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6/10 Okay
AMERICO
Jun 29, 2026
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
O primeiro quarto em que fiquei tinha um mezanino onde ficava a cama, tive medo de morrer de queda na escada, era muito estreita, não tinha parapeito… realmente tive medo de cair e morrer
Pedi pra trocar de quarto e a equipe foi muito solicita, entendeu meu ponto, e me mudou pra um quarto sem mezanino. O quarto era bem pequeno, ar condicionado só frio (mas já entendi que isso é cultural de São Paulo), o maior problema era que não tinha nem uma mesinha e faltavam comodidades básicas.
Pontos que podem melhorar, falo isso como proprietária de Airbnb e são pontos que meus clientes elogiam muito: ter uma cafeteira ou uma chaleira, ter um mini cook top daqueles de 1 ou 2 bocas (aqueles que parecem um fogareiro, precisa nem ser vitroceramico, custa em torno de 100 reais), ter uma panelinha e uma assadeira, ter 2 xícaras ou canecas. Ter detergente no dispenser.
Devido a essas faltas de comodidade, acabei saindo no segundo dia da hospedagem e fui para outro lugar.
A localização é boa, o checkin é fácil e cômodo, a equipe é muito prestativa, mas dá para melhorar bastante a experiência do cliente.
AMERICO
Stayed 6 nights in May 2026