality—shout out to Carlos, you rock!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Mixed feelings….

Tous les ingrédients sont là mais il manque ce petit plus qui rendrait cet endroit magique Notamment quelques travaux d’entretien dans les chambres (traces de fuites d’eau dues à la climatisation, ouverture/ fermeture porte terrasse, humidité salle de bain,…) L’équipe est vraiment efficace et réactive, mais la encore, se faire déloger de la plage sous prétexte qu’on n’avait pas réservé le transat… c’est vraiment moyen.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ofir

Le gustó: Limpieza
Vary good
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Slava

Se hospedó 5 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Semih

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great location. Comfortable and modern room but missing any wardrobe to hang clothes or any drawers. Restaurant menu is very limited and almost no options for vegans.
Se hospedó 10 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Emily

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Beautiful accommodation but a party / rave hotel

First, I want to commend the exceptional wait staff, whose attentiveness and welcoming nature stood out. The food and drinks at the hotel/beach club were lovely, and the stunning architecture and interior design met my expectations as a designer myself. However, my overall experience was marred by management issues. Upon arrival, I was informed I had been “upgraded” to a beachfront room with a private pool, which turned out to be a downgrade—priced roughly £50 less per night than my original Master Suite booking. Moreover, UMI operates as a party hotel, which wasn't clearly communicated. My friend and I love to rave, but the noise level was excessive. On New Year’s Eve, the party stretched from 6 PM to 1 AM, followed by an afterparty from 5.30am to 3 PM the next day, leaving us with over 24 hours of no sleep. Despite multiple complaints to management, to Jorge the Director, the noise continued daily and nightly. The most distressing incident occurred when we returned after a night out to find the hotel locked, with no staff available. After two hours of trying to gain access, we had to gain access through another hotel but there was no follow-up from management beyond an apology. This incident caused us to miss a privately booked excursion and additional costs. Other issues included a flooded shower, no bathroom curtains despite the visibility, and no hairdryer which are basic amenities.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Pouya, Vancouver

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel at the centre of it all with great staff and great looking people and parties and great size rooms and very attentive David and Emmanuel at the restaurant
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

George

Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Not sure it was worth their fees, added fees for pet 50usd per day, small property… not a resort
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Darren, Torrance

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I could not believe that they did not notify of construction in front of my beachfront suite prior to my check in. At check in they told me it would only last one day and they kept saying just a little more time. They worked until midnight and started at 7:30am with saws and hammering. I had to check out early and move to another hotel after 2.5 days there because it was so loud. Terrible customer service… Separate from that, the hotel is already showing its age. The private rooftop deck of my suite was not well maintained, the plants were dead and the cement was cracking. Honestly I would not recommend this hotel given how they handled things.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Yadira

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Aneil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Yebin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Food, atmosphere, properties, staffs everything is awesome and I’ll never forget this moment.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Marc A

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely amazing service and a great romantic getaway. It was the perfect place to reset and relax with my wife.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

William

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We went with a group of friends to celebrate my Birthday in May. I took a chance since it was just opened months before but so glad I did. The Hotel is located perfectly if you want be able walk to the best restaurants without being in the loud party area. Our rooms were specular with ocean views so convenient to the beach. The top floor unit is amazing to have your friends over for cocktails before dinner. They had a dj the day we checked in and a roof top party during our stay. Staff was very accommodating and did a great job keeping us hydrated, full and happy;) The breakfast that is included was exceptional and we ordered the Ceviche every day for lunch. The only thing I would suggest is adding more seating and umbrellas at the beach. Other than that 10/10 stay!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
AMAZING EXPERIENCE! I chose this property for the boho luxury aesthetic. I am happy to say that it exceeded my expectations. Everyone was so welcoming and accommodating. Specifically, Jorge, Andrea and Jaime. They were in constant communication with me regarding all my needs. They made my restaurant reservations and even arranged our excursion activities. The location of the property is just right. It’s walking distance from all the popular restaurant and day clubs but not too close where you will be disturbed by the partying. We stayed in a ground level room and they were able to fulfill my request and room us in the one I specifically wanted. I had an issue with privacy in the bathroom and they immediately rectified the situation. The rooms are exactly as pictured. The restaurant staff constantly checked if we needed any beverages or food. The seaweed was cleaned off the beach every morning. It’s an adults only resort which is a huge plus. In addition, pets are allowed which makes my heart happy. The menu may seem limited but they are items they can make that are not listed. They have a Dj that plays on the weekends from 3-6pm, it’s progressive/chill house music. I felt safe thanks to the staff and the property itself is tucked away in a little jungle which reduces foot traffic. I had such an amazing, fun, and relaxing time at Umi Tulum. I look forward to visiting again!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Antho

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
My stay at this hotel was nothing short of exceptional. From the moment I arrived, I was impressed by the convenience and personalized service provided by the staff. The hotel's direct access to the beach made my vacation incredibly convenient, allowing me to enjoy the beautiful shoreline with ease. The rooms exceeded my expectations, offering ample space and tasteful furnishings. I appreciated the attention to detail in the room design, which created a comfortable and inviting atmosphere throughout my stay. Additionally, the breakfast provided by the hotel was excellent, with a wide variety of delicious options to choose from each morning. Overall, I highly recommend this hotel for anyone seeking a convenient and personalized getaway. Despite the minor drawbacks, the exceptional service, spacious rooms, and beach access make it a fantastic choice for a memorable vacation experience.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Linette

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Just ok

This hotel has only been opened 3 months and is still under construction so expect to see and hear construction throughout your stay. The hotel itself is somewhat difficult to locate as there’s no official sign outside its entrance. Parking is across the street— and while free, it’s very smelly and bug-infested as the trash compactors are store there as well. The hotel does not use telephones in the rooms, so be prepared to download Whatsapp to communicate with staff. The room itself has a very minimalistic vibe which I appreciate, but there’s already some very visible wear and tear. An electrical unit had exposed wiring. There’s an armoire, but zero hangers so be prepared to live out of your suitcase. The bathroom has very little counter space. The room has a mini-fridge with zero alcohol stocked in it. The Nespresso machine was never restocked either. During our stay, the beach club hosted a private party which was allowed to continue until 6AM. So if you’re looking to get sleep this is not the place to book. In addition, the beach club host daily events. All seating is marked as “reserved” during these events, so don’t expect to find any seating at the club or on the beach. Preferential treatment is not given to hotel guests unfortunately. The lounge chairs on the beach don’t have umbrellas which is rather inconvenient. This hotel does allow pets. The food was good. The watermelon salad and the ceviche were quite savory. As were the mezcalitas. Overall, not worth it
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Emma

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Emmanuel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing small boutique beach front hotel

Amazing 6 room boutique hotel located beach front, rooms are big and has a rooftop pool with a great view of the ocean
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

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