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Biwa Tulum

Propiedad de 4.0 estrellas
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Galería de fotos de Biwa Tulum

Alberca al aire libre, acceso de 07:00 a 22:00, y camastros
Restaurantes
Terraza o patio
Suite junior, 2 habitaciones, vista a la ciudad | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Escaleras

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Calle Bubulek Entre Av, Satelite y Geminis, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Hospital de Tulum
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Cenote Calavera
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Parque del Jaguar
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪64 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Standard Double Room, 1 King Bed, City View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Standard Double Room, 1 King Bed, City View

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

Habitación doble estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, varias camas, con acceso para personas discapacitadas

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, varias camas, con acceso para personas discapacitadas | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, varias camas, con acceso para personas discapacitadas

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 habitaciones, vista a la ciudad

Suite junior, 2 habitaciones, vista a la ciudad | Área de sala de estar | Smart TV de 49 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite junior, 2 habitaciones, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 645 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Exterior

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
9.0 de 10, Magnífico, 317 opiniones
$463 por noche
El precio actual es de $551
21 jun. - 22 jun.
Total con impuestos y cargos
Conrad Tulum Riviera Maya

Información de la zona

Tulum

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de Tulum, a unos 3 kilómetros de Temple of Doom (Cenote Esqueleto), Biwa Tulum se sitúa a menos de 5 kilómetros de otros lugares de interés, como Pirámides mayas de Tulum. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 14 habitaciones y ofrece un restaurante, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Parque Dos Aguas - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Hospital de Tulum - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Cenote Calavera - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Parque del Jaguar - A 4 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 91 min en auto

Restaurantes

  • ‪Akuma Tiger Sushi - ‬A 4 min a pie
  • ‪El Asadero - ‬A 2 min a pie
  • ‪Caribe Swing - ‬A 5 min a pie
  • ‪Mil Amores - ‬A 3 min a pie
  • ‪Mestixa - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Biwa Tulum

En Biwa Tulum tendrás alberca al aire libre, gimnasio y terraza en la azotea. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 240 por vehículo, redondo. En la recepción encontrarás a un amable personal multilingüe que responderá todas tus consultas, incluso cuando necesites almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge y resguardo de equipaje. También tendrás wifi gratis en las áreas comunes, terraza y salón de banquetes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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Alberca al aire libre
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Centro de Tulum
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 113 opiniones
$52 por noche
El precio actual es de $66
20 jun. - 21 jun.
Total con impuestos y cargos
Holiday Inn Tulum by IHG

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local disponible entre semana de 07:00 a 13:00 con cargo: de USD 8 a 15 por persona
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Microondas en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 44 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2017
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Smart TV de 49 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Biwa Tulum Hotel
Biwa Tulum Tulum
Biwa Tulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

What can I see around Biwa Tulum?

This hotel is situated in Tulum City Center within a short 11-minute walk of Dos Aguas Park. You'll also find Tulum Mayan Ruins and Tulum Beach within a short drive.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Biwa Tulum?

Al 16 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Biwa Tulum el 17 jun. 2026 serán a partir de $85, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is there parking available at Biwa Tulum?

Yes, uncovered self parking is offered for free at the hotel. Though parking is limited parking, wheelchair-accessible van parking is also available.

Does Biwa Tulum feature a casino?

No, Biwa Tulum doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Biwa Tulum?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 7:00 AM and 10:00 PM.

What amenities will couples enjoy at Biwa Tulum?

There are many amenities for couples at this hotel, including in-room massages as well as a restaurant and an outdoor pool.

Does Biwa Tulum have a hot tub?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Biwa Tulum have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Biwa Tulum serves breakfast (local cuisine) on weekday mornings for a surcharge from its restaurant.

Does Biwa Tulum allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Biwa Tulum.

Does Biwa Tulum have connecting rooms available?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

What is the closest airport to Biwa Tulum?

The closest major airport to Biwa Tulum is Tulum Intl. Airport (TQO), which is 26.7 mi away (44 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Biwa Tulum?

Yes, some guestrooms at Biwa Tulum offer a balcony and may feature city views.

Opiniones de Biwa Tulum

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 149 de 221 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 56 de 221 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 221 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 221 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 221 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

AH FOON

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room and friendly staff.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Job

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Was a great hotel to stay
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Would stay again
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is very cleat the rooms are news the staff are great too, the food is really great the reception alway are ready to attend
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jared

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good stay

Happy with our stay, everything as expected.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ekaterina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a really great time at Biwa, stuff is super friendly! Rented bikes there and there is a good cafe just in the same building. Amazing location and rooms have air conditioning!
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Philip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Front desk personal were wonderful, from check in , to answering questions, to check out.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good value for money
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I have been at the biwa 4 or 5 times now. Always great and a lovely staff!
Se hospedó 11 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marguerite

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great place to stay in Tulum

Loved my room Great layout with plenty of room for luggage and moving around. Very clean. Comfortable bed and pillows. Lovely pool and roof top bar with sitting area Walking distance to the main shopping and restaurant area Friendly and helpful staff Would definitely stay again
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great deal

Pleasant. Close to the main street. Oxxo one block away! Friendly staff. Good value!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Nicole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful time at the Biwa. The staff was excellent, it was very clean and comfortable and the restaurant was delicious! The only issue we had was the street traffic was very loud.
Se hospedó 12 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ofelia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

George

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room and staff were great. Television was a bit difficult to mange but that was minor. Overall we enjoyed our stay.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was spacious with king size bed ,clean has a ground floor pool and rooftop area. Would recommend
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Highly recommended

Really nice rooma and staff. Close to restaurants. A bit noisy from street, but earplugs helped, so slept well.
Se hospedó 15 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicolette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful time at the Biwa Tulum! They did a two bedroom full kitchen unit I was perfect everything was super clean! Cannot say enough about the staff!!! They were all so friendly and helpful! The location is perfect for downtown Tulum walking distance to so many bars restaurants! Will definitely stay here again!
Opinión verificada

10/10 Excelente

rohit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel met all our needs. Excellent. Thanks.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The pool was very nice and calming but my favorite part of this hotel was that it was super affordable for a really nice two bedroom hotel! We did have some inconveniences with the smart stove but other than that, we were able to make ourselves at home in no time! We appreciate the staff for always assisting us and making sure our place was clean after a sandy day at the beach. I felt completely safe and enjoyed walking and exploring the TULUM Center every morning and nightclubs every night. I also enjoyed overlooking the local city through the balcony and really nice slide open doors.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gordon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Staff consistently went above and beyond ....

Get this. The hotel is brand new and gorgeous, and it was a bit noisy from street noise, so I discussed this with Harold the owner (great guy) and his amazing assistant manager Denise. They are going to replace the brand new windows with triple pane glass to totally eliminate any outside noise. We travel a lot and this is one of the most enjoyable experiences ever and the hotel is gorgeous. Tremendous attention to details.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The check in process was not handled well. We got in late only to find the power out and no one to check us in.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Deon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Back at Biwa!

This was my 2nd time staying here, and I really like the hotel and service. However, I was a little disappointed this time around. I specifically rebooked this hotel , not only because of the freat location, modernity of the rooms, and service, but also because of the refrigerator/mini kitchen area. It's extremely important thar I have a fridge to keep my beverages cold and to store leftover food. The fridge in this room did not get cold at all and I had to throw out my food. Also, the TV would not function and even the front desk girl couldn't get it working. However, the clerk spoke with the manager and they compensated us with courtesy bikea for the duration of our stay. I will definitely stay at BIWA again when i revisit!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

José Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
el hospedaje incluia desayuno, aun sin embargo como el Domingo no abre el area de restaurant, pues ese dia tuve que pagar el desayuno por mi cuenta, el Hotel esta bien, aun sin embargo si hay algo de ruido externo por tanta moto y el area de los alrrededores esta descuidada y da sensacion de inseguridad, aunque no tuvios ningun problema
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Eva

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Hotel super limpio, bien cuidado , conveniente ubicación, lugar como se muestra en la ubicacion.El unico inconveniente fue la señorita de recepcion apatica tuve que pagar por un adicional cuando estaba ya pagado reservado y el ascenso tambien lo pague , al hacer el reclamo devolvieron el dinero del ascenso pero no el de la tercera persona.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente hotel en el centro de tulum, la alberca limpia y agradable, habitacion muy espaciosa y muy buena ubicacion.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

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